【正文】 解釋 ? 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤 ? 結(jié)束面談的技巧 120 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 一、績(jī)效考核結(jié)果的用途 ? 用于薪酬的分配和調(diào)整 ? 用于員工的選拔與職位的變動(dòng) ? 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的依據(jù) 121 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 二、整年績(jī)效不滿意的結(jié)果 ? 解雇 ? 換崗 ? 降級(jí) ? 終止合同 三、評(píng)估之后 績(jī)效提高計(jì)劃（ PIP）。注：一般在外企 122 應(yīng)注意的問題與實(shí)施的培訓(xùn) 一、關(guān)于績(jī)效管理系統(tǒng)的重要提示 ? 從完成工作的結(jié)果出發(fā)來制定績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) ? 如果將績(jī)效與薪酬聯(lián)系起來，即以績(jī)效評(píng)估的結(jié)果做出與薪酬有關(guān)的決策，那么必須保證績(jī)效管理系統(tǒng)可靠 ? 現(xiàn)場(chǎng)的績(jī)效管理技術(shù)指導(dǎo)者將有助于績(jī)效管理計(jì)劃的實(shí)施 ? 不到萬不得已，不要直接改變績(jī)效管理系統(tǒng) ? 為了成功地實(shí)施績(jī)效管理，主管人員需要一系列技能 123 應(yīng)注意的問題與實(shí)施的培訓(xùn) ? 通常，讓員工自己收集關(guān)于他們績(jī)效的數(shù)據(jù)是可行的，并且也應(yīng)該這樣做 ? 組織內(nèi)部的透明和公開化有助于績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施 ? 自上而下的實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)有利于這一系統(tǒng)的實(shí)施，但也有一定的風(fēng)險(xiǎn) ? 績(jī)效管理系統(tǒng)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃緊密相連 ? 員工需在績(jī)效管理系統(tǒng)中承擔(dān)積極的角色 ? 通過引入一些以客戶為中心或強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的績(jī)效指標(biāo)，影響和改變組織氛圍 124 應(yīng)注意的問題與實(shí)施的培訓(xùn) ? 一個(gè)經(jīng)理人員的工作成果等于他的下屬的工作成果的總和加上他個(gè)人的工作成果 ? 績(jī)效管理系統(tǒng)提供的益處需要一定的時(shí)間才能體現(xiàn)出來 ? “量化”并不是設(shè)定績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)，“可驗(yàn)證”才是真正的目標(biāo) ? 進(jìn)行階段性的績(jī)效回顧和溝通十分必要 125 第三部分 【 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè) 】 126 團(tuán)隊(duì)人格特性分析與目標(biāo)分解 127 性格分類 優(yōu)柔 感性 率直 理性 和平型 活潑型 力量型 完美型 128 四、性格計(jì)劃 提升性格魅力、彌補(bǔ)性格缺陷 129 讓活潑型統(tǒng)籌起來 學(xué)會(huì)聆聽，少說一半 關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字 “晴天朋友”和“雨天朋友” 做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行 130 讓完美型快樂起來 不要自找麻煩 關(guān)注積極面（兒時(shí)回憶） 不要花太多時(shí)間做計(jì)劃 放寬對(duì)別人的要求（再死一次） 131 讓力量型緩和下來 學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng) 耐心、低調(diào) 減低對(duì)別人的壓力 請(qǐng)別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人 停止?fàn)幷?，學(xué)會(huì)道歉 132 讓和平型振奮起來 嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去） 盡量獲得熱情 學(xué)會(huì)說出自己的感受 要有主見，學(xué)會(huì)拒絕 開始行動(dòng)（和平型與完美型得過且過） 133 各類性格對(duì)待績(jī)效考核的態(tài)度 —— 力量型求變??！棗 根本之變，革命！活潑型求變！—— 形式之變完美型求變棗 系統(tǒng)地變科學(xué)地變和平型最好不變棗 實(shí)在要變，就緩慢地變134 以性格配置員工的補(bǔ)充要點(diǎn)： 性格之忌： 研 發(fā) —— 和平型 生 產(chǎn) —— 活潑型 銷 售 —— 完美型 人力資源 —— 力量型 財(cái) 務(wù) —— 活潑型 行 政 —— 力量型 決策者 —— 力量型 高管者 —— 和平型 基管者 —— 完美型 操作者 —— 活潑型 135 性格測(cè)試在績(jī)效考核工作中的運(yùn)用 ? 尚未發(fā)生的：防患于未然 ? 已經(jīng)發(fā)生的：揚(yáng)長(zhǎng)避短，自覺改進(jìn) ? 無法改進(jìn)的：適時(shí)調(diào)整 136 我們?nèi)绾喂彩? ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門合作 ? 人力資源“九宮圖”在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的運(yùn)用 ? 我們?nèi)绾喂彩拢▓F(tuán)隊(duì)發(fā)展人力資源管理策略分析） 137 可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)合作“流動(dòng)”模型 現(xiàn)在 未來 /晉升 A— 完全勝任 B— 尚需培養(yǎng) C— 不可接受 138 可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)合作“流動(dòng)”模型 ? 9種可能及情形： AA BA CA AB BB CB AC BC CC ? 研討題 —— 在企業(yè)里， 以上情形分別屬于何類人才？ 下一步去向？ 139 AA—— 優(yōu)等人才，績(jī)優(yōu)股 BA—— 優(yōu)秀新人，潛力股 CA—— 儲(chǔ)備隊(duì) 錯(cuò)用 /黑馬 心態(tài)差 AB—— 有希望 老干部 BB—— 有希望新人 基層老員工 CB—— 未來難測(cè) AC—— “老班長(zhǎng) ”型人才 BC—— 無前途新人 老員工 CC—— 劣等人員 140 管事十大原則 1. 按問題的輕重緩急排出優(yōu)先級(jí)，先處理重要的問題。 。 ，直到自己盡善盡美后，才能開始尋找其它地盤的問題！ 。解決問題最有效的方法就是照著順序一步步來。 ，事實(shí)永遠(yuǎn)勝于雄辯。 ，如此一來，你就能逐步處理。 ，應(yīng)采取團(tuán)隊(duì)合作的方式；別忘了，人多好辦事。 ，都應(yīng)加入解決問題的行列。 。尋求全新而且獨(dú)特的解決方案，腦力激蕩一下。 。 141 課程總結(jié) 細(xì)節(jié) 是目標(biāo)提升的前提 技能 是目標(biāo)提升的關(guān)鍵 落實(shí) 是目標(biāo)持久的動(dòng)力 追蹤 是 目標(biāo)實(shí)際的體現(xiàn) 142 凡辛苦耕耘者，必見豐收 祝您 工作如意、萬事順心 143 謝謝您的合作！ 144 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:19:1219:19:1219:193/9/2023 7:19:12 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :19:1219:19Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 19:19:1219:19:1219:19Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :19:1219:19:12March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 19分 12秒 19:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 19分 :19March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 19分 12秒 19:19:129 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時(shí) 19分 12秒 下午 7時(shí) 19分 19:19: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:19:1219:19:1219:193/9/2023 7:19:12 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :19:1219:19Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:19:1219:19:1219:19Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :19:1219:19:12March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 19分 12秒 19:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 19分 :19March 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 19分 12秒 19:19:129 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 7時(shí) 19分 12秒 下午 7時(shí) 19分 19:19: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:19:1219:19:1219:193/9/2023 7:19:12 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:1219:19Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 19:19:1219:19:1219:19Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :19:1219:19:12March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 19分 12秒 19:19: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 7時(shí) 19分 :19March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 19分 12秒 19:19:129 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 7時(shí) 19分 12秒 下午 7時(shí) 19分 19:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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