【正文】 中國 XXX的多樣性和復(fù)雜性要求信息技術(shù) (IT)解決方案應(yīng)有選擇性地進(jìn)行重點(diǎn)推廣 注釋 : 工作包之間的依賴關(guān)系在每個(gè)工作包中說明 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 以下是建議的工作項(xiàng)目實(shí)施方法： 表中 q 表示季度。 建議的實(shí)施計(jì)劃 工作包 名稱q1 q2 q3 q4 q1 q2 q3 q4 q1 q2 q3 q4 q1 q2 q3 q4 q1 q2 q3 q4 q1 q2 q3 q4A1 地球科學(xué)與鉆井系統(tǒng) 1 2 3 4 5 6 7 A2 上游生產(chǎn) 1 2 3 4 5 6 7 A3 管道信息系統(tǒng) 1 2 3 4 A4 地理信息系統(tǒng) 1 2 4 B1 煉油與化工運(yùn)行 (MES) 1 2 3 4 5 6 7 8 B2 先進(jìn)計(jì)劃系統(tǒng) 1 2 3 4 5 6 7 B3 客戶服務(wù)系統(tǒng) 1 2 3 4 B4 加油站管理系統(tǒng) 1 3 4 5 C1 ERP 業(yè)務(wù)分析和實(shí)施計(jì)劃 1 2 3 C2 ERP 勘探與生產(chǎn) 1 2 3 4 5 6C3 ERP 天然氣與管道 1 3 C4 ERP 煉油與化工 1 3 4 5 6 C5 ERP 銷售與市場 1 3 4 5 C6 ERP 總部 1 3 C7 質(zhì)量安全環(huán)保系統(tǒng) 1 2 3 4 D1 電子采購 1 3 4 D2 電子市場 1 3 4 E1 數(shù)據(jù)倉庫 1 2 3 4 5 E2 企業(yè)信息門戶 1 2 3 4 F1 企業(yè)廣域網(wǎng)改進(jìn) 1 2 3 4 F2 局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定 1 2 3 4 6 F3 電子郵件服務(wù)改進(jìn) 1 4 F4 數(shù)據(jù)中心/應(yīng)用服務(wù) 1 2 3 4 5 F5 OA標(biāo)準(zhǔn)化 1 3 F6 企業(yè)系統(tǒng)管理實(shí)施 1 2 3 4 F7 公司級(jí)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 1 2 3 4 5 F8 因特網(wǎng)接口改進(jìn) 1 3 4 G1 建立信息部門職能 1 3 G2 建立幫助熱線 1 2 3 4 G3 制定安全政策和標(biāo)準(zhǔn) 1 3 G4 信息技術(shù) 能力 1 3 5 G5 信息技術(shù)共享服務(wù)中心 1 3 5 G6 信息技術(shù)專家中心/小組 1 3 H1 項(xiàng)目管理 1 2 20232023 2023 2023 2023 2023上圖彩色橫條和數(shù)字表示每個(gè)工作包實(shí)施的不同階段。 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 下列圖表根據(jù)進(jìn)度顯示了實(shí)施工作項(xiàng)目所需的大致人數(shù)及人員類別 人力資源管理是項(xiàng)目成功最重要的一環(huán) 人力資源需求 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 以下數(shù)據(jù)以千美元為單位 以上成本不包括培訓(xùn)和維護(hù)成本。 培訓(xùn)成本一般是軟件成本的 510%。硬件維護(hù)成本一般為硬件成本 12%；軟件維護(hù)成本一般為軟件成本 1520%。以上所有 成本均按帳面價(jià)格進(jìn)行估計(jì)，沒有估計(jì)采購折扣等。中國 XXX可以根據(jù)估計(jì)的成本通過談判取得一些折扣。 信息技術(shù)投資成本 季度分析 季度 硬件 軟件 第三方 總額 年總額2023一季度 100 6000 6966 13,066 2023二季度 3432 3232 10008 16,672 2023三季度 10911 11542 12586 35,039 2023四季度 15946 10876 8766 35,588 100,365 2023一季度 15857 8678 9596 34,131 2023二季度 17607 8603 9176 35,386 2023三季度 16936 8432 9578 34,946 2023四季度 20230 6724 12524 39,348 143,811 2023一季度 19163 8449 11460 39,072 2023二季度 16538 19582 13330 49,450 2023三季度 19916 20238 14780 54,814 2023四季度 18456 11656 17108 47,220 190,556 2023一季度 14289 11169 14444 39,902 2023二季度 12173 9294 10454 31,921 2023三季度 12114 7394 11246 30,754 2023四季度 12114 7394 11042 30,550 133,127 2023一季度 7301 5456 7106 19,863 2023二季度 7759 5781 5306 18,846 2023三季度 8009 6750 7826 22,585 2023四季度 8009 6750 7810 22,569 83,863 2023一季度 2500 3000 5036 10,536 2023二季度 1500 2125 4500 8,125 2023三季度 1500 2125 4500 8,125 2023四季度 1500 2125 4500 8,125 34,911 2023一季度 1125 1125 1770 4,020 總額 264855 194380 231418 690653 690,653 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 以下數(shù)據(jù)以千美元為單位 以上成本不包括培訓(xùn)和維護(hù)成本。 培訓(xùn)成本一般是軟件成本的 510%。硬件維護(hù)成本一般為硬件成本 12%；軟件維護(hù)成本一般為軟件成本 1520%。以上所有 成本均按帳面價(jià)格進(jìn)行估計(jì)，沒有估計(jì)采購折扣等。中國 XXX可以根據(jù)估計(jì)的成本通過談判取得一些折扣。 信息技術(shù)投資成本 季度分析 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 投資成本季度分析01000020230300004000050000600002023一季度2023三季度2023一季度2023三季度2023一季度2023三季度2023一季度2023三季度2023一季度2023三季度2023一季度2023三季度2023一季度季度千美元第三方軟件硬件中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 注意事項(xiàng) 一般原則 ? 在開始實(shí)施任何 ERP項(xiàng)目之前，應(yīng)當(dāng)確定選擇企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)軟件和硬件的解決方案。 ? 實(shí)施 ERP將取代 FMIS， ERP軟件的實(shí)施會(huì)出現(xiàn)一段 ERP和 FMIS并存的解決方案。取代 FMIS如同 取代鏈條中的一環(huán)，因此， ERP實(shí)施必須通過建立新的接口和改進(jìn)的流程，維持鏈條環(huán)節(jié)的連接，直至所有單位的 FMIS被取代。 ? 在實(shí)施認(rèn)何與組織結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作包以前，需建立信息技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)和項(xiàng)目辦公室。 ? 在進(jìn)行任何重要的投資決策之前，對有關(guān)的 信息技術(shù) (IT)基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)支持的外包(outsourcing)政策應(yīng)作出決定。 以下項(xiàng)目的相互依賴關(guān)系將對實(shí)施進(jìn)度產(chǎn)生重要影響 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 計(jì)劃的可變性 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)實(shí)施 ? 國際大 XXX公司的最優(yōu)方案說明，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)應(yīng)當(dāng)以集中式系統(tǒng)實(shí)施，這樣將大大提高效率，加快實(shí)施進(jìn)度和節(jié)約實(shí)施成本 。 ? 由于缺乏很好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，集中式系統(tǒng)在一定時(shí)間內(nèi)無法實(shí)施，時(shí)間的長短有賴于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的速度。 ? 以集中式系統(tǒng)實(shí)施 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) (ERP)節(jié)約的成本可以用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但它會(huì)延遲大部分業(yè)務(wù)單元的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的實(shí)施。 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 (包括網(wǎng)絡(luò) )的外包 ? 雖然最優(yōu)方案顯示“外包”是最好的方案，但本計(jì)劃假設(shè)中國 XXX不外包任何信息技術(shù) (IT)服務(wù)。 ? 外包在一些情況下會(huì)節(jié)約投資成本，減少經(jīng)營成本。 ? 中國 XXX應(yīng)當(dāng)盡快分析外包信息技術(shù)服務(wù)的機(jī)會(huì)，并作出決定。 有些因素可能會(huì)改變普華永道建議的實(shí)施方案，中國XXX應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮這些因素 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 變革策略 7 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 建議的下一步工作 盡快審批 – 審閱信息技術(shù)總體規(guī)劃，審批優(yōu)先實(shí)施的項(xiàng)目、預(yù)算和總體方法。 – 批準(zhǔn)并成立 信息技術(shù)指導(dǎo)委員會(huì)和項(xiàng)目管理辦公室。 – 審閱和修改信息技術(shù)預(yù)算控制和跟蹤。 – 審閱并決定信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施外包項(xiàng)目。 啟動(dòng)優(yōu)先項(xiàng)目 – 制定企業(yè)實(shí)施 ERP的需求，完成軟件篩選工作。 – 繼續(xù)完成勘探生產(chǎn)和市場銷售的信息技術(shù)詳細(xì)規(guī)劃。 – 著手信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的工作并確定外包項(xiàng)目。 – 確定對優(yōu)先業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求。 啟動(dòng)信息技術(shù)組織的變革 – 加強(qiáng)總部信息技術(shù)部門的職能和責(zé)任。 – 理順專業(yè)公司信息技術(shù)組織結(jié)構(gòu)。 – 制定信息技術(shù)政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。 – 開始對關(guān)鍵 IT人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 變革策略 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 項(xiàng)目辦公室 任務(wù)和結(jié)構(gòu) 建立項(xiàng)目辦公室是信息技術(shù)總體規(guī)劃成功實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵因素 關(guān)鍵人員應(yīng)迅速選擇和任命 項(xiàng)目辦公室的任務(wù) ? 必須建立一個(gè)信息技術(shù)項(xiàng)目辦公室，來管理信息技術(shù)總體規(guī)劃、實(shí)施項(xiàng)目周期控制和管理所有新的信息技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施 。 ? 項(xiàng)目辦公室的主要責(zé)任是： – 項(xiàng)目發(fā)起人 – 定義系統(tǒng)需求 – 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)和預(yù)算 – 系統(tǒng) /工作包實(shí)施 – 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)測試 – 用戶培訓(xùn)和變更管理 – 技術(shù)協(xié)調(diào)和 (或 )集成 – 信息技術(shù) (IT)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用 ? 項(xiàng)目辦公室將不負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行和支持。所有新系統(tǒng)必須在嚴(yán)格的變更控制下投入實(shí)際運(yùn)行并移交給現(xiàn)有的信息技術(shù)組。 ? 項(xiàng)目辦公室將直接報(bào)告中國 XXX總部的信息主管副總裁 。 變革策略 項(xiàng)目辦公室管理結(jié)構(gòu) IT 指導(dǎo)委員會(huì) CEO 信息主管 副總裁 專業(yè)公司 總經(jīng)理 執(zhí)行總監(jiān) IT 項(xiàng)目 辦公室 總部 IT部門 業(yè)務(wù)單元 IT部門 專業(yè)公司 IT 經(jīng)理 一些單位 IT部門 信息技術(shù) (IT)總體規(guī)劃 (項(xiàng)目，資源，資金 ) 管理 對項(xiàng)目提供建議 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃 項(xiàng)目辦公室 組織結(jié)構(gòu)與創(chuàng)建 信息技術(shù)總體規(guī)劃的成功需要項(xiàng)目辦公室對項(xiàng)目的有效管理 項(xiàng)目辦公室承擔(dān)所有信息技術(shù)新項(xiàng)目開發(fā)的責(zé)任 項(xiàng)目辦公室組織結(jié)構(gòu) 信息主管 副總裁 項(xiàng)目主管 項(xiàng)目行政管理 供應(yīng)商關(guān)系 變革管理 項(xiàng)目管理 ． 組織 ． 程序 ． 供應(yīng)商控制 ． 匯報(bào) ． 提交報(bào)告 ． 風(fēng)險(xiǎn)管理 ． 計(jì)劃 ． 進(jìn)度表 ． 預(yù)算 ． 匯報(bào) ． 提交報(bào)告 ． 風(fēng)險(xiǎn)管理 ． 合同與法律事務(wù) ． 支持 ． 關(guān)系 ． 匯報(bào) ． 提交報(bào)告 ． 風(fēng)險(xiǎn)管理 ． 文秘 ． 商業(yè)采購 ． 財(cái)務(wù)管理 ． 資源管理 ． 翻譯 創(chuàng)建步驟 : ． 指定項(xiàng)目主管 ． 制定項(xiàng)目章程，確定任務(wù)和責(zé)任 ． 指定小組經(jīng)理 ． 指定項(xiàng)目經(jīng)理 ． 確定項(xiàng)目主辦單位業(yè)務(wù)經(jīng)理 ． 指定變革管理小組 ． 制定改變管理計(jì)劃 ． 指定供應(yīng)商經(jīng)理人 ． 招聘文秘 ． 確定報(bào)告程序 ． 確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃 ． 審閱和確認(rèn)信息技術(shù)投資預(yù)算 ． 制定和認(rèn)同詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和日程安排 ． 確定項(xiàng)目提交報(bào)告和里程碑 ． 審閱信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ． 制定和確認(rèn)總體項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) ． 招聘 /指派項(xiàng)目人員 ． 確定項(xiàng)目人員培訓(xùn)要求 ． 建立培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施 ． 啟動(dòng)項(xiàng)目 變革策略 中國 XXX信息技術(shù)總體規(guī)劃項(xiàng)目 信息技術(shù)總體規(guī)劃