【正文】 業(yè)生，需要具備較好外語溝通和對展會主題的領(lǐng)悟能力，具備現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)能力。 會展兼職人才? 工作時間一般是周一到周五，招聘對象大多是大專、高等院校中工作日空余時間較多的大三、大四學(xué)生。： 要求大專以上學(xué)歷，會簡單英語口語。負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作，如邀請函確認(rèn)、胸卡發(fā)放、來客引路、餐點發(fā)放、現(xiàn)場秩序等。該類職位是最基礎(chǔ)、簡單的工種，應(yīng)聘者一般都能勝任，因此薪酬相對較低，每天約 50元至 100元。： 要求英語口語流利，有口語類證書或者會展翻譯經(jīng)驗者。還有少量日語翻譯類兼職需求，要求較高，一般持有日語一級證書者才能被錄用。由于如今英語口語優(yōu)秀者 “ 泛濫 ” ，很多高中畢業(yè)的學(xué)生都能講一口流利的英語，因此導(dǎo)致英語翻譯薪酬行情下滑。以往有過 90美元 /天的高價，如今只有 200元 /天，特別優(yōu)秀的或者有行業(yè)翻譯經(jīng)驗的能達(dá)到 300元至 500元 /天。日語翻譯或者小語種翻譯薪酬一般在 500元 /天。： 一般要求為女性，身高 － ，五官端正，形象氣質(zhì)佳，負(fù)責(zé)會展禮儀接待等工作。對女性的外表、身高要求較高，薪酬在 100元至 200元 /天。 會展督導(dǎo) ，要求有多次會展現(xiàn)場指導(dǎo)工作經(jīng)驗；商品發(fā)布會促銷人員，要求外貌形象佳，口才好；會展現(xiàn)場打字員，要求掌握五筆字型輸入法，每分鐘打 100字以上；公司貴賓來滬陪同接機，要求英語流利等。 第四節(jié) 會展項目人力資源管理21世紀(jì)最重要的是什么？人才！人心散了隊伍不好帶 說了多少次了要團結(jié) 一、項目人力資源管理的基本概念（一）項目人力資源管理的概念項目人力資源管理 ：是根據(jù)項目目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，對項目組織成員進(jìn)行合理的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵，使其融合到組織之中，并充分發(fā)揮其潛能，從而保證高效實現(xiàn)項目目標(biāo)的過程。（二）項目人力資源管理的內(nèi)容? (1)量的管理（ 外在因素的管理 ）即根據(jù)會展項目的目標(biāo)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)配。（因一些會展項目時間短、人員用量大，甚至需要大量的志愿者）? (2)質(zhì)的管理（ 內(nèi)在因素 —— 心理和行為的管理 ）充分調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其用。許多會展項目專業(yè)性強，需要具有高素質(zhì)的人員參與。項目人力資源與一般人力資源的區(qū)別在于：強調(diào)團隊精神，在項目人力資源管理中要建設(shè)一個和諧、士氣高昂的團隊；因項目的各階段人員變動大，具有更大的靈活性。（三）項目人力資源管理的主要工作? 主要工作包括：人力資源計劃、人員選聘、人力資源開發(fā)。會展人力資源計劃會展員工招聘會展員工培訓(xùn)會展員工績效考核會展員工激勵會展人力資源管理內(nèi)容一、會展項目人力資源計劃（一）會展項目人力資源計劃的概念會展項目人力資源計劃 ：是指會展項目組織者通過科學(xué)的預(yù)測和分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需求狀況，制定必要的政策和措施以確保項目在需要的時間和需要的崗位上獲得必要的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的成員，并使組織和個人都能夠得到長期的利益，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)的過程。（二）會展項目人力資源計劃編制的原則? （ 1）靈活性原則面向未來，充分考慮項目組織內(nèi)外部因素的影響。? （ 2）整體性原則以項目總目標(biāo)為依據(jù)，各分部工作都要服從總體目標(biāo)。同時還要與其他計劃相配合。? （ 3）雙贏原則充分考慮組織與個人的利益，好的項目人力資源計劃能夠保證項目組織和個人共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。（三）項目人力資源計劃的主要內(nèi)容? (1)組織規(guī)劃包括選擇何種組織結(jié)構(gòu)類型，并確定各單位的分工協(xié)作及報告關(guān)系，進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)力分配。? (2)制訂人員配備計劃根據(jù)項目范圍計劃、項目進(jìn)度計劃和組織規(guī)劃，預(yù)測出項目在整個實施過程中各階段所需要的各類人員數(shù)量。? (3)制訂團隊成員的開發(fā)計劃根據(jù)項目目標(biāo)制訂針對項目團隊成員的培訓(xùn)計劃、績效考評計劃、激勵計劃等。? (4)計劃執(zhí)行的控制項目組織將會展項目人力資源計劃付諸實踐，并根據(jù)實施結(jié)果進(jìn)行評估與修正。三、會展項目人員配備計劃人員配備計劃對項目組織來說是一項十分重要的工作，特別是對于大型會展項目，需要的人力資源數(shù)量十分巨大，合理的人力資源配備不僅能降低人工成本，而且還能提高項目組織的工作的效率。如 2023年悉尼奧運會 545萬小時，若折算為人民幣價值達(dá) 。從事專業(yè)業(yè)務(wù)的志愿者包括醫(yī)生、翻譯、電腦技師、司機等，如何進(jìn)行如此龐大規(guī)模人員的配備，直接關(guān)系到奧運會的成功與否。（一）人員配備計劃的內(nèi)容根據(jù)人力資源總體規(guī)劃的要求，制訂出項目在整個實施過程中人力資源配備的規(guī)劃和安排。 在人員配備計劃中說明需要多少崗位； 每個崗位的職責(zé)和具體任務(wù)； 每個崗位需要的能力、技巧和資格； 每個崗位所需人員的獲得及配備的具體安排和打算。概括起來，人員配備計劃工作主要包括： (1)工作分析工作分析是通過分析和研究來確定會展項目組織中角色、任務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容的一項工作。包括工作承擔(dān)者成功完成工作所需的技能、知識、能力。工作分析是人力資源管理的基本工具。工作分析的最終結(jié)果是形成工作說明書與工作規(guī)范 。工作說明書 是工作分析的書面文件，是一種說明崗位性質(zhì)的文件，包括崗位定義與說明，即每個崗位工作的內(nèi)容、權(quán)限和工作關(guān)系等。工作規(guī)范 主要是根據(jù)工作說明書中所規(guī)定的崗位職責(zé)，說明對擔(dān)任該崗位工作的人員的特定知識、能力和個性特征等方面的規(guī)范化要求。 (2) 選配人員根據(jù)工作分析的結(jié)果 —— 職位說明書選配能滿足要求的人員。（二）人員配備計劃的方法? (1)角色和責(zé)任分配項目角色和責(zé)任分派給恰當(dāng)?shù)膫€人或部門，分配工作應(yīng)當(dāng)同項目范圍的確定配合起來，并明確各自在組織中的角色、關(guān)系的一種方法。這種分派可用矩陣表示。對于大的會展項目，分派矩陣可以分為幾個層次編制，例如，高層次的分派矩陣可規(guī)定哪一單位負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)的哪一部分任務(wù)，而低層次的分派矩陣則用于在部門內(nèi)部將具體活動的角色和責(zé)任分派給具體的人。? (2)人力資源需求曲線人力資源需求曲線：是根據(jù)項目時間和網(wǎng)絡(luò)圖中對各項工作的計劃安排，統(tǒng)計并形象表示出各時間段項目所需人力資源數(shù)量的曲線。人力資源需求曲線繪制方法是以時間為橫坐標(biāo)，以人員數(shù)量為縱坐標(biāo)，根據(jù)時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖中的各項目工作的起止時間及各項目工作所需人力資源數(shù)量，統(tǒng)計出各時間段內(nèi)所需的總?cè)藬?shù)，并用折現(xiàn)表示出來。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24單 位：雙周資源：人數(shù)4107161371（三）人員招聘? 人員招聘 ：就是通過各種途徑和方法獲得項目所需人力資源的過程。這項工作的好壞直接關(guān)系到項目的成功與否，因為項目所有的工作都是由人來完成的。人員招聘的目標(biāo)就是要獲得項目所需的人力資源。 人員招聘的途徑（ 1）內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘：是從會展公司或會展項目組織母體內(nèi)部招聘所需人員。優(yōu)點：是對人員了解全面，準(zhǔn)確性高，應(yīng)聘者可更快適應(yīng)工作，同時可激勵員工士氣，成本也較低；缺點：人員來源局限（ 2）外部招聘外部招聘：是面向社會公開招聘。優(yōu)點：是人員來源廣泛，選擇面寬，能帶來新的思想和方法；缺點：項目組織者對招聘來的人員不了解，存在一定的風(fēng)險，而且外來人員進(jìn)入角色相對慢些。 人員招聘的方法內(nèi)部招聘一般是查閱檔案、發(fā)布公告和管理層指定。外部招聘的一般方法是發(fā)布廣告、借助中介、上門招聘和推薦。 人員選拔的方法應(yīng)聘者提出申請后，由招聘者進(jìn)行篩選?？赏ㄟ^以下方法：申請表、筆試、面試、工作模擬、心理測試等。會展項目在選拔人員時要考慮其特殊性，例如選擇招聘途徑時可內(nèi)外結(jié)合，對臨時性專業(yè)人員需要量大的項目可外部招聘。四、會展人力資源培訓(xùn)? 在組織發(fā)展目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，有計劃、有系統(tǒng)地組織員工從事學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，增長員工知識，提高其技能，改善工作態(tài)度，激發(fā)創(chuàng)新意識，提高素質(zhì)，保證完成其工作和任務(wù)的活動。? 培訓(xùn)：是人力資源開發(fā)的主要手段，它是保證項目組織的成員具備完成任務(wù)所需要的知識和能力而提供的教育和訓(xùn)練。? 培訓(xùn)計劃：是培訓(xùn)工作的指南，它應(yīng)根據(jù)人力資源配備計劃、項目進(jìn)度計劃、工作說明書及工作規(guī)范等文件的要求，做出項目目標(biāo)實現(xiàn)過程中對項目組織各類人員的培訓(xùn)安排。? 培訓(xùn)計劃包括以下步驟：評估培訓(xùn)需求、確定培訓(xùn)目標(biāo)、選擇適當(dāng)方法、安排時間和安排評價培訓(xùn)效果的方式和時間。特點針對性、實用性靈活性、多樣性經(jīng)常性、長期性、速成性全員性過程培訓(xùn)需求分析設(shè)計方案和培訓(xùn)實施培訓(xùn)方案評價培訓(xùn)方法與實施? 主要方式 ：培訓(xùn)班、研討會、到國外會展公司短期工作、師傅帶徒弟? 其他 ：工作輪換、導(dǎo)師制、設(shè)立助理職位、建立學(xué)習(xí)型組織靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 三月 21三月 21Wednesday, March 24, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:40:3802:40:3802:403/24/2023 2:40:38 AM1以我獨沈久，愧君相見頻。 三月 2102:40:3802:40Mar2124Mar211故人江海別，幾度隔山川。 02:40:3802:40:3802:40Wednesday, March 24, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 三月 21三月 2102:40:3802:40:38March 24, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 24 三月 20232:40:38 上午 02:40:38三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 212:40 上午 三月 2102:40March 24, 20231行動出成果，工作出財富。 2023/3/24 2:40:3802:40:3824 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2:40:38 上午 2:40 上午 02:40:38三月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 21三月 21Wednesday, March 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:40:3802:40:3802:403/24/2023 2:40:38 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 三月 2102:40:3802:40Mar2124Mar211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:40:3802:40:3802:40Wednesday, March 24, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2102:40:3802:40:38March 24, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 三月 20232:40:38 上午 02:40:38三月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 三月 212:40 上午 三月 2102:40March 24, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/24 2:40:3802:40:3824 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 2:40:38 上午 2:40 上午 02:40:38三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Wednesday, March 24, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:40:3802:40:3802:403/24/2023 2:40:38 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 2102:40:3802:40Mar2124Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 02:40:3802:40:3802:40Wednesday, March 24, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 三月 21三月 2102:40:3802:40:38March 24, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 三月 20232:40:38 上午 02:40:38三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 三月 212:40 上午 三月 2102:40March 24, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/24 2:40:3802:40:3824 March 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2:40:38 上午 2:40 上午 02:40:38三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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