戰(zhàn)略管理第七章企業(yè)職能戰(zhàn)略-資料下載頁(yè)
2025-02-20 09:55本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)現(xiàn)有和外部人力供給分析；人力資源供求預(yù)測(cè)；人力資源所屬各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定及平衡；計(jì)劃的實(shí)施和控制。 人力資源規(guī)劃 二、人員選聘 ? 人員選聘包括招聘和選拔兩個(gè)方面，是企業(yè)尋找和吸收既有能力，又有興趣到本企業(yè)任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過(guò)程。 ? 選聘的原則 ：計(jì)劃性、公正性和科學(xué)性 ? 選聘程序：崗位分析和崗位評(píng)價(jià)，以確定所招聘人員必須具備的條件；提出招聘計(jì)劃和公布招聘簡(jiǎn)章；接受招聘對(duì)象報(bào)名；進(jìn)行招聘考試；對(duì)考試合格的人員進(jìn)行體檢；發(fā)錄用通知書(shū)，簽訂勞動(dòng)合同。 三、人員培訓(xùn) ? 內(nèi)容：思想政治；基礎(chǔ)文化知識(shí)；技術(shù)業(yè)務(wù)；管理知識(shí)；法律政策及制度等。 ? 人員培訓(xùn)的形式 ?按培訓(xùn)對(duì)象的范圍劃分：有全員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)等； ?按培訓(xùn)階段劃分：有職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職外培訓(xùn)等； ?按教學(xué)手段不同分：有面授、函授、廣播電視授課、遠(yuǎn)程教學(xué)等。 四、人員激勵(lì) ? 激勵(lì)理論： ?（ 1） 需要理論。著重研究激發(fā)動(dòng)機(jī)的因素，主要包括：馬斯洛的 “ 需要層次論 ” 、麥克利蘭的“ 成就激勵(lì)論 ” 等。 ?（ 2）過(guò)程型激勵(lì)理論。著重研究從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到具體采取行為的心理過(guò)程， 主要包括 ：佛隆姆的“ 期望理論 ” 和亞當(dāng)斯的 “ 公平理論 ” 等。 ?（ 3）行為改造型激勵(lì)理論。以操作型條件反射論為基礎(chǔ)，著眼于行為的結(jié)果。認(rèn)為當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)人時(shí)，行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)；反之，行為則會(huì)削弱或消退。主要包括斯金納的 “ 強(qiáng)化論 ” 、羅斯和安德魯斯的 “ 歸因論 ” 等。 ? 手段：物質(zhì)和精神激勵(lì) 五、人員績(jī)效考評(píng) ? 原則：科學(xué)性、差別性、反饋性 ? 內(nèi)容：工作實(shí)效、行為表現(xiàn) ? 方式： ?（ 1）按考評(píng)時(shí)間的不同，可分為日常考評(píng)與定期考評(píng)。 ?（ 2）按考評(píng)主體的不同，可分為主管、自我、同事和下屬考評(píng)。 ?（ 3）按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同，可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。 第六節(jié) 生產(chǎn)戰(zhàn)略 ? 生產(chǎn)戰(zhàn)略 是企業(yè)在生產(chǎn)的成本 、 質(zhì)量 、 流程等方面建立和發(fā)展相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本途徑 ， 它規(guī)定了企業(yè)在生產(chǎn)制造和采購(gòu)部門(mén)的工作方向 ，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略服務(wù) 。 生產(chǎn)戰(zhàn)略需要回答的問(wèn)題 ? 、零件和部件的供應(yīng)是否可靠、合理？(SCM/ERP) ? 、設(shè)備、機(jī)器和辦公室是否處于良好狀態(tài)？ ? ？ (JIT/AM) ? ？ (TQM) ? 、資源和市場(chǎng)的布局是否符合戰(zhàn)略要求？(規(guī)劃理論 ) ? ？ (KM) 一、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的功能分析 ? 確定生產(chǎn)系統(tǒng)功能 ， 首先要了解環(huán)境和用戶對(duì)產(chǎn)品的要求 。 ?（ 1） 品種款式－差異性 。 ?（ 2） 質(zhì)量－性能 、 可靠性 、 使用壽命 。 ?（ 3） 數(shù)量－滿足用戶對(duì)數(shù)量的不同要求 。 ?（ 4） 價(jià)格－可接受的價(jià)格 、 使用費(fèi)用 。 ?（ 5） 服務(wù)－售前 、 售中 、 售后服務(wù) 。 ?（ 6） 交貨期－及時(shí)交貨 。 二、確定生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo) ? 生產(chǎn)系統(tǒng)的功能目標(biāo)分為兩個(gè)層次 ?第一個(gè)層次是產(chǎn)品的基本功能 。 用戶滿意的水平 ， 可以保證產(chǎn)品在市場(chǎng)中存在 ，即達(dá)到市場(chǎng)立足標(biāo)準(zhǔn) 。 ?第二個(gè)層次是優(yōu)勢(shì)功能 。 用戶感到高興 、意想不到的滿足 ， 即達(dá)到贏得訂貨的標(biāo)準(zhǔn) 。 三、生產(chǎn)質(zhì)量戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品功能策略 ? 產(chǎn)品性能策略 ? 產(chǎn)品使用壽命策略 ? 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性策略 ? 產(chǎn)品外觀策略 四、采購(gòu)戰(zhàn)略 ? 供應(yīng)商的選擇策略 ? 采購(gòu)數(shù)量的確定與質(zhì)量的保證 ? 采購(gòu)成本的控制策略 謝謝大家！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1