戰(zhàn)略管理第四講競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略分析(2)-資料下載頁(yè)
2025-02-20 12:01本頁(yè)面
【正文】 不同的技術(shù)層面創(chuàng)造先動(dòng)優(yōu)勢(shì)，而不是拘泥于有限市場(chǎng)的正面競(jìng)爭(zhēng) 案例分析：合作營(yíng)銷 ? 牡丹中油國(guó)際信用卡是由中國(guó)工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國(guó)內(nèi)第一張可在加油站使用的全國(guó)性聯(lián)名卡。牡丹中油國(guó)際信用卡除具有牡丹國(guó)際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項(xiàng)增值服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手，全國(guó)加油”無(wú)障礙消費(fèi) ,助您愜意享受駕車樂(lè)趣。牡丹中油國(guó)際信用卡包括威士、萬(wàn)事達(dá)卡和美國(guó)運(yùn)通三個(gè)品牌，客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能： ? （ 1）刷卡加油便利。牡丹中油國(guó)際信用卡可在中石油全國(guó) 14000多座加油站 (點(diǎn)擊下載 )輕松刷卡加油，不久更將擴(kuò)大到 17000多座加油站。 ? （ 2）刷卡折扣優(yōu)惠。 2023年 12月 31日前，持牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站的工行 POS機(jī)上刷卡加油，可享受 1%折扣優(yōu)惠。 ? （ 3） 24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援特惠服務(wù)。從2023年 7月 1日起，牡丹中油國(guó)際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠（會(huì)員價(jià)格基礎(chǔ)上再折扣）的 24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援服務(wù)，為您駕車出行免除后顧之憂。 ? （ 4）專項(xiàng)聯(lián)名積分。使用牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站工行 POS刷卡加油，可累積專項(xiàng)聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。 ? （ 5）消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國(guó)際信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和不定期促銷優(yōu)惠。 ? （ 6）特別年費(fèi)優(yōu)惠。年刷卡消費(fèi)滿 5筆或累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到 5000元人民幣（含等值外幣），即可自動(dòng)免除當(dāng)年年費(fèi)，徹底免除您的后顧之憂。 ? （ 7）金融服務(wù)功能?？稍谥袊?guó)工商銀行遍布全國(guó)的近 2萬(wàn)家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近 2萬(wàn)臺(tái) ATM、近 20萬(wàn)家特約商戶以及數(shù)十萬(wàn)臺(tái)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的 POS和 ATM上使用。 ? 根據(jù)以上信息，試分析： ? （ 1）中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ ? （ 2）在該合作中中國(guó)工商銀行和中國(guó)石油總公司各得到了哪些利益？ ? （ 3）試總結(jié)該種合作成功的條件。 參考答案 ? （ 1）該種合作屬于合作營(yíng)銷式的合作，具體講是其中的促銷合作。 ? （ 2）中國(guó)工商銀行得到的利益主要有：擴(kuò)大信用卡持卡人的數(shù)量；把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行，將中石油作為一個(gè)穩(wěn)定的大客戶，可以在此基礎(chǔ)上開(kāi)展增值理財(cái)業(yè)務(wù)。 ? 中國(guó)石油總公司的利益主要有：擴(kuò)大消費(fèi)人群，鞏固回頭客；免去收現(xiàn)金與找零錢(qián)以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩，減少經(jīng)營(yíng)成本；可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)由銀行，如代開(kāi)發(fā)票等。 ? （ 3）成功條件：一是雙方存在共同的用戶群，二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系，如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性，銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 ? 一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類 ? 二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源 ? 三、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成 ? 四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持 ? 五、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的博弈分析 兩兄弟老是為玩具吵架，哥哥老是要搶弟弟的玩具，不耐煩的 父親宣布政策：好好去玩，不要吵我，不管你們誰(shuí)向我告狀， 我都把你們兩個(gè)關(guān)起來(lái)，關(guān)起來(lái)比沒(méi)有玩具更可怕?，F(xiàn)在，哥 哥又把弟弟的玩具搶去玩了，弟弟沒(méi)有辦法，只好說(shuō)：快把玩 具還我，不然我就要去告訴爸爸。哥哥想，你真要告訴爸爸， 我是要倒霉的，可是你不告狀不過(guò)沒(méi)有玩具玩，而告了狀卻要 被關(guān)禁閉，告狀會(huì)使你的境遇變得更壞，所以你不會(huì)告狀，因 此哥哥對(duì)弟弟的警告置之不理 。 ? 的確，如果弟弟是會(huì)算計(jì)自己利益的理性人，在這樣的環(huán)境下，還是不告狀的好?？梢?jiàn)，弟弟是理性人，他的告狀威脅是不可置信的。 不完全信息博弈案例 “空城計(jì)” 街亭失守，司馬懿引大軍蜂擁而來(lái)，當(dāng)時(shí)孔明身邊只有一班文官，軍士一半已經(jīng)運(yùn)糧草去了，只有 2500軍士在城中。 眾官聽(tīng)得這個(gè)消息，盡皆失色?？酌鞯浅峭粔m土沖天，魏兵分兩路殺來(lái)。 孔明令眾將旌旗盡皆藏匿，打開(kāi)城門(mén)，每一門(mén)用 20軍士，扮作百姓，灑掃街道。而孔明羽扇綸巾，引二小童攜琴一張，于城上敵樓前憑欄而望，焚香操琴。 不完全信息靜態(tài)博弈 司馬懿自馬上遠(yuǎn)遠(yuǎn)望之，見(jiàn)諸葛亮神態(tài)自若，頓時(shí)心生疑忌，猶豫再三，難下決斷。又接到遠(yuǎn)山中可能有埋伏的情報(bào)，于是叫后軍做前軍，前軍做后軍，急速退去。司馬懿之子司馬昭問(wèn)：“莫非諸葛亮無(wú)軍，故做此態(tài)，父何故便退兵？” 司馬懿說(shuō)：“亮平生謹(jǐn)慎，不曾弄險(xiǎn)，今大開(kāi)城門(mén)，必有埋伏，我兵若進(jìn)，必中計(jì)也。” 孔明見(jiàn)魏軍退去，撫掌而笑，眾官無(wú)不駭然。諸葛亮說(shuō)，司馬懿“料吾生平謹(jǐn)慎，必不弄險(xiǎn)，疑有伏兵，所以退去。吾非行險(xiǎn)，蓋因不得已而用之，棄城而去，必為之所擒?！?
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