建置erp關鍵成功因素之探討—以電子通訊制造業(yè)為個案對象-資料下載頁
2025-02-17 02:57本頁面
【正文】 個案公司導入 ERP系統效益評估 (一 )有形效益 。 195萬元。，倉庫管理料件總量降低約 18%。 ，製造成本降低。，相關原物料交期與客戶訂單、生產排程等資訊緊密配合，減少延期交貨情況。 25%。 25%。 40來自 個案公司導入 ERP系統效益評估 (二 )無形效益 ，消除流程中的重複作業(yè)，確保工作品質及管理效能。，能提供管理階層作為決策依據，使決策品質提升，各類管理成本得以降低，避免錯誤決策。 ，資訊收集的正確幸與即時性大為提高，資訊透過整合可促使各單位的運用更為有效。 ，促使部門間溝通的品質，並對組織結構的扁平化提供良好之基礎。 ，使管理人員依據正確之訊息，進行正確之決策，提供滿足客戶需求之服務。，將研發(fā)、製造等基礎工程參數及資料予與即時、正確的提供有關單位使用，對於產品品質及生產技術能力大幅提升。 41來自 個案公司導入 ERP系統成功之因素分析 173。 透過問卷訪談及實際觀察，以個案公司導入策略程序分析其成功之因素：：公司全體員工在高階主管的明確目標下建立公司導入系統的共識 2. 在系統規(guī)劃階段：專業(yè)訊人員製作需求規(guī)劃建議書，並擬定可行之策略實施方案 ：專業(yè)的評估及主管間充分之溝通 4. 在導入準備階段：規(guī)劃電腦化專案小組組織職掌並展開運作 5. 在作業(yè)分析流程設計階段：透過實際作業(yè)蒐集之資料進行合理化、制度化、電腦化，將內部作業(yè)程序及內部控制要求與ERP系統整合規(guī)格 6. 在教育訓練階段：透過各類教案及使用手冊使管理者與操作者學會操作 ERP 7. 在作業(yè)模擬階段：建立全系統模擬作業(yè) ：以事先設定之指標作為驗證 ERP系統導入的成效 42來自 結論與建議173。 關鍵成功因素如下： ─ 高階管理者支持 ─ 了解企業(yè)需求 ─ 組織變革與流程再造 ─充分規(guī)劃─廣泛評估─妥善準備─實用調整─自主獨立 ─目標確定─充分授權4. 在使用人員中之主要成功因素─跨部門的整體合作─充分而明確的訓練與溝通 43來自 ERP失敗原因 技術不成熟 ，弄錯導入重點 （ key user） 指定錯誤「溫和」，面對強悍的用戶無法適當的強勢引導。 。 44來自 廖連信 — 建置 ERP關鍵成功因素之探討 — 以電子通訊製造業(yè)為個案對象 參考文獻45來自 演講完畢，謝謝觀看
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