【正文】 尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不舒服。 50%的 顧客能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分 (小于 100%)產(chǎn)品可能需要返工，無(wú)需報(bào)廢，在生產(chǎn)線上其它工位返工。 3很輕微 配合和外觀 /尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不舒服。有辯識(shí)能力的顧客 (25%以下 )能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分 (小于 100%)產(chǎn)品可能需要返工，無(wú)報(bào)廢，在生產(chǎn)線上原工位返工。2無(wú) 無(wú)可辨別的后果 或?qū)Σ僮骰虿僮髡叨杂休p微的不方便或無(wú)影響 163? 定義：指失效模式重要性等級(jí) ——( 特殊特性或關(guān)鍵、主要、重要、重點(diǎn)） ，當(dāng)顧客不要求時(shí)，由小組確定符號(hào)。? 特殊產(chǎn)品或過(guò)程特性符號(hào)及其使用服從于特定的公司規(guī)定。? 突出對(duì)高優(yōu)先度的失效模式進(jìn)行工程評(píng)定。? 要注意符號(hào)的一致性： DFMEA、 PFMEA和控制計(jì)劃，工藝文件，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，檢驗(yàn)文件都要標(biāo)注。 （ 13）等級(jí)64? 所謂失效的潛在起因是指失效是怎樣發(fā)生的，依據(jù)可以糾正或可以控制的原則予以描述。? 盡可能的列出可歸結(jié)到每一失效模式的每一個(gè)潛在起因。? 起因?qū)κＪ絹?lái)說(shuō)是唯一的，也就是說(shuō)如果糾正該起因?qū)υ撌Ｊ接兄苯佑绊?，那么這部分 FMEA考慮的過(guò)程就完成了。? 失效的許多起因往往并不是相互獨(dú)立的，要糾正或控制一個(gè)起因，需要考慮諸如試驗(yàn)設(shè)計(jì)之類(lèi)的方法，來(lái)明確哪些起因起主要作用，哪些起因最容易得到控制。? 典型的失效起因可包括但不限于： 扭矩不當(dāng) —— 過(guò)大或過(guò)小焊接不當(dāng) —— 電流、時(shí)間、壓力測(cè)量不精確(14）失效的潛在起因 /機(jī)理65熱處理不當(dāng) —— 時(shí)間、溫度澆口 /通風(fēng)不足潤(rùn)滑不足或無(wú)潤(rùn)滑零件漏裝或錯(cuò)裝磨損的定位器磨損的工裝定位器上有碎屑損壞的工裝不正確的機(jī)器設(shè)置 /不正確的程序編制? 應(yīng)只列出具體的錯(cuò)誤或故障情況（如操作者未安裝密封件）；不應(yīng)使用含糊不清的詞語(yǔ)（如操作者錯(cuò)誤、機(jī)器工作不正常）。 (14）失效的潛在起因 /機(jī)理66導(dǎo)致此失效模式的發(fā)生 ?A原因 ？B原因 ？C原因 ？D原因 ？67? 定義：指一個(gè)具體的失效原因，使失效發(fā)生的可能性大小的評(píng)價(jià)指標(biāo)。? 通過(guò)設(shè)計(jì)更改或過(guò)程更改來(lái)預(yù)防或控制失效模式的起因 /機(jī)理是可能導(dǎo)致發(fā)生頻度數(shù)降低的唯一途徑。? 評(píng)價(jià)方法：１～１０級(jí) ? 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：見(jiàn)下表。(15）頻度（ O）68失效模式A原因B原因C原因D原因 頻度？ 頻度？ 頻度？ 頻度？69推薦的 PFMEA頻度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則失效發(fā)生可能性 可能的失效率 * 頻度很高： 持續(xù)發(fā)生失效 ≧100 個(gè) 每 1000件 1050個(gè) 每 1000件 9高： 經(jīng)常發(fā)生失效 20個(gè) 每 1000件 810個(gè) 每 1000件 7中 等：偶然性失效 5個(gè) 每 1000件 62個(gè) 每 1000件 51個(gè) 每 1000件 4低： 相對(duì)很少發(fā)生的失效 每 1000件 3 每 1000件 2極低 :失效不太可能發(fā)生 ? 每 1000件 170可能性 類(lèi)似的失效率 Ppk 頻度很高： 持續(xù)發(fā)生失效 ?100個(gè) 每 1000件 1050個(gè) 每 1000件 ? 9高： 經(jīng)常發(fā)生失效 20個(gè) 每 1000件 ? 810個(gè) 每 1000件 ? 7中 等：偶然性失效 5個(gè) 每 1000件 ? 62個(gè) 每 1000件 ? 51個(gè) 每 1000件 ? 4低： 相對(duì)很少發(fā)生的失效 每 1000件 ? 3 每 1000件 ? 2極低 :失效不太可能發(fā)生 ? 每 1000件 ? 1推薦的帶有 Ppk的 PFMEA頻度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則71? 定義：指目前已經(jīng)采用的防止失效模式發(fā)生的過(guò)程控制方法，防止不合格流入下序? 現(xiàn)行控制方法三種情況（引用現(xiàn)行控制方法的順序）? 阻止失效模式發(fā)生／阻止失效原因發(fā)生? 例如采用有效的防錯(cuò)技術(shù)，自動(dòng)定位，自動(dòng)控制，自動(dòng)限位，行程開(kāi)關(guān)， SPC， 連續(xù)監(jiān)控? 查明失效原因，確定糾正措施? 例如初始過(guò)程能力分析，找出變差的特殊原因，因果圖，排列圖? 查明失效模式：最終檢驗(yàn) 100％抽檢 ? 或者兩類(lèi)過(guò)程控制：? 預(yù)防：防止失效的起因 /機(jī)理或失效模式出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的幾率。? 探測(cè)：探測(cè)出失效的起因 /機(jī)理或者失效模式，導(dǎo)致采取糾正措施。（１６）現(xiàn)行過(guò)程控制72? 探測(cè)度亦稱(chēng)檢查水平。? 定義：加工的零件離開(kāi)工位前，用線性控制方法能檢查出失效模式的可能性。? 評(píng)價(jià)指標(biāo)：１～１０級(jí)。? 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則：見(jiàn)下表。 (17）探測(cè)度（ D）73已經(jīng)發(fā)生失效起因已經(jīng)發(fā)生失效模式運(yùn)用 現(xiàn)行過(guò)程控制 （查出失效起因/失效模式）的方法到顧客處的漏網(wǎng)之魚(yú)有多少？74探測(cè)性準(zhǔn)則 檢查類(lèi)別探測(cè) 方法的 推薦 范圍 探測(cè)度A B C幾乎不可能絕 /肯定不可能探測(cè)X 不能探測(cè)或沒(méi)有檢查 10很微小 控制方法可能探測(cè)不出來(lái)X 只能通過(guò)間接或隨機(jī)檢驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)控制9微 小 控制有很少的機(jī)會(huì)能探測(cè)出X 只通過(guò)目測(cè)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)控制 8很 小 控制有很少的機(jī)會(huì)能探測(cè)出X 只通過(guò)雙重目測(cè)檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)控制7小 控制可能能探測(cè)出 X X 用制圖的方法，如 SPC來(lái)實(shí)現(xiàn)控制6推薦的 PFMEA探測(cè)度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則75探測(cè)性準(zhǔn)則 檢查類(lèi)別探測(cè) 方法的 推薦 范圍 探測(cè)度A B C中等控制可能能探測(cè)出 X 當(dāng)零件離開(kāi)工位后的計(jì)量測(cè)量的控制，或者零件離開(kāi)工位后 100% 的 G/NG量具測(cè)量。5中上控制有較多機(jī)會(huì)可探測(cè)出X X 在后續(xù)工位上的誤差探測(cè)，或在作業(yè)準(zhǔn)備時(shí)進(jìn)行測(cè)量和首件檢查（僅適用于作業(yè)準(zhǔn)備的原因）4高控制有較多機(jī)會(huì)可探測(cè)出X X 在工位上的誤差探測(cè)，或利用多層驗(yàn)收在后續(xù)工序上進(jìn)行誤差探測(cè)：供應(yīng)、選擇、安裝、確認(rèn)。不能接受有差異零件。3很高控制幾乎確定能探測(cè)出X X 在工位上的誤差探測(cè) (自動(dòng)測(cè)量并自動(dòng)停機(jī)）。不能通過(guò)有差異的零件。2很高肯定能探測(cè)出 X 由于有關(guān)項(xiàng)目已通過(guò)過(guò)程 /產(chǎn)品設(shè)計(jì)采用了防錯(cuò)措施，有差異的零件不可能產(chǎn)出 。1檢驗(yàn)類(lèi)別： B.量具 76? 定義：對(duì)工藝設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的度量。? RPN＝ S?O?D＝１～ 1000? RPN接受的一般原則：? ５ ?５ ?５＝１２５　　必須采取措施? ４ ?４ ?４＝６４　企業(yè)本身定是否采取措施? ３ ?３ ?３＝２７　可不采取措施? 顧客不要求時(shí)，由小組確定 RPN值。? 當(dāng)ｓ＞８，必須采取措施。 （１８） 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù) RPN77? 定義：建議本工藝應(yīng)采取的措施，其目的是降低 S， O， D。? 一般措施原則：? 降低 S： 修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如結(jié)構(gòu)、材料；修改工藝方法。? 降低Ｏ：修改過(guò)程設(shè)計(jì)，如工藝方法，工藝參數(shù)；修改控制方法。? 降低 D： 增加控制手段；加大控制力度。? 一般措施方法：? 防錯(cuò)技術(shù)? 監(jiān)視過(guò)程， SPC， 參數(shù)監(jiān)控? 檢驗(yàn)? 分析思路? RPN高時(shí)，首先看現(xiàn)行控制方法是否充分，如果充分，應(yīng)改變工藝參數(shù)或工藝方法以降低 RPN； 如果不充分，可以增加控制力度。 （１９）建議措施78過(guò)程 FMEA舉例79FMEA總體思路確定項(xiàng)目 /功能工序／功能識(shí)別失效模式 零件被拒收評(píng)估失效后果 確定 S 失效模式產(chǎn)生原因 確定 O現(xiàn)行控制方法 確定 D防止失效：防錯(cuò)技術(shù)、 SPC找出失效原因：排列圖、因果圖找出失效模式：最終檢驗(yàn)、抽樣 1280RPN值計(jì)算 降低 S、 O、 DRPN值時(shí)，采取措施針對(duì)失效原因和現(xiàn)行控制方法來(lái)采取措施 不接受接受 重新計(jì)算 RPN值再分析，重新計(jì)算 RPN值381北京中標(biāo)世紀(jì)認(rèn)證咨詢(xún)有限公司北京中標(biāo)世紀(jì)認(rèn)證咨詢(xún)有限公司China Standard Century Certification Consultant Co.,Ltd.THANKS地址：北京宣武區(qū)廣安門(mén)外北濱河路甲一號(hào)郵編： 100055電話： 63420292 63420293地址：北京宣武區(qū)廣安門(mén)外　　　北濱河路甲一號(hào)郵編：10005582