戰(zhàn)略管理咨詢與職能管理咨詢-資料下載頁(yè)
2025-02-20 12:39本頁(yè)面
【正文】 物 流 綜 合 物 流 研發(fā) 產(chǎn)品 與服務(wù)定型 采購(gòu)供應(yīng) 生產(chǎn)制造 銷售運(yùn)輸 售后服務(wù) 設(shè)計(jì) 制造 銷售 系統(tǒng) 物流完全成本 系統(tǒng) 物流完全成本 系統(tǒng) 產(chǎn)品壽命周期成本 4 物流管理咨詢的方法 ? 物流管理系統(tǒng)的咨詢內(nèi)容 分析角度 分析對(duì)象 技術(shù) 戰(zhàn)術(shù)管理 戰(zhàn)略管理 社會(huì)環(huán)境制約 物流活動(dòng)要素 運(yùn)輸 包裝 搬運(yùn) 1 2 3 4 物流子系統(tǒng) 銷售 生產(chǎn) 供應(yīng) 開發(fā) 5 6 7 8 物流綜合系統(tǒng) 從產(chǎn)品開發(fā)到售后服務(wù) 9 10 11 12 ? 物流管理咨詢與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系圖 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)物流策略 企業(yè)物流機(jī)能系統(tǒng) 企業(yè)物流管理系統(tǒng) 存在 存在 存在 存在 合理性？ 合理性？ 合理性？ 合理性？ 問(wèn)題 問(wèn)題 問(wèn)題 問(wèn)題 解決 不存在 不存在 不存在 不存在 戰(zhàn)略分析 確定 物流策略 設(shè)計(jì) 物流系統(tǒng) 設(shè)計(jì)物流 管理系統(tǒng) 解決 解決 解決 否 否 否 否 是 是 是 是 適應(yīng) 適應(yīng) 適應(yīng) 適應(yīng) 適應(yīng) 形成推動(dòng) （外部的 戰(zhàn)略 分析） ? “產(chǎn)品 /市場(chǎng)”結(jié)構(gòu)分析 ? 市場(chǎng)需要對(duì)物流系統(tǒng)功能的要求 ? 競(jìng)爭(zhēng)者提供的物流功能 ? 判斷物流系統(tǒng)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵程度 ? 初步形成物流系統(tǒng)的理想目標(biāo)模式 第一層分析 （內(nèi)部的 執(zhí)行性 分析） ? 物流系統(tǒng)的特點(diǎn)和成熟程度 ? 物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ? 主要問(wèn)題的嚴(yán)重性；涉及范圍及其原因 ? 改革現(xiàn)有物流系統(tǒng)的條件 ? 初步形成物流系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)模式 第二層分析 確定物流方針、政策 物流系統(tǒng)策略（功能結(jié)構(gòu)） 物流系統(tǒng)策略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位 物流系統(tǒng)的職責(zé)范圍 物流系統(tǒng)目標(biāo)體系和改革方案 設(shè)計(jì)物流管理系統(tǒng)的改進(jìn)方案 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 組織機(jī)構(gòu) 信息系統(tǒng)和戰(zhàn)術(shù)指揮 控制和激勵(lì) 物流系統(tǒng)改進(jìn)方案 物流管理咨詢的程序模型 ?物流分析程序與內(nèi)容 運(yùn)行結(jié)果 機(jī)能運(yùn)行 戰(zhàn)術(shù)管理 戰(zhàn)略管理 物流服務(wù)水平 系統(tǒng)效率水平 資金效益水平 物流系統(tǒng)的 靜態(tài)結(jié)構(gòu) 動(dòng)態(tài)運(yùn)行 計(jì)劃 組織 指揮 制度和方法 協(xié)調(diào) 控制 激勵(lì) 策略： 功能結(jié)構(gòu)及水平 系統(tǒng)范圍 系統(tǒng)地位 系統(tǒng)目標(biāo)結(jié)構(gòu) 物流機(jī)能系統(tǒng) 物流管理系統(tǒng) ?物流系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系分析圖 相互關(guān)系 分析方向 物流系統(tǒng) 物流基 礎(chǔ)業(yè)務(wù) 物流子 系統(tǒng) 物流要素 策略 管理 戰(zhàn)術(shù) 管理 機(jī)能 運(yùn)行 運(yùn)行 結(jié)果 ?物流系統(tǒng)外部相關(guān)分析圖 信息流 系統(tǒng) 財(cái)流 系統(tǒng) 人流 系統(tǒng) 物流 系統(tǒng) 相關(guān)系統(tǒng) 策略目標(biāo) 相關(guān)系統(tǒng) 戰(zhàn)術(shù)管理 相關(guān)系統(tǒng) 機(jī)能運(yùn)行 相關(guān)系統(tǒng) 運(yùn)行結(jié)果 相關(guān)關(guān)系 重點(diǎn)分析的相關(guān)關(guān)系 分析方向 ? 物流系統(tǒng)功能構(gòu)成要素示意圖 S 能力 質(zhì)量 適應(yīng)性 公共關(guān)系 P 物流供產(chǎn)銷費(fèi)用 物流儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用 物流外協(xié)費(fèi)用 …… R 物流過(guò)程庫(kù)存占用率 物流生產(chǎn)設(shè)備利用率 物流設(shè)備投資效益 …… 功能 S服務(wù) P效率 R效益 物流系統(tǒng)的功能分析方法 物流系統(tǒng)的策略分析方法 ? 分析過(guò)程 ? 分析企業(yè)物流策略的現(xiàn)狀 ? 分析在一定環(huán)境中企業(yè)的理想物流策略，判斷偏差 ? 根據(jù)物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及改善后轉(zhuǎn)換的條件，選擇比較現(xiàn)實(shí)可行的物流策略 ?物流系統(tǒng)策略類型圖 S+P策略 S策略 S+R策略 R策略 P+R策略 P策略 S+P+R策略 無(wú)策略 勞動(dòng)生產(chǎn)率 標(biāo)準(zhǔn)（ P) 資本效益 標(biāo)準(zhǔn)（ R) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （ S) ?物流系統(tǒng)策略類型表 S P R 物流策略 R P P+R S S+R S+P S+R+P 政策空白 外協(xié)策略 集中管理 嚴(yán)格計(jì)劃策略 公共服務(wù) 業(yè)務(wù)子公司策略 系統(tǒng)柔性策略 產(chǎn)品壽命綜合扶植策略 S— 服務(wù) P— 勞動(dòng)生產(chǎn)率 R— 資本效益 +— 重要 – — 一般 + + + + + + + 物流系統(tǒng)管理體系的分析與設(shè)計(jì) ?物流系統(tǒng)的計(jì)劃體系分析 ?計(jì)劃層次 ?計(jì)劃范圍 ?物流計(jì)劃體系的分析 ?物流系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)分析與設(shè)計(jì) ?與物流計(jì)劃類型的適應(yīng)性 ?與相關(guān)部門的職責(zé)分工 ?物流系統(tǒng)的自身成熟度
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