日化行業(yè)企業(yè)績(jī)效管理方案分析(ppt78頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-02-18 13:09本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，我們將如何保持改進(jìn)和提高的能力？” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 客 戶 “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，我們應(yīng)該向客戶展示什么” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程 “ 要使股東和客戶滿意 ，對(duì)哪些業(yè)務(wù)我們應(yīng)有所長(zhǎng) ？ ” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 設(shè)想 與戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)： 客戶： 內(nèi)部經(jīng) 營(yíng)過(guò)程： 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)： 資本回報(bào)率 客戶青睞度 按時(shí)交貨率 過(guò)程質(zhì)量 過(guò)程周期 員工技能 平衡記分卡 目標(biāo)管理 ? 為何引入目標(biāo)管理 – 組織考評(píng)體系缺乏個(gè)性化和針對(duì)性 – 組織考評(píng)和個(gè)體考評(píng)要結(jié)合 – 組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)要整合 ? 目標(biāo)管理步驟 – 目標(biāo)確立 ——明確大目標(biāo) – 目標(biāo)分解 ——建立目標(biāo)系 – 目標(biāo)設(shè)置 ——協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo) – 目標(biāo)實(shí)施 ——形成主動(dòng)性 – 目標(biāo)督導(dǎo) ——檢查完善 – 目標(biāo)完善 ——總結(jié)評(píng)價(jià) 目標(biāo)管理意義 （ 1）提供了業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)； （ 2）提供了計(jì)劃和管理控制的基礎(chǔ)； （ 3）減少?zèng)Q策中的不確定性，防止可能招致的批評(píng)； （ 4）目標(biāo)有助于確定組織構(gòu)成； （ 5）為激勵(lì)系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)； （ 6）表明了組織的真正實(shí)質(zhì)和組織成員的特點(diǎn)； （ 7）可以作為評(píng)估變革和組織發(fā)展的基礎(chǔ)； （ 8）是組織戰(zhàn)略和政策的基礎(chǔ)； （ 9）可以提供績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)管理的局限性 ? 目標(biāo)管理過(guò)于注重結(jié)果，而忽視目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程； ? 目標(biāo)難以確定。 ? 容易強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)（結(jié)果）。也許會(huì)損害長(zhǎng)期目標(biāo)的安排。 ? 目標(biāo)太多而引起混淆。 ? 缺乏靈活性。 考評(píng)方格圖 財(cái)務(wù)指標(biāo)業(yè)績(jī) 客戶指標(biāo)業(yè)績(jī) A 高 高 低 低 B C D 客戶傾向觀點(diǎn)： BADC 財(cái)務(wù)傾向觀點(diǎn)： BCDA 無(wú)傾向觀點(diǎn) ： BA=C=D 講座回顧與總結(jié) 講座回顧 指標(biāo) 方法 個(gè)體 個(gè)人績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和尺度 個(gè)人績(jī)效考評(píng)模型和方法 組織 組織績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 組織績(jī)效考評(píng)方法 個(gè)人績(jī)效考評(píng) 組織績(jī)效考評(píng) 個(gè)人績(jī)效考核設(shè)計(jì) 個(gè)人績(jī)效考核設(shè)計(jì) 考核指標(biāo)設(shè) 計(jì) 考核尺度 設(shè) 計(jì) 考核模型 設(shè) 計(jì) 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)尺度 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)方法 設(shè) 計(jì) 實(shí)施規(guī)范 個(gè)人績(jī)效考評(píng) 個(gè)人績(jī)效考評(píng) 考核指標(biāo)設(shè) 計(jì) 考核尺度 設(shè) 計(jì) 考核模型 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)尺度 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)方法 設(shè) 計(jì) 績(jī)效考核 績(jī)效評(píng)價(jià) 實(shí)施規(guī)范 考核設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 考評(píng)實(shí)施 組織績(jī)效管理 組織績(jī)效管理 ——目標(biāo)管理 組織績(jī)效管理 ——考核指標(biāo) 組織績(jī)效管理 ——考核指標(biāo) 組織績(jī)效管理 ——考核方法 組織績(jī)效管理 ——考核方法 學(xué)校聘用管理 ? 概念 –聘任、聘用 –評(píng)職、聘任、聘用分離 –評(píng)聘結(jié)合 –評(píng)聘統(tǒng)一 –評(píng)聘用統(tǒng)一 學(xué)校聘用管理 ? 聘任管理 –定編管理：剛性編制、彈性編制、模糊編制、動(dòng)態(tài)編制 –聘任管理：條件制定、周期制定、解聘、續(xù)聘。 –考核指標(biāo)制定 –評(píng)價(jià)指標(biāo)制定：聘任條件的具體化和操作化。 –考評(píng)管理：考評(píng)操作流程的設(shè)計(jì)與落實(shí) 學(xué)校聘用管理 ? 聘用管理 –以任定用 –以評(píng)定任 –以考定評(píng) –以人為本 學(xué)校聘用管理 ? 聘任誤區(qū) –該留未留，該走未走。 –低能高聘，人才無(wú)法引進(jìn)。 –競(jìng)崗變成人際沖突。 –管卡壓，員工抵觸。 –以人為本 謝 謝
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