某咨詢(xún)工具teamfocus模型-資料下載頁(yè)
2025-02-11 19:11本頁(yè)面
【正文】 狀態(tài)的交流中。–第二步，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集匿名的反饋，詢(xún)問(wèn)一些常規(guī)性問(wèn)題（如：你有收獲么，你認(rèn)為他人有助于你個(gè)人的發(fā)展嗎？）–第三步，分析反饋并建立統(tǒng)計(jì)資料，把調(diào)查結(jié)果提供給客戶(hù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理（高管不參與），將報(bào)告在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳閱，并專(zhuān)門(mén)舉行會(huì)議來(lái)處理暴露出來(lái)的問(wèn)題。–如果反饋?zhàn)兂膳u(píng)和冒犯隊(duì)友的平臺(tái)，主持人或負(fù)責(zé)沖突管理的經(jīng)理必須進(jìn)行干預(yù)。23協(xié)助 Other Tips （ 2）167。 如果缺乏制定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，則通過(guò)輪流執(zhí)政來(lái)解決問(wèn)題。167。 如何平衡個(gè)人和團(tuán)隊(duì)指責(zé)–權(quán)責(zé)明晰。所有團(tuán)隊(duì)成員要了解自己的工作指責(zé)并擁有自己的工作鏈。–協(xié)作。團(tuán)隊(duì)工作的動(dòng)力在于相互間的合作而不是相互間的競(jìng)爭(zhēng)。167。 項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理在分配具體職責(zé)時(shí)的作用：–在項(xiàng)目實(shí)施前，根據(jù)擬好的時(shí)間表來(lái)解釋項(xiàng)目中的所有工作職責(zé)，然后與每位團(tuán)隊(duì)成員討論對(duì)探們的期望。（會(huì)議通常非常簡(jiǎn)短，而且不涉及細(xì)節(jié)）–團(tuán)隊(duì)成員考慮各自的任務(wù)、設(shè)計(jì)各自的解決方案并制定各自的工作計(jì)劃。–每位成員與其他成員分享各自的方法和工作計(jì)劃，以便了解其他人在項(xiàng)目中的作用。有助于統(tǒng)一步調(diào)，避免重復(fù)勞動(dòng)，避免工作出現(xiàn)遺漏，也能幫助隊(duì)友找到能提供協(xié)助的人。–如果反饋?zhàn)兂膳u(píng)和冒犯隊(duì)友的平臺(tái)，主持人或負(fù)責(zé)沖突管理的經(jīng)理必須進(jìn)行干預(yù)。–既要優(yōu)化使用內(nèi)部資源，也要充分借助外部資源24Interpersonal人際要素Talk交流Evaluate評(píng)價(jià)Assist協(xié)助Motivate激勵(lì)TEAM之激勵(lì)A(yù)nalytical分析要素Frame界定Organize分工Collection收集Understand解讀Synthesize提煉增強(qiáng)激勵(lì)使團(tuán)隊(duì)投入更多的精力從而提高團(tuán)隊(duì)效率。激勵(lì)因人而異，但主要的激勵(lì)因素有：金錢(qián)：以獎(jiǎng)金或加薪形式出現(xiàn)的現(xiàn)金。升遷：登上事業(yè)圖騰的更高位置。賞識(shí)：非金錢(qián)形式的褒獎(jiǎng)、認(rèn)可。感激：簡(jiǎn)短的感謝語(yǔ)。25激勵(lì) 執(zhí)行規(guī)則167。 規(guī)則一：確定個(gè)性化激勵(lì)因素–（一）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間的差異進(jìn)行系統(tǒng)的分析167。 常見(jiàn)的個(gè)性特征測(cè)試工具有– MBTI性格測(cè)試：邁爾斯 布里格斯類(lèi)型指標(biāo)。– DISC性格測(cè)試：主導(dǎo)、影響、穩(wěn)定性與一致性。– 大五人格特質(zhì)分析：開(kāi)放性、嚴(yán)謹(jǐn)性、外向性、親和性與神經(jīng)質(zhì)。– 優(yōu)勢(shì)識(shí)別器： “ 現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì) ”167。 麥肯錫采用 MBTI工具，成員參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議時(shí)公開(kāi) MBTI類(lèi)型、工作方式、個(gè)人喜好以及各自的小毛病。167。 常見(jiàn)的性格類(lèi)型：– 外向型：性格偏外向還是內(nèi)向– 理性型：屬于歸納（從數(shù)據(jù)到理論）還是善于演繹（從理論到數(shù)據(jù)）– 果斷型：做決定是迅速還是緩慢– 人際互動(dòng)型：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的敏感程度如何–（二）為成功的互動(dòng)確定某種恰當(dāng)?shù)募?lì)模式（關(guān)鍵影響技巧）167。 級(jí)別：組織中正式頭銜或地位26激勵(lì) 執(zhí)行規(guī)則167。 規(guī)則一：確定個(gè)性化激勵(lì)因素–（一）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間的差異進(jìn)行系統(tǒng)的分析–（二）為成功的互動(dòng)確定某種恰當(dāng)?shù)募?lì)模式（溝通策略，即關(guān)鍵影響技巧）167。 級(jí)別：組織中正式頭銜或地位。 —— 效果最低167。 社交：建立友好關(guān)系，成員會(huì)因喜歡與你交流而受到 激勵(lì)，從而完成任務(wù)。 —— 效果良好167。 示范（ Role modeling）：為隊(duì)友完成項(xiàng)目提供真誠(chéng)的幫助和積極的支持。對(duì)于特定任務(wù)，不僅需要行動(dòng)上的鼓勵(lì)，還要營(yíng)造一種有益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。–（三）制定獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制167。 將重點(diǎn)放在對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成果的最終獎(jiǎng)勵(lì)上。對(duì)給顧客或所屬機(jī)構(gòu)帶來(lái)的好處進(jìn)行清晰的闡述是很有用的。167。 策略包括：– 直接討論可能實(shí)現(xiàn)的個(gè)人和專(zhuān)業(yè)成果，如贊美、提升和獎(jiǎng)金– 競(jìng)爭(zhēng)理念的融合也有助于團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，讓成員具有比較工作表現(xiàn)的精神。27激勵(lì) 執(zhí)行規(guī)則167。 規(guī)則二：積極正面影響團(tuán)隊(duì)成員–（一）–對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間的差異進(jìn)行系統(tǒng)的分析–（二）為成功的互動(dòng)確定某種恰當(dāng)?shù)募?lì)模式（溝通策略，即關(guān)鍵影響技巧）167。 級(jí)別：組織中正式頭銜或地位。 —— 效果最低167。 社交：建立友好關(guān)系，成員會(huì)因喜歡與你交流而受到 激勵(lì)，從而完成任務(wù)。 —— 效果良好167。 示范（ Role modeling）：為隊(duì)友完成項(xiàng)目提供真誠(chéng)的幫助和積極的支持。對(duì)于特定任務(wù)，不僅需要行動(dòng)上的鼓勵(lì)，還要營(yíng)造一種有益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好氛圍。–（三）制定獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制167。 將重點(diǎn)放在對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成果的最終獎(jiǎng)勵(lì)上。對(duì)給顧客或所屬機(jī)構(gòu)帶來(lái)的好處進(jìn)行清晰的闡述是很有用的。167。 策略包括：– 直接討論可能實(shí)現(xiàn)的個(gè)人和專(zhuān)業(yè)成果，如贊美、提升和獎(jiǎng)金– 競(jìng)爭(zhēng)理念的融合也有助于團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)，讓成員具有比較工作表現(xiàn)的精神。28演講完畢，謝謝觀(guān)看！
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