【正文】 制中獲得了巨大的利益，但在另一方面，從機(jī)制上限制了制度創(chuàng)新的空間新業(yè)務(wù)所占比例0%2%4%6%8%10%12%NTT Doo DT CMCC% 10%%注：? NTT DoCoMo按照IMode收入計(jì)算? DT按照 SMS收入計(jì)算45爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)在管理類指標(biāo)上， CMCC每員工服務(wù)話務(wù)量在專業(yè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中最低，管理使命，遠(yuǎn)景和價(jià)值每員工服務(wù)話務(wù)量國(guó)際收入所占比例薪酬體系統(tǒng)一財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員調(diào)配網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信息化世界一流通信企業(yè)0%20%40%60%80%Vodafone DT Verizon NTT DooCMCC國(guó)際收入占總收入的比例國(guó)際收入所占比例?DoCoMo仍處于 國(guó)際投資期?CMCC除國(guó)際結(jié)算外，無(wú)國(guó)際收入NTT DooVodafone CMCC Verizon DT每員工服務(wù)話務(wù)量每員工服務(wù)話務(wù)量（萬(wàn)分鐘 /人 /月）? 戰(zhàn)略不清晰，集團(tuán)缺乏前后一致的明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向? 在采購(gòu)上，集中采購(gòu)是一流企業(yè)的通行做法，而 CMCC至今仍是省公司分散采購(gòu)? 在薪酬體系上 ， CMCC受國(guó)有企業(yè)機(jī)制束縛，離世界一流差距 很大。? 在信息建設(shè)上， CMCC與一流公司差距巨大 。目前仍是分部門建設(shè)，分系統(tǒng)建設(shè)，無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃46爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)附錄目錄一 .具體指標(biāo)對(duì)比分析二 .世界一流通信企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置分析47爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)我們來看一下被我們選出來的這四家企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。Vodafone組織結(jié)構(gòu)： “ 職能管理 +地區(qū)管理 +事業(yè)部管理 ” 模式48爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)DoCoMo組織結(jié)構(gòu)： “ 職能管理 +操作管理 ” 模式總裁公司用戶營(yíng)銷總部個(gè)人用戶營(yíng)銷總部移動(dòng)多媒體部客戶滿意部戰(zhàn)略發(fā)展部研究開發(fā)總部全球業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)總部會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部人事發(fā)展部?jī)?nèi)部審計(jì)部公關(guān)部商業(yè)用戶和個(gè)人用戶分別設(shè)立兩個(gè)部門新業(yè)務(wù)管理部門：建立跨部門的項(xiàng)目管理機(jī)制職能管理北海道公司 北陸公司 關(guān)西公司 四國(guó)公司 東北公司 東海公司 中國(guó)公司 九州島公司DoCoMo公司關(guān)東地區(qū) 甲信越地區(qū)直接運(yùn)營(yíng) 直接運(yùn)營(yíng)% %% % % % % % %戰(zhàn)略控制運(yùn)營(yíng)管理 NTT DoCoMo的總部直接運(yùn)營(yíng)兩個(gè)地區(qū)，并對(duì)其他地區(qū)公司進(jìn)行控股?？偛考仁撬诘闹苯舆\(yùn)營(yíng)者，又是其他八個(gè)地區(qū)公司的 “ 集團(tuán)管理者 ”控股49爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)Verizon Wireless組織機(jī)構(gòu)： “ 職能管理 +地區(qū)管理 ” 模式首席執(zhí)行官CEO首席運(yùn)營(yíng)官COO首席營(yíng)銷官CMO首席技術(shù)官CTO首席財(cái)務(wù)官CFO首席信息官CIO數(shù)據(jù) /互聯(lián)網(wǎng)Data Inter Services人力資源HR法律 /外部事務(wù)Legal and External Affairs業(yè)務(wù)部Business Divisions公司溝通Corporate Communications東北區(qū) 中西南部 西部Washington/ Baltimore/ VirginiaNew York MetroPhiladelphiaUpstate New YorkNew EnglandCarolinasMidsouthFloridaGeiaNew Orleans/Houston Mississippi CoastDallas/Fort Worth/San Antonio/AustinPennsylvania/West Virginia/OhioGreat PlainsKansas/MissouriIllinois/WisconsinMichigan/IndianaPacific NorthwestSouthwest CaliforniaDesert MountainNorthern CaliforniaHawaiiMountain地區(qū)Verizon Wireless50爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)DT集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)： “ 職能管理 +事業(yè)部管理 ” 模式管理委員會(huì)Board of Management銷售 /服務(wù)Sales and Distribution產(chǎn)品營(yíng)銷Product Marketing國(guó)際International網(wǎng)絡(luò) /采購(gòu) /環(huán)保Network, PurchasingEnvironmental Protection信息 /服務(wù)Technology and Services人力 /法律Personnel and Legal Affairs財(cái)務(wù) /會(huì)計(jì) /控制Finance, Accounting and Controlling主要職能：公司戰(zhàn)略、管理、政策和結(jié)構(gòu)；競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)整政策等?主要職能：人力資源管理；法律事務(wù)；入職培訓(xùn)等?主要職責(zé)：增值服務(wù)；終端設(shè)備；住宅和公司用戶銷售和管理?主要職能：國(guó)際業(yè)務(wù)管理?主要職能：研發(fā)；信息處理?主要職能：財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)；控制和業(yè)務(wù)管理；計(jì)費(fèi)；財(cái)務(wù)分析；應(yīng)收款管理；實(shí)物資產(chǎn)管理?主要職能：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)；設(shè)備采購(gòu) /物流；環(huán)境保護(hù)；寬帶網(wǎng)、有線電視等?主要職能：營(yíng)銷管理委員會(huì)Board of ManagementMO 財(cái)務(wù) /控制產(chǎn)品 /技術(shù) 國(guó)際部人力資源CS 公司事務(wù)主要職能：公司戰(zhàn)略、管理、政策和結(jié)構(gòu)；競(jìng)爭(zhēng)和調(diào)整政策等?主要職能： TCom和 TSystems 業(yè)務(wù)管理、公司營(yíng)銷 /銷售管理?主要職責(zé)： TMobile和 TOnline 業(yè)務(wù)管理?主要職能：網(wǎng)絡(luò)、 IT、創(chuàng)新管理、環(huán)保等。?主要職能：管理公司的人力資源事務(wù)?主要職能：戰(zhàn)略、法律、內(nèi)部審計(jì)、信息 /流程組織?主要職能：國(guó)際業(yè)務(wù)管理?主要職能：財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)；控制和業(yè)務(wù)管理；計(jì)費(fèi)；財(cái)務(wù)分析；應(yīng)收款管理；實(shí)物資產(chǎn)管理2023年2023年上半年51爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)DT移動(dòng)業(yè)務(wù) (TMobile)組織結(jié)構(gòu)：按照歐、美、其他（亞）進(jìn)行 “ 區(qū)域管理 ” ，并通過購(gòu)并方式實(shí)現(xiàn)國(guó)際化投資結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)CFO COO（西歐） 其他子公司 美國(guó)業(yè)務(wù) 新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系Customer Relations銷售部Sales財(cái)務(wù) /控制CFO and Controlling技術(shù)部Technology人力 /法律部Human Resources and Legal營(yíng)銷部MarketingCEO of TD1CEO資料來源： Deutsche Telekom, Company DataTMobil(Germany)One 2 One(.)VoiceStream(USA)Powertel(USA).(Austria) TMotionJoint Venture（ .）Ben(Netherland)100% 100% 100% 100% 100% 60% %RadioMobil(Czech)MTS(Russia)PTC(Poland)Virgin MobileNiedermeyer100%%50%56%%%Pocket Phone Shop100%注： 1） Voice/Powertel從 2023年底到 2023年 5月全部股份收購(gòu)?fù)瓿? 2） PTC另外 %的股份由 DT直接持有 3） TMotion為 TMobile與 TOnline的合資子公司總部德國(guó)地區(qū)52爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)=== 附錄完 ===53爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT