戰(zhàn)略管理第四講競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略分析(2)-資料下載頁
2025-02-20 12:01本頁面
【正文】 不同的技術(shù)層面創(chuàng)造先動優(yōu)勢，而不是拘泥于有限市場的正面競爭 案例分析：合作營銷 ? 牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值服務(wù)，真正實現(xiàn)“一卡在手，全國加油”無障礙消費 ,助您愜意享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達卡和美國運通三個品牌，客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能： ? （ 1）刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中石油全國 14000多座加油站 (點擊下載 )輕松刷卡加油，不久更將擴大到 17000多座加油站。 ? （ 2）刷卡折扣優(yōu)惠。 2023年 12月 31日前，持牡丹中油國際信用卡在中石油加油站的工行 POS機上刷卡加油，可享受 1%折扣優(yōu)惠。 ? （ 3） 24小時全國道路汽車救援特惠服務(wù)。從2023年 7月 1日起，牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠（會員價格基礎(chǔ)上再折扣）的 24小時全國道路汽車救援服務(wù)，為您駕車出行免除后顧之憂。 ? （ 4）專項聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行 POS刷卡加油，可累積專項聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動。 ? （ 5）消費獎勵優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分獎勵計劃和不定期促銷優(yōu)惠。 ? （ 6）特別年費優(yōu)惠。年刷卡消費滿 5筆或累計消費金額達到 5000元人民幣（含等值外幣），即可自動免除當年年費，徹底免除您的后顧之憂。 ? （ 7）金融服務(wù)功能?？稍谥袊ど蹄y行遍布全國的近 2萬家營業(yè)網(wǎng)點、近 2萬臺 ATM、近 20萬家特約商戶以及數(shù)十萬臺帶有銀聯(lián)標識的 POS和 ATM上使用。 ? 根據(jù)以上信息，試分析： ? （ 1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ ? （ 2）在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？ ? （ 3）試總結(jié)該種合作成功的條件。 參考答案 ? （ 1）該種合作屬于合作營銷式的合作，具體講是其中的促銷合作。 ? （ 2）中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡人的數(shù)量；把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行，將中石油作為一個穩(wěn)定的大客戶，可以在此基礎(chǔ)上開展增值理財業(yè)務(wù)。 ? 中國石油總公司的利益主要有：擴大消費人群，鞏固回頭客；免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩，減少經(jīng)營成本；可以將部分財務(wù)活動轉(zhuǎn)由銀行，如代開發(fā)票等。 ? （ 3）成功條件：一是雙方存在共同的用戶群，二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進的關(guān)系，如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性，銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 ? 一、競爭優(yōu)勢的種類 ? 二、競爭優(yōu)勢的來源 ? 三、競爭優(yōu)勢的形成 ? 四、競爭優(yōu)勢的保持 ? 五、企業(yè)競爭的博弈分析 兩兄弟老是為玩具吵架，哥哥老是要搶弟弟的玩具，不耐煩的 父親宣布政策：好好去玩，不要吵我，不管你們誰向我告狀， 我都把你們兩個關(guān)起來，關(guān)起來比沒有玩具更可怕?，F(xiàn)在，哥 哥又把弟弟的玩具搶去玩了，弟弟沒有辦法，只好說：快把玩 具還我，不然我就要去告訴爸爸。哥哥想，你真要告訴爸爸， 我是要倒霉的，可是你不告狀不過沒有玩具玩，而告了狀卻要 被關(guān)禁閉，告狀會使你的境遇變得更壞，所以你不會告狀，因 此哥哥對弟弟的警告置之不理 。 ? 的確，如果弟弟是會算計自己利益的理性人，在這樣的環(huán)境下，還是不告狀的好?？梢姡艿苁抢硇匀?，他的告狀威脅是不可置信的。 不完全信息博弈案例 “空城計” 街亭失守，司馬懿引大軍蜂擁而來，當時孔明身邊只有一班文官，軍士一半已經(jīng)運糧草去了，只有 2500軍士在城中。 眾官聽得這個消息，盡皆失色。孔明登城望之，果然塵土沖天，魏兵分兩路殺來。 孔明令眾將旌旗盡皆藏匿，打開城門，每一門用 20軍士，扮作百姓，灑掃街道。而孔明羽扇綸巾，引二小童攜琴一張，于城上敵樓前憑欄而望，焚香操琴。 不完全信息靜態(tài)博弈 司馬懿自馬上遠遠望之，見諸葛亮神態(tài)自若，頓時心生疑忌，猶豫再三，難下決斷。又接到遠山中可能有埋伏的情報，于是叫后軍做前軍，前軍做后軍，急速退去。司馬懿之子司馬昭問：“莫非諸葛亮無軍，故做此態(tài)，父何故便退兵？” 司馬懿說：“亮平生謹慎，不曾弄險，今大開城門，必有埋伏，我兵若進，必中計也。” 孔明見魏軍退去，撫掌而笑，眾官無不駭然。諸葛亮說，司馬懿“料吾生平謹慎，必不弄險，疑有伏兵，所以退去。吾非行險，蓋因不得已而用之，棄城而去，必為之所擒?！?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1