【正文】 的基本能力和供應商的發(fā) 展關(guān)系 33 （ 2）計劃 —— 如何能達到目標？ 為未來而計劃 —— 實現(xiàn)全球化（ Go Global) 在三大洲的三個領(lǐng)導人用不同的方法回應了實現(xiàn)全球化的四個世界性的商業(yè)理念： ?澳大利亞 John McFarlane: 配備適當?shù)娜俗鋈蚧墓ぷ? —— 讓適當?shù)娜俗鲞m當?shù)氖? ?英國 John Donaldson ： 在他的公司發(fā)展一個全球化的代表 —— 創(chuàng)建一個全球化的腳?。?Create a Global Footprint) ?南非 Warren Clewlow： 創(chuàng)建一個全球管理矩陣 —— 和一個全球化計劃一起成長 34 （ 3）網(wǎng)絡 —— 我們怎樣和其他人一起工作？ 領(lǐng)導人必須是團隊的建設者，要創(chuàng)造一個可信賴的團隊工作氛圍，他們應注重三個關(guān)鍵策略：管理知識、發(fā)展網(wǎng)絡和建立聯(lián)盟 管理知識 發(fā)展網(wǎng)絡 建立聯(lián)盟 ?全球文化理念的領(lǐng)導者知道，知識是戰(zhàn)略資產(chǎn)和競爭優(yōu)勢資源，它們必須被積累、吸收、傳播和利用，而不是信息的堆積。通過采集數(shù)據(jù)庫，快速發(fā)布信息并發(fā)展內(nèi)部網(wǎng)絡技術(shù)。他們應積極運用知識并建立知識網(wǎng)絡 ?領(lǐng)導人必須在全公司范圍內(nèi)發(fā)展網(wǎng)絡能力，創(chuàng)建連接人、信息和技術(shù)相互作用的網(wǎng)。這些要求在交流、建立關(guān)系、相互管理和團隊訓練上有很高的技能，全球文化理念的管理者應知道怎樣發(fā)展這些網(wǎng)絡與關(guān)系 ?全球文化理念的領(lǐng)導人知道怎樣將自己的商業(yè)活動與外部世界的專家和資源相連，他們通過聯(lián)盟、合資 ,與競爭伙伴、產(chǎn)品開發(fā)商、發(fā)行人、市場商人合作來平衡外部關(guān)系。這些領(lǐng)導人用外部資源來改善其適應性和創(chuàng)新思想，以擺脫與供應商、客戶和員工共同工作的困擾 35 （ 4）工具 —— 我們需要什么資源？ 什么是二十一世紀新的工具？ 他們是挑戰(zhàn)性的工作、培訓的機會、知識與信息、成長的潛力、跨文化的經(jīng)驗、健康的工作環(huán)境、可攜帶的養(yǎng)老金和利益、工作與家庭的平衡以及商業(yè)股份 全球文化理念的領(lǐng)導者通過教會別人利用這些工具，培育另一批全球文化理念的領(lǐng)導人，通過評估、發(fā)展、訓練和獎勵這些領(lǐng)導以發(fā)展更廣闊的全球文化規(guī)劃 36 （ 5）結(jié)果 —— 如何衡量我們已達到目標？ 全球文化理念的領(lǐng)導者負責建立能創(chuàng)造價值的組織，他們必須考慮成功的不同并如何去衡量它，當知識、關(guān)系、文化和學習能力成為創(chuàng)造財富和生產(chǎn)力的重要因素，新的衡量和測算方法變得不可觸摸。 全球文化理念的領(lǐng)導人懂得二十一世紀的組織有新的資本形式： ?財務資本： 現(xiàn)金、投資、財產(chǎn)和組織的設備 ?人力資本： 組織中的人和他們的能力、知識、技能、經(jīng)驗以及關(guān)系 ?客戶資本： 組織中持續(xù)的客戶群 ?組織資本： 體系、結(jié)構(gòu)和流程構(gòu)成組織的基本框架 ?商譽資本： 全世界多樣化組織中的聲譽和想象力 37 全球文化理念的人知道如何提出正確的問題，這里有六個方面來幫助你開始 （四）成為一個有全球文化理念的領(lǐng)導人 —— 通往全球文化理念的途徑（ 1） 通往全球化領(lǐng)導能力的途徑： 當問到什么是個人領(lǐng)導技巧中最重要的因素，全球化管理行政長官說： 38 ？ （四）成為一個有全球文化理念的領(lǐng)導人 —— 通往全球文化理念的途徑（ 2） 全球文化理念是一種彈性思想，它能敏捷地讓你學會穿越界限，自如地應付動蕩與變化，他能讓你包容爭端和反對力的同時，從不同部分創(chuàng)造出一種凝聚和協(xié)調(diào)。它是一種理念可以容忍并以它可以在語言、政治、宗教之間架起溝通的橋梁。它是一種思想在思考和行動的同時一定保持容忍和平衡的意識。通過循環(huán)和系統(tǒng)的思考把線形和邏輯的原因結(jié)合起來，全球理念為我們迎接二十一世紀的世界作好了準備 我們必須用新的思想創(chuàng)造一個新的規(guī)則。我們要舍棄過去的商業(yè)和人文思想，也要在世界上學會新的思維、行動方式。但進入這沒有繪出的版圖，強迫進入不熟識的領(lǐng)域，我們必須駕馭我們學習的焦慮 —— 不了解的痛苦和失措。我們必須拋棄那些不使用和不能包容新事物的舊思想。如果清楚自己的價值并渴望向其他人學習，將走入釋放我們的創(chuàng)造力和潛力進程 ？ 39 （四）成為一個有全球文化理念的領(lǐng)導人 —— 通往全球文化理念的途徑（ 3） 如果這本書里有一教程的話，它就是傳統(tǒng)文化在我們生活中的力量。這里有許多文化層次，我們必須學習他們中的全部。當我們理解人們、公司和國家的相同和不同之處時，傳統(tǒng)文化變成一種工具。當我們學習如何使歷史和心理影響我們的世界觀時它就變成一種工具。傳統(tǒng)文化影響我們推崇什么樣的領(lǐng)導人，建立什么樣的機構(gòu)和制定什么樣的戰(zhàn)略。當我們從世界范圍內(nèi)學到這些課程，我們便能運用傳統(tǒng)文化為杠桿，在競爭中占有優(yōu)勢 ？ ？ 這些全球文化理念是一個學習整體系統(tǒng)，他們相互依存，我們以個體文化理念作為開始，涉及了提倡人的天性和樂觀意念。我們?yōu)樯鐣ㄈ后w）文化理念搭起舞臺，通過參與和挑戰(zhàn)人們，我們學會如何調(diào)動集體的智慧，同時在進程中更加了解自己。接著商業(yè)文化理念如何運用新的商業(yè)規(guī)則建立起二十一世紀的組織，我們這種文化理念運用于每日的工作。傳統(tǒng)文化理念教導我們?nèi)绾闻c不同的顧客、員工和國家共事，使我們重新評價我們與人文和世界的思想 40 （四）成為一個有全球文化理念的領(lǐng)導人 —— 通往全球文化理念的途徑（ 4） 偉大的領(lǐng)導是偉大的教師，我們的目的是讓全球文化理念的人遍布我們周圍，這項進程是在地基上打樁為始和展示全球文化理念如何引導商業(yè)成功。通過評價人們在全球文化理念的表現(xiàn)，我們可以識別他們的能力和缺點及根據(jù)他們的需求修正設計學習計劃，全球文化理念教育、訓練和交叉文化經(jīng)歷幫助人們深層次地相互理解，總之，企業(yè)必須獎勵和補償員工們的新行為的表現(xiàn)。否則，他們將阻止變化并堅持在他們就的、沒有生產(chǎn)力的領(lǐng)導和工作方法。 ？ ？ 在二十一世紀我們都是全球貿(mào)易人，對增長和成功創(chuàng)造了許多機會。但這些收益也帶來了嚴肅的責任和義務。當商業(yè)蓬勃向上時，我們必須為居民建立一個健康和可持續(xù)的星球。我們?nèi)虻木用?，努力工作縮小貧富差距且不余遺力地為世界居民提高健康、教育、安全和財富標準去貢獻。我們提倡持續(xù)發(fā)展和在有限的地球資源中扮演領(lǐng)導作用。我們必須尊重人權(quán)，我們的民主組織和各自文化的整體性，我們所有的必須扮演各自的角色 全球文化理念是二十一世紀領(lǐng)導所具有的資格，它是全新的視角、新的語言、快捷軟件和明天成為海內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)導人的必備工具。 41 演講完畢，謝謝觀看！