【正文】 ——質(zhì)量活動的目的和范圍 ——質(zhì)量活動的內(nèi)容和執(zhí)行人員 ——從事質(zhì)量活動的時間 、 地點以及方式 ——使用的材料 、 設備和文件 ——在不同的工序之間如何進行銜接、控制和協(xié)作 質(zhì)量線人員培訓 （五）作業(yè)指導書 ?著眼于做具體工作的人、操作員以及生產(chǎn)線工人 ?程序描述做什么，作業(yè)指導書解釋如何做 ?作業(yè)指導書由部門或個人完成 ?告訴操作員應遵循的步驟，工作所需的設備和資源，所需采取的預防性措施及其它內(nèi)容 ?所有負責過程操作員工都應可以得到文件化的作業(yè)指導書，各工作站可以查閱作業(yè)指導書 ?包含工作細則，應該闡述詳盡，以確保工人能夠遵循 質(zhì)量線人員培訓 （六）記錄 1 質(zhì)量記錄的作用 ： ?是信息管理的重要內(nèi)容，要求記錄及時、真實 ?是記載過程狀態(tài)和過程結(jié)果的文件 ?是一種客觀證據(jù)，是一個組織質(zhì)量保證的證實文件 ?為采取預防措施和糾正措施提供了依據(jù) ?有利于產(chǎn)品標識和可追溯性 質(zhì)量線人員培訓 （六）記錄 2 質(zhì)量記錄要求 ?應建立并保持有關(guān)質(zhì)量記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制程序。 ?應在適宜的環(huán)境中貯存，以減少變質(zhì)或損壞并防止丟失 ?保管方式應便于查閱，以便用于評審質(zhì)量發(fā)展趨勢或質(zhì)量度量模式 ?所采用的方式可以是文字填寫、復印件、縮微膠卷、磁帶、磁盤或其它任何媒體 ?按規(guī)定表式填寫或輸入質(zhì)量記錄，做到記錄內(nèi)容準確，填寫（輸入）及時，字跡清楚整齊，劃改處應加蓋圖章，空白處應打上斜線 ?日期填寫，年可用 2位數(shù)或 4位數(shù)，月、日必須用 2位數(shù)，如： 、03050 、 20230501 ?規(guī)定質(zhì)量記錄的保存期限 質(zhì)量線人員培訓 九、公司的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康與安全方針 （一）質(zhì)量方針 質(zhì)量方針：“ 質(zhì)量第一，顧客至上，全員參與” ： ?質(zhì)量第一：質(zhì)量是企業(yè)的生命 ?顧客至上：顧客的要求是我們追求目標 ?全員參與：提高和改進質(zhì)量是每一位員工的職責 質(zhì)量線人員培訓 （二） 環(huán)境與職業(yè)健康與安全方針 “遵守法規(guī) ，事事顧及環(huán)境保護；以人為本 ，時時關(guān)心員工健康” 。 我們 （ 浙江銀輪機械股份有限公司 ） 認識到保護地球環(huán)境和維護員工的健康安全是公司經(jīng)營活動中最重要的課題 ， 追求可持續(xù)的發(fā)展是公司永恒追求的目標 。 為此目的 ， 我們要在所有的企業(yè)活動和產(chǎn)品方面推行環(huán)境保護并關(guān)注職業(yè)健康安全 ， 通過全體同仁的不懈努力 ，在為顧客提供低能耗 、 低污染的產(chǎn)品的同時創(chuàng)造耗能少 、浪費小 、 安全高 、 環(huán)境美的公司 ， 持續(xù)改善環(huán)境和健康安全績效 。 質(zhì)量線人員培訓 十、計量基礎(chǔ)知識 （一）有關(guān)定義 測量：是以確定被測對象量值為目的的全部操作 。 法定計量單位：就是國家以法令的形式規(guī)定允許使用的計量單位 。 計量檢定的目的：是為了確保全國量值的統(tǒng)一和量值的溯源 。 周期檢定目的：是通過這種方式保證計量器具的準確使用 。 我公司職工操作中計量器具分通用計量器具和專用計量器具兩類。 通用計量器具主要有：游標卡尺 ， 千分尺 ， 百分表 ， 塞尺 ， 角尺 ， 螺紋塞規(guī) 。 專用計量器具主要是檢驗套板 。 質(zhì)量線人員培訓 （二）基本單位 量的名稱 單位名稱 單位符號 *長度 *質(zhì)量 *時間 *電流 熱力學溫度 物質(zhì)的量 發(fā)光強度 米 千克（公斤） 秒 安（培） 開（爾文） 摩（爾） 坎（德拉） m kg s A K mol cd 〈 *標注必須熟記 ,其它了解 〉 質(zhì)量線人員培訓 （三） 計量器具申購、領(lǐng)用程序 員工申購計量器具： 向車間提出申請 資財部（ 出臨時采購計劃 ） 計量室審核 （ 出申購單 ） 供應科負責采購 員工領(lǐng)用計量器具：供應科登記 倉庫領(lǐng)計量器具 計量室登記 、 編號 現(xiàn)場使用 質(zhì)量線人員培訓 （四）計量器具的使用、維護和保養(yǎng) 三大類量具 （ 游標卡尺 、 千分尺 、 內(nèi)徑百分表 ） a． a. 使用前 ， 應擦凈測量面 ， 校對零位 。 b． b. 操作時 ， 多次測量取平均值為測量結(jié)果 ， 使用過程中 ， 應經(jīng)常較對零位 。 c． c. 使用后 ， 擦凈量具 ， 放入配套盒中 d． d. 量具不外借 ,不交叉使用 。 如丟失或損壞 ， 應上報計量室 。 e． e. 發(fā)現(xiàn)計量器具失準或到期 ， 應及時送計量室檢定 、 修理；發(fā)現(xiàn)標識（ 合格證 ） 脫落應及時上報計量室 。 專用檢具 a． a. 用時應輕拿輕放 ， 嚴格按照要求操作 。 b． b. 使用中保持檢具表面清潔 ， 發(fā)現(xiàn)標識 （ 合格證 ） 脫落 ， 及時上報計量室 。 c． c. 使用后按固定位置放置 ， 以便下次使用 。 d． d. 發(fā)現(xiàn)檢具到期 ， 及時送計量室進行檢定 。 質(zhì)量線人員培訓 （五）計量器具檢定周期管理及退回、轉(zhuǎn)讓手續(xù) 各質(zhì)檢點的計量器具規(guī)定為暫定為半年；塞尺、螺紋塞規(guī)為暫定為半年；其它車間操作中使用計量器具（如游標卡尺、千分尺、百分表等）為暫定為一年。量具到期必須送計量室進行周期檢定。 員工因崗位調(diào)動或生產(chǎn)任務改變等原因需退回量具，此時應將所要退回的量具送計量室進行核對，消帳。再到供應科辦理有關(guān)量具退回手續(xù)。 b． 如量具需轉(zhuǎn)讓 ， 轉(zhuǎn)讓雙方必須攜計量器具到計量室辦理相關(guān)轉(zhuǎn)入手續(xù) ， 再到供應科辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù) 。 質(zhì)量線人員培訓 十一、質(zhì)量線常用的作業(yè)指導書 5002技術(shù)文件和資料控制 5003產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度分級導則 √ 5006 工程變更與技術(shù)文件更改 6001供方的選擇 、 評價和確定 6005采購 、 外檢 、 倉管接口流程 6006 供應商生產(chǎn)件批準程序 8002 標識和可追溯性控制 √ 9002設備管理 9004 設備控制 、 維護 、 保養(yǎng)管理 9010模具管理辦法 1 9011工裝 、 工位器具的管理 1 9020批量生產(chǎn) （ 首次 、 重新 ） 認可規(guī)定 1 10012外購外協(xié)件入廠驗收規(guī)定 √ 1 10014理化測試管理規(guī)定 √ 質(zhì)量線人員培訓 1 1018 過程檢驗 √ 1 1021自檢管理規(guī)定 √ 1 1022初始樣件認可 √ 1 10025工藝紀律管理 √ 1 13001不合格品管理規(guī)定 √ 13002退貨產(chǎn)品管理 √ 2 13003采購物資退貨管理規(guī)定 √ 2 14001糾正和預防措施管理 √ 2 15002倉庫物資管理規(guī)定 2 15003交付控制 2 16002質(zhì)量記錄管理規(guī)定 √ 2 18001培訓細則 2 20001統(tǒng)計技術(shù) 均值 極差 （ R） 控制圖應用 √ 十一、質(zhì)量線常用的作業(yè)指導書 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT