【正文】 流程優(yōu)化企業(yè)管理信息系統(tǒng)實施流程實施及改進流程實施及改進系統(tǒng)系統(tǒng)實施實施推廣推廣流程流程推廣推廣詳細設(shè)計詳細設(shè)計需求與軟需求與軟件匹配件匹配轉(zhuǎn)變促成轉(zhuǎn)變促成項目管理項目管理 /協(xié)調(diào)管理協(xié)調(diào)管理 /質(zhì)量保障質(zhì)量保障培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移系統(tǒng)系統(tǒng)需求需求調(diào)研調(diào)研流程現(xiàn)狀流程現(xiàn)狀分析分析169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－實施的關(guān)注點216。 正確理解和分析各個不同層次的管理人員對未來信息系統(tǒng)的需求正確理解和分析各個不同層次的管理人員對未來信息系統(tǒng)的需求216。 提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求提供最理想的解決方案以配合未來的業(yè)務(wù)需求216。 以是否能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求為首要標準進行系統(tǒng)選擇以是否能滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求為首要標準進行系統(tǒng)選擇216。 選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指選擇能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的合適軟件，并非僅指 “先進的先進的 ”軟件軟件216。 配置應(yīng)用系統(tǒng)模塊、確定報表程式及集成接口程式配置應(yīng)用系統(tǒng)模塊、確定報表程式及集成接口程式216。 系統(tǒng)成功遷移到正式投產(chǎn)的環(huán)境系統(tǒng)成功遷移到正式投產(chǎn)的環(huán)境216。 進行系統(tǒng)支援，包括一系列的微調(diào)和性能量度及支援進行系統(tǒng)支援，包括一系列的微調(diào)和性能量度及支援216。 不斷完善系統(tǒng)模板方案并驗證系統(tǒng)完善模板的準確性及可行性不斷完善系統(tǒng)模板方案并驗證系統(tǒng)完善模板的準確性及可行性216。 指導(dǎo)軟、硬件的安裝，并提供相應(yīng)培訓(xùn)指導(dǎo)軟、硬件的安裝，并提供相應(yīng)培訓(xùn)216。 進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和系統(tǒng)測試，直至系統(tǒng)上線和驗收169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－實施的目標技術(shù)方面技術(shù)方面216。運用圖形用戶界面技術(shù)運用圖形用戶界面技術(shù) (GUI)、 SQL結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化查詢語言、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)、 面向?qū)ο蠹夹g(shù)面向?qū)ο蠹夹g(shù) (OOT)、 第四代語言第四代語言 /計算機輔助軟件工程、客戶機計算機輔助軟件工程、客戶機 /服服務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù)務(wù)器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術(shù) 216。采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，采用適用于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的編程軟件，加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要以適應(yīng)不同行業(yè)用戶的需要管理方面管理方面 216。整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體 169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－業(yè)務(wù)流程貫穿在財務(wù)管理信息系統(tǒng)實施過程中? 定義需求和系統(tǒng)功能的差距? 成本效益分析? 開發(fā)解決方案? 不斷細化? 系統(tǒng)原型測試I與核心流程人員協(xié)同工作將流程細化完成流程的定義采用流程優(yōu)化方法論????nnnnMethodologyBusiness Process RedesignEvaluateFormal Approval PointABuild Case forChangeBAssess CurrentEnvironmentCAnalyze IssuesandOpportunitiesGDevelop FacilitiesAssess PostImplementationResultsJPrepare forContinuousImprovementKLaunchContinuousImprovementLRenewContinuousImprovementEnvision Empower ExcelEDevelop ChangePlanDDesign TargetEnvironmentFDevelop Cultureand OrganizationChange ManagementManage municationsManage stakeholdersBuild teamsTransfer skillsHDevelopPerformancebased TrainingSystemManagementMethodologyLevel 1Level 2Level 3Level 4Level 5流程分解系統(tǒng)需求定義和確認Level 6Sales Senior managementProduct brand managersDevelopment engineerCustomer identifies needRFQ issuedMotorola preliminary information gatheringFeature sold to customerBid strategyRFQ reviewedNo bidStandard productsSufficient informationDecide to continue evaluationFeature definition refinement+/ 20% estimateDecide to considerFeature definition and opportunity evaluation+/ 50% resources required, resource availability, technical evaluationCustomer, ., enduserNext gen RDMarketing requestsField plaints/ warranty inputsManufacturing requestsEngineering requestsManagement requestsSales requestsFuture Standard productSP requiredTime constraintCompetitive pressureDropCustomerInternalNYManagement. approvalYNSalesSenior managementProduct managerDevelopment engineerField managementMany uncontrolled inputs throughout the processMultiple decision makers for each key decisionNumerous loopholes and end arounds核心流程設(shè)計“ 會議室原型測試 ”流程文檔業(yè)務(wù)流程不斷細化并融入信息系統(tǒng)方案實施中169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有ERP系統(tǒng)實施方法－一體化的項目管理質(zhì)量控制項目管理轉(zhuǎn)變促成 知識管理一體化項目管理模式167。 轉(zhuǎn)變促成167。 統(tǒng)一有關(guān)人員認識167。 組織結(jié)構(gòu)變革167。 員工調(diào)整167。 交流和溝通167。 分工協(xié)作167。 培訓(xùn)等167。 項目計劃167。 項目時間表167。 質(zhì)量管理167。 進度管理167。 人員管理167。 成本管理167。 問題管理167。 方法論和流程167。 標準和原則167。 知識轉(zhuǎn)移和共享167。 文檔管理等167。 風(fēng)險控制167。 計劃調(diào)整167。 驗收與評估167。 項目終止167。 后續(xù)跟蹤等216。 確保項目依時完成216。 確保交付品質(zhì)量216。 確保設(shè)計及系統(tǒng)的認受性216。 確保能實現(xiàn)項目投資的回報169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有VI. 系統(tǒng)實施需要企業(yè)各級人員的支持和投入對高層領(lǐng)導(dǎo)的要求q 高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)所負有的責(zé)任：在項目各個階段，與企業(yè)成員就信息技術(shù)整體應(yīng)用在企業(yè)中的角色和定位進行溝通評估企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況，進展情況，整體信息技術(shù)應(yīng)用是否領(lǐng)先確定企業(yè)未來信息技術(shù)應(yīng)用整體規(guī)劃169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有對管理人員的要求q 管理人員對信息技術(shù)知識的了解掌握要經(jīng)過認知、認同和視為己任三個階段，從接受培訓(xùn)、掌握基礎(chǔ)知識到參與操作了解系統(tǒng)，最后變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)的帶頭人并培訓(xùn)他人。現(xiàn)狀未來目標管理知識信息技術(shù)知識管理知識認知階段（ AWARENESS）認同階段(BUYIN)視為己任階段(OWNERSHIP)行為技能?積極學(xué)習(xí)積極學(xué)習(xí)?參加培訓(xùn)參加培訓(xùn)?基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)知識?參與意見參與意見?投入設(shè)計投入設(shè)計?推廣宣傳推廣宣傳?培訓(xùn)他人培訓(xùn)他人?持續(xù)完善持續(xù)完善?應(yīng)用修正應(yīng)用修正?系統(tǒng)知識系統(tǒng)知識?操作知識操作知識169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有對業(yè)務(wù)骨干和一線操作人員的要求q 在項目初期：167。 積極了解項目訊息，參加項目相關(guān)培訓(xùn)q 在方案設(shè)計階段：167。 提供業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及現(xiàn)存問題的信息，并提供改進建議，為設(shè)計工作獻計策q 在實施階段：167。 根據(jù)要求進行數(shù)據(jù)準備和整理，為系統(tǒng)上線作準備167。 盡量熟悉系統(tǒng)，多進行系統(tǒng)操作，協(xié)助進行最終用戶培訓(xùn)q 在系統(tǒng)上線后：167。 繼續(xù)使用系統(tǒng)進行日常工作，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，并提出改進建議169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有169。 2023 畢博畢博 管理咨詢版權(quán)所有管理咨詢版權(quán)所有 62演講完畢，謝謝觀看！