中國(guó)移動(dòng)服務(wù)禮儀客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司客戶服務(wù)（廣州）中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對(duì)自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹

2025-02-28 07:18

[精選]中國(guó)移動(dòng)客戶的挽留技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《話務(wù)員服務(wù)銷售技能之客戶挽留技巧》學(xué)習(xí)內(nèi)容：1客戶挽留分析2客戶挽留技巧一、客戶挽留分析【小組討論】什么時(shí)候需要做客戶挽留1、客戶挽留的分類?業(yè)務(wù)挽留?離網(wǎng)挽留

2025-01-18 20:06

[精選]中國(guó)移動(dòng)通信-客服代表親和力及電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客服代表親和力及電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課件課程成功，有賴于您???熱心參與討論和體驗(yàn)?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時(shí)才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時(shí)，避免交談?請(qǐng)表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性，請(qǐng)把手機(jī)關(guān)掉?請(qǐng)記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得

2025-01-22 04:34

[精選]中國(guó)移動(dòng)的客戶開發(fā)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】11中國(guó)移動(dòng)的客戶開發(fā)22?中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于年月日成立。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。?中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。中國(guó)移動(dòng)已連續(xù)年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為世

2025-02-20 15:54

中國(guó)移動(dòng)商務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師：羅銘南京移動(dòng)通訊設(shè)備有限公司2023年3月60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠：-展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng)，展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象，贏得對(duì)方

2025-02-26 16:13

中國(guó)移動(dòng)_客戶服務(wù)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司客戶服務(wù)（廣州）中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)三、客戶服務(wù)對(duì)自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹

2025-05-15 00:31

中國(guó)移動(dòng)培訓(xùn)之服務(wù)禮儀-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】有禮走遍天下主講人：王艷單元1服務(wù)禮儀概述?引子?禮儀的內(nèi)涵?禮儀的分類?服務(wù)禮儀的內(nèi)涵?服務(wù)禮儀的重要性引子為人子方少時(shí)親師友習(xí)禮儀《三字經(jīng)》引子經(jīng)國(guó)家定社

2025-02-26 16:18

[精選]中國(guó)移動(dòng)客服代表親和力與電話營(yíng)銷技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客服代表親和力及電話營(yíng)銷技巧培訓(xùn)課件課程成功，有賴于您???熱心參與討論和體驗(yàn)?把您所想的和大家交流——不要只是在休息時(shí)才私下交流?挑戰(zhàn)我——所有話題都可以拿出來討論與詮釋?尊重別人——當(dāng)別人在發(fā)言時(shí)，避免交談?請(qǐng)表現(xiàn)您的紀(jì)律性和專業(yè)性，請(qǐng)把手機(jī)關(guān)掉?請(qǐng)記住——每一位都能在學(xué)習(xí)、銘記、貢獻(xiàn)中得

2025-01-18 19:56

[精選]中國(guó)移動(dòng)體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司客戶服務(wù)示范基地知識(shí)體系課程課件（課件編號(hào)：NMYD-YYT-GJ-02）內(nèi)蒙移動(dòng)客戶服務(wù)部目錄體驗(yàn)營(yíng)銷體驗(yàn)設(shè)備終端陳列體驗(yàn)營(yíng)銷技巧體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)的開展學(xué)習(xí)目標(biāo)與成果體驗(yàn)營(yíng)銷氛圍營(yíng)造什么是體驗(yàn)營(yíng)銷？體驗(yàn)營(yíng)銷就是指企業(yè)以客戶為中心，通過對(duì)事件、情景的安排

2025-01-17 05:29

中國(guó)移動(dòng)安全基線-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】基線安全——普萊方德安全技術(shù)培訓(xùn)系列課程1.移動(dòng)基線安全規(guī)范解讀2Windows安全基線規(guī)范3(UNIX)Solaris安全基線規(guī)范4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全基線規(guī)范5數(shù)據(jù)庫(kù)安全基線規(guī)范基

2025-03-13 03:37

中國(guó)移動(dòng)未來流程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司未來流程過論文檔KPMG顧問公司2023年3月19日議程1項(xiàng)目進(jìn)度簡(jiǎn)報(bào)2未來財(cái)務(wù)流程主要變更建議和待決事項(xiàng)采購(gòu)\應(yīng)付(連申購(gòu)、采購(gòu)流程文檔演示)總帳項(xiàng)目會(huì)計(jì)預(yù)算1項(xiàng)目進(jìn)度簡(jiǎn)報(bào)第一階段項(xiàng)目范圍其他業(yè)務(wù)功能：話費(fèi)記錄項(xiàng)目管理

2025-02-28 16:51

中國(guó)移動(dòng)活動(dòng)策劃-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794中國(guó)移動(dòng)活動(dòng)策劃Netease華北銷售葛寧2023網(wǎng)易13911212794方案框架目錄：活動(dòng)目的及方案概述近期活動(dòng)逐步啟動(dòng)全年框架合作活動(dòng)廣告資源展示方案綜合報(bào)價(jià)網(wǎng)易資源簡(jiǎn)介華北銷售葛寧2023網(wǎng)易

2025-02-28 17:20

中國(guó)移動(dòng)品牌推廣-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】解讀中國(guó)移動(dòng)的品牌推廣2023年8月27日中國(guó)移動(dòng)品牌架構(gòu)整體品牌組成架構(gòu)中國(guó)移動(dòng)全球通動(dòng)感地帶神州行移動(dòng)省公司地方品牌校園計(jì)劃企業(yè)品牌主品牌子品牌資費(fèi)套餐親情計(jì)劃……全球通VIP俱樂部移動(dòng)定制手機(jī)MO手機(jī)上網(wǎng)12590語音雜志企業(yè)階段

2025-02-26 15:47

中國(guó)移動(dòng)定位策略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】中國(guó)移動(dòng)定位策略分析國(guó)貿(mào)1班第八組2341存在問題應(yīng)對(duì)策略報(bào)告總結(jié)調(diào)查內(nèi)容目錄3-DPieChartTitle全球通動(dòng)感地帶神州行動(dòng)感地帶特色：時(shí)尚、好玩、探索。動(dòng)感地帶（M-zone）是中國(guó)移動(dòng)通信為年輕時(shí)尚人群量身定制的移動(dòng)通信客戶品牌。市場(chǎng)定位：15

2025-02-25 17:39

中國(guó)移動(dòng)安全基線-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】基線安全——普萊方德安全技術(shù)培訓(xùn)系列課程,1.移動(dòng)基線安全規(guī)范解讀,2Windows安全基線規(guī)范,3(UNIX)Solaris安全基線規(guī)范,4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全基線規(guī)范,5數(shù)據(jù)庫(kù)安全基線規(guī)范,基線安全,中國(guó)...

2025-10-16 01:52

中國(guó)移動(dòng)電話銷售技巧培訓(xùn)(已修改)

中國(guó)移動(dòng)電話銷售技巧培訓(xùn)(編輯修改稿)

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