某店顧客監(jiān)測考核及考核標準概述-資料下載頁
2025-02-21 02:21本頁面
【正文】 ?該員工對顧客質(zhì)疑能熟練、完滿處理 19. 裝潢中心 —— 考核點及其標準 28 20. 訪問小結(jié) 考核對象 考核點 考核標準 考核級別 本次神秘訪問 滿意度 ?本次神秘訪問經(jīng)歷，尤其是服務(wù)的體驗。 評分 滿意方面 ?神秘訪問經(jīng)歷中印象深刻、具體滿意方面。 考察 不滿意方面 ?神秘訪問經(jīng)歷中印象深刻、具體不滿意方面。 突發(fā)事件或客觀事件 ?顧客糾紛、爭執(zhí)等突發(fā)事件和外面下雨雪、店內(nèi)顧客很多等客觀事件。 改進建議 ?對神秘訪問中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議或意見。 29 The End 30 謝 謝 :20:3702:2023::20 02:2023:20::20:37 2023年 3月 12日星期日 2時 20分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:20:3702:20:3702:203/12/2023 2:20:37 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :20:3702:20Mar2312Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:20:3702:20:3702:20Sunday, March 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :20:3702:20:37March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時 20分 37秒 02:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 2時 20分 :20March 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 12日星期日 2時 20分 37秒 02:20:3712 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 2時 20分 37秒 上午 2時 20分 02:20: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:20:3702:20:3702:203/12/2023 2:20:37 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :20:3702:20Mar2312Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:20:3702:20:3702:20Sunday, March 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:3702:20:37March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時 20分 37秒 02:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 2時 20分 :20March 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 12日星期日 2時 20分 37秒 02:20:3712 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時 20分 37秒 上午 2時 20分 02:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:20:3702:20:3702:203/12/2023 2:20:37 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:3702:20Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 02:20:3702:20:3702:20Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :20:3702:20:37March 12, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 上午 2時 20分 37秒 02:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 2時 20分 :20March 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 12日星期日 2時 20分 37秒 02:20:3712 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 2時 20分 37秒 上午 2時 20分 02:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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