【正文】 創(chuàng)造顧客、員工及企業(yè)價值。 企業(yè) 加值 活動 滿足期望目標(biāo) 發(fā)展核心競爭力 企業(yè)主目的 員工需求 組織發(fā)展基礎(chǔ) ? 資本成長 ? 股利增加 ? 技術(shù)名聲 ? 道德聲望 ? 薪資 ? 社會地位 ? 個人成就 確認您的 績效目標(biāo) KRA與 績效目標(biāo) 及 職能 的連結(jié) 主要績效範(fàn)圍 (KRA) 達成共識 職能 (Competency) 績效目標(biāo) (PO) 績效目標(biāo)訂定原則 Specific 明確的 Measurable 可衡量的 Attainable 可達成的 Relevant 有關(guān)聯(lián)的 Time bound 時間限制的 績效目標(biāo)的可衡量性 績效目標(biāo)的可衡量性 錯誤率 留客率 滿意度 當(dāng)機率 績效目標(biāo)的可衡量性 開課率 來客成交率 議事執(zhí)行率 累計人次 績效目標(biāo)的可衡量性 營運費用 加班支出 教材費用 權(quán)利金 績效目標(biāo)的可衡量性 設(shè)分校時間 期限內(nèi)完成率 月報提出時間 KRA 學(xué)員服務(wù) ? 績效目標(biāo) –提供學(xué)員快速、及時而滿意的服務(wù) – 有較佳的描述 ? KRA 學(xué)員服務(wù) ? 績效目標(biāo) –提供學(xué)員快速、及時而滿意的服務(wù) ? 績效目標(biāo) – 在 5分鐘內(nèi)回應(yīng)並解決學(xué)員的服務(wù)需求 – 提供單一窗口，全程監(jiān)控及定時回應(yīng)的服務(wù) KRA 教師培訓(xùn) ? 績效目標(biāo) – 依時間進度表測驗並評核所有儲備教師人員 – 有較佳的描述 ? ? 績效目標(biāo) – 依時間進度表測驗並評核所有儲備教師人員 ? 績效目標(biāo) – 隔週舉辦教師實務(wù)觀摩一次，每次至少 3小時 – 85%的儲備教師人員通過試教評鑑達 75分以上，不合格者重新參加試教評鑑不予晉級 KRA 教師培訓(xùn) Job Objectives form Job Objectives Form Name : General responsibility Date: Key Result Areas (Duties, Responsibilities, Goals, Objectives) Measurement Factors (Quantity, Quality, Cost, Time, Efficiency, Yield, Scrap, Production, etc.) Time Allocation (Complete dates, When? What? With Who?) Remarks ( Progress reviews, Obstacles, Prioities, Areas of Improvement) 組織績效改善流程 顧客 需求 績效分析 原因分析 改善方式選擇 使命 策略 目標(biāo) 期望 績效 產(chǎn)出 缺乏 : 適當(dāng)獎酬 資訊不足 資源、工具和 組織環(huán)境 個人能力欠缺 激勵與期望 知識、技術(shù) 教導(dǎo) 薪酬 文化變革 文件管理 環(huán)境改善 工作輔助 工作設(shè)計 領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督 績效管理 用人 團隊建立 教育訓(xùn)練 外部 改善措施 變革管理 成果 分析 工作、組織 和競爭環(huán)境 分析 實際績 效表現(xiàn) GAP 現(xiàn)況與期望 Assessment Value Vision Mission CSFs Objectives Expectations Norms ValueDriven CSF Based Change Changing Role of Leadership Work ReDesign Design Workshop Implementation Renewal Continuous Improvement Where We are Aligning our Organization What we Want to be Making it Happen Charter Design Teams What ? should be? versus What ? is? Fp005 期望狀況 現(xiàn)況 差距 (時間、費用、能力、品質(zhì)，錯誤率、時程安排 …etc. ) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:36:0706:36:0706:363/9/2023 6:36:07 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :36:0706:36Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:36:0706:36:0706:36Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:0706:36:07March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 9日星期四 上午 6時 36分 7秒 06:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 6時 36分 :36March 9, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 9日星期四 6時 36分 7秒 06:36:079 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 6時 36分 7秒 上午 6時 36分 06:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 06:36:0706:36:0706:363/9/2023 6:36:07 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :36:0706:36Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 06:36:0706:36:0706:36Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :36:0706:36:07March 9, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 6時 36分 7秒 06:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 6時 36分 :36March 9, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 9日星期四 6時 36分 7秒 06:36:079 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 6時 36分 7秒 上午 6時 36分 06:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 06:36:0706:36:0706:363/9/2023 6:36:07 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :36:0706:36Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 06:36:0706:36:0706:36Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :36:0706:36:07March 9, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 9日星期四 上午 6時 36分 7秒 06:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 6時 36分 :36March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 9日星期四 6時 36分 7秒 06:36:079 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 6時 36分 7秒 上午 6時 36分 06:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴