大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-02-18 05:19本頁(yè)面
【正文】 要 ? 提出一個(gè)問(wèn)題，引發(fā)另外一些問(wèn)題 ? 透過(guò)問(wèn)題獲取戰(zhàn)略信息 ? 發(fā)問(wèn)方有主動(dòng)權(quán) ? 問(wèn)題是臺(tái)階 ? 問(wèn)題提供思考的機(jī)會(huì) ?? 利用“墊子” Use “Pillow” ? 及時(shí)，經(jīng)常贊揚(yáng)客戶(hù)的觀點(diǎn) ? 承認(rèn)客戶(hù)思考的問(wèn)題的合理性 ? 重組客戶(hù)的問(wèn)題，明確解決方案對(duì)客戶(hù)的意義 ? 重復(fù)對(duì)方的觀點(diǎn)，強(qiáng)化溝通與理解 ?? 大客戶(hù)銷(xiāo)售技能培訓(xùn) Content ? 大客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程 ? 市場(chǎng)因素的方向盤(pán) ? 大客戶(hù)需求分析 ? 大客戶(hù)需求挖掘技巧 ? 大客戶(hù)溝通模型 ? 異議處理與雙贏談判技巧 ? 客戶(hù)關(guān)系管理 ?? 建立客戶(hù)關(guān)系 Build up the Customer Relationship 所謂客戶(hù)關(guān)系，就是指客戶(hù)如何看你，這完全取決于你能否滿足客戶(hù)的機(jī)構(gòu)需要和個(gè)人需要。 滿足機(jī)構(gòu)需要 滿足個(gè)人需要 ?? 是 否 否 是 滿足機(jī)構(gòu)需要和個(gè)人需求 Satisfy Agent and Individual Need 供應(yīng)商 伙伴 局外人 朋友 ?? 以關(guān)系為導(dǎo)向的銷(xiāo)售人員 Relationship Oriented Sales 建立關(guān)系 挖掘需求 銷(xiāo)售 ?? 具競(jìng)爭(zhēng)力的客戶(hù)關(guān)系 Competitive Customer Relationship 雙方 建立起來(lái)的 持久的 、相互 信賴(lài) 的、具有巨大 商業(yè)價(jià)值 和 個(gè)人價(jià)值 的 雙贏 關(guān)系。 ?? 如何建立客戶(hù)關(guān)系 How to Build Customer Relationship 準(zhǔn)備 喜歡 信賴(lài) 聯(lián)盟 信任 ?? 客戶(hù)關(guān)系管理的三個(gè)層次 3 Level in Customer Relationship Management 財(cái) 務(wù) 層 次 結(jié) 構(gòu) 層 次 社 交 層 次 案例研討 :大客戶(hù)銷(xiāo)售的八種武器 電話銷(xiāo)售 參觀考察 禮物 顧問(wèn)服務(wù) 登門(mén)拜訪 商務(wù)活動(dòng) 技術(shù)交流 研討會(huì) 論壇 ?? The End ! Thanks! ?? ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 17:44:5917:44:5917:443/7/2023 5:44:59 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :44:5917:44Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:44:5917:44:5917:44Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :44:5917:44:59March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 7日星期二 下午 5時(shí) 44分 59秒 17:44: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 44分 :44March 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 7日星期二 5時(shí) 44分 59秒 17:44:597 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時(shí) 44分 59秒 下午 5時(shí) 44分 17:44: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 17:44:5917:44:5917:443/7/2023 5:44:59 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :44:5917:44Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 17:44:5917:44:5917:44Tuesday, March 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :44:5917:44:59March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 下午 5時(shí) 44分 59秒 17:44: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 44分 :44March 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 7日星期二 5時(shí) 44分 59秒 17:44:597 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 5時(shí) 44分 59秒 下午 5時(shí) 44分 17:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 17:44:5917:44:5917:443/7/2023 5:44:59 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :44:5917:44Mar237Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:44:5917:44:5917:44Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :44:5917:44:59March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 下午 5時(shí) 44分 59秒 17:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 5時(shí) 44分 :44March 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 7日星期二 5時(shí) 44分 59秒 17:44:597 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時(shí) 44分 59秒 下午 5時(shí) 44分 17:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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