ge通用電氣公司案例分析-資料下載頁(yè)
2025-02-20 17:26本頁(yè)面
【正文】 度剝削他們的工人 。 例如 ， 在賽班島的一位承包商 ，讓工人一天工作 11小時(shí) ， 一周工作 7天 。 還有的承包商經(jīng)常使用童工 。 為了消除這些虐待工人的現(xiàn)象 ， 萊維 ． 斯特勞斯公司決定輸出它的美國(guó)道德標(biāo)準(zhǔn) ， 對(duì)外國(guó)承包上采取了嚴(yán)格的指導(dǎo)準(zhǔn)則 ， 包括提供安全和健康的工作條件 ， 不低于當(dāng)?shù)匾话愎べY的報(bào)酬水平 。 為了保證準(zhǔn)則的實(shí)施 ， 來(lái)自美國(guó)總部的檢查者經(jīng)常進(jìn)行出其不意的查訪 。 （ 完 ） 案例分析 問(wèn)題： 杰克 ?韋爾奇真誠(chéng)地關(guān)心消除 GE錯(cuò)誤行為。在公司的內(nèi)部屈從制度下，他現(xiàn)在能做什么，才能重新獲得雇員們的信任？ 任何公司內(nèi)部都會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題 。 作為董事兼 CE0的杰克 韋爾奇 ， 同樣有這種感受 。 對(duì) GE這樣無(wú)比龐大企業(yè)存在的官僚作風(fēng) ， 以及作為官僚作風(fēng)的表現(xiàn)形式屈從制度 ， 他的體會(huì)更深 。 但老板比誰(shuí)都更深惡痛絕官僚主義 ，比誰(shuí)都痛下決心鏟除屈從制度這種痼疾 。 作為 CE0， 應(yīng)該是站在公司利益上，代表了股東的利益和全體員工的整體利益來(lái)看問(wèn)題，那些屈從制度事件不公司的主流，而是一些個(gè)別而極其危險(xiǎn)，危害公司根本利益的東西，是公司管理制度不健全，公司文化不完善的表現(xiàn)。應(yīng)該用直接、有效的措施和建立影響深遠(yuǎn)的方法來(lái)樹立雇員的信心，強(qiáng)化公司制度，建立先進(jìn)的企業(yè)文化。 案例分析 一 、 分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境 。 韋爾奇先生應(yīng)試著寫出制約公司雇員揭發(fā)公司欺騙內(nèi)幕的阻力和將采取的方法 。 二 、 以人為本進(jìn)行變革 。 對(duì) GE公司的組織進(jìn)行變革 GE公司曾被稱為一艘巨大的航空母艦 ， 它龐大 、 結(jié)構(gòu)嚴(yán)整 ， 它的事業(yè)部制是全世界企業(yè)所效仿的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)典范 。 但這個(gè)公司同時(shí)也是官僚主義盛行 ， 必須要做外科手術(shù) 。 所以韋爾奇先生應(yīng)對(duì) GE的組織做一些變革： 案例分析 在組織結(jié)構(gòu)上 ， 推行扁平化的改革 GE公司原來(lái)的組織結(jié)構(gòu)是高聳的 ， 管理層次非常多 ， 好像一個(gè)王國(guó) ， 從國(guó)王到平民中間有許多層次 ， 最下面的員工向韋爾奇報(bào)告工作要通過(guò) 16層 。 通過(guò)打破企業(yè) “ 金字塔 ” 式的官僚型組織結(jié)構(gòu) ， 削減管理層次 ， 解雇過(guò)剩員工 ， 倡導(dǎo)以人為中心的扁平式管理模式 ， 使公司雇員與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通渠道順暢 。 在軟環(huán)境方面 ， 推行 “ 無(wú)邊界 ” 理念韋爾奇先生應(yīng)為企業(yè)構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織 ， 并推行 “ 無(wú)邊界 ” 理念 。 企業(yè)內(nèi)外存在的邊界和企業(yè)內(nèi)部的部門間存在的邊界阻礙了好思想的流動(dòng) ， 所以要打破這些內(nèi)在壁壘 ， 把 GE公司建成一個(gè)無(wú)邊界的透明企業(yè) ， 讓好的思想 、 好的主意自由流動(dòng) ，這樣企業(yè)才能步步向上 。 案例分析 三 、 領(lǐng)導(dǎo)者要做傳道士 。 傳道士就是指基督教 、 天主教中那些孜孜不倦的傳播教義的人 。 在 GE公司里 ， 韋爾奇先生本人要身先士卒 ， 做一個(gè)新理念的傳道士 ， 花大量時(shí)間與員工溝通 ，向他們灌輸 CE的理念 、 價(jià)值觀 ， 向他們講述揭露公司內(nèi)部欺騙行為的重要性 。 領(lǐng)導(dǎo)者要溝通 ， 要把傳道士傳播好思想的溝通精神發(fā)揮得淋漓盡致 。 四 、 領(lǐng)導(dǎo)要身體力行 。 韋爾奇先生不僅應(yīng)是 CE價(jià)值觀的倡導(dǎo)者 ， 也應(yīng)身體力行 ， 通過(guò)參與 GE對(duì)一些內(nèi)部欺騙行為的調(diào)查和處理 ， 推動(dòng)積極進(jìn)取的價(jià)值觀的形成 。 案例分析 五 、 要重建雇員信任 。 一定要給雇員一個(gè)明白無(wú)誤的信息 ， 他們可以對(duì)公司內(nèi)部的任何問(wèn)題提出異議 ， 并不會(huì)因此而獲得任何責(zé)罰 ， 就算有一些不可避免的錯(cuò)誤發(fā)生 ， 也不會(huì)受到處罰 。 另外 ， 采用主動(dòng)的辦法 ， 集中 。 人員 、 集中時(shí)間地點(diǎn)讓員工暢所欲言 ，直接由高層管理人員回答問(wèn)題 ， 回復(fù)解決的辦法 。 加大雇員管理 ， 特別是在員工的切身利益方面 。 六、采用嚴(yán)格有效的制度和獎(jiǎng)勵(lì)措施。 使員工的利益與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。員工表現(xiàn)好，公司發(fā)展了，他們就有好回報(bào)。造就企業(yè)發(fā)展利益與員工利益一致的企業(yè)文化氛圍。雇員對(duì)企業(yè)和高層領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)信任和理解的，而屈從制度也必然很難有市場(chǎng)的了。 （完） 結(jié) 束 語(yǔ) —— 20231012 以上是我組對(duì) GE案例的一些簡(jiǎn)要觀點(diǎn)，請(qǐng)各位多多指正。 謝 謝 演講完畢，謝謝觀看！
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