成本控制與精細(xì)化管理12年-資料下載頁
2025-02-11 10:59本頁面
【正文】 ,000次和商業(yè)戶 5,000次 )為基礎(chǔ)分配總成本 565,340元，并進(jìn)行成本計(jì)算，有關(guān)計(jì)算如下圖： 按統(tǒng)一分配率為基礎(chǔ)進(jìn)行當(dāng)前兩類客戶單位成本的計(jì)算 ， 結(jié)果如下： 成本 /查詢 565340/ 23000 （ 1） 查詢 （ 2） 總成本 （ 1） （ 2） 帳戶 （ 3） 成本 /帳戶 （ 1） （2 ） 247。 （ 3） 居民戶 18000 442440 120230 商業(yè)戶 5000 122900 20230 對上述計(jì)算結(jié)果管理當(dāng)局認(rèn)為存在問題 : ? 按此結(jié)果進(jìn)行決策，由于兩類客戶的單位成本均高于地方勞務(wù)局的出價(jià)，因而將兩類客戶全部移交地方勞務(wù)局將使公司獲得最大利益，但公司經(jīng)營將空心化； ? 管理局認(rèn)為 ， 由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性 ， 商業(yè)戶實(shí)際消耗的支持資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 %。 如商業(yè)戶平均每張帳單 50行 ， 而居民戶平均每張只有 12行 。 其他還有嗎 ? 因此管理當(dāng)局認(rèn)為應(yīng)提高成本信息的決策有用性 ， 釆用作業(yè)成本計(jì)算法 。 首先，管理局為開單部確定了四個(gè)作業(yè) : 作 業(yè) 成本動因 帳戶開單 單據(jù)審核 帳戶查詢 通 信 行 數(shù) 帳 戶 數(shù) 人工小時(shí)數(shù) 發(fā)信數(shù)量 成本動因必須按兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選擇： 成本動因與資源消耗及（或）支持業(yè)務(wù)的發(fā)生之間必須具有合理的因果關(guān)系。 有關(guān)成本動因的數(shù)據(jù)必須是可獲得的。 其次，制作一個(gè)描述作業(yè)流程、資源及其相互關(guān)系的流程圖（下圖）。 再次，收集關(guān)于成本和成本動因在資源和作業(yè)實(shí)物流動的相關(guān)數(shù)據(jù)。 每一作業(yè)中心所收集的成本數(shù)據(jù)包括可追溯成本和成本動因的實(shí)物流量。 如下圖中賬戶開單作業(yè)的可追溯成本為 235777元，包括打印機(jī)成本（ 55000元）加支持開單活動的其他資源成本（紙張、占地、計(jì)算機(jī)、開單人工）。 開單部作業(yè)中心 間接成本總額 :565,340元 205,332元 帳戶查詢 3300人工小時(shí) 時(shí) 35,384元 通信 2800封信 88,847元 單據(jù)審核 20230個(gè)帳戶 成本對象 成本動因 實(shí)物流量 : 可追溯成本 作業(yè) 成本動因?qū)嵨锪髁? 單位動因成本 235,777元 帳戶開單 2440000行 商業(yè)帳戶 1500人工小時(shí) 1000封信 1000000行 20230個(gè)帳戶 居民帳戶 1800人工小時(shí) 1800封信 1440000行 最后，計(jì)算和解釋新的作業(yè)信息。 成本動因 作業(yè) /資源（動因量） 可追溯 成本 (元 ) 成本動因 實(shí)物流量 單位動因 成本 帳戶查詢（人工小時(shí)） 通訊（信件） 帳戶開單（行數(shù)） 單據(jù)審核（帳戶） 205,332 35,384 235,777 88,847 3300人工小時(shí) 2800封信 2440000行 20230個(gè)帳戶 居 民 戶 商 業(yè) 戶 單位動因 成 本 成本動因 實(shí)物流量 成 本 成本動因 實(shí)物流量 成 本 帳戶查詢 通 訊 帳戶開單 單據(jù)審核 成本總額 帳戶數(shù)量 單位帳戶成本 傳統(tǒng)單位帳戶成本 1800小時(shí) 1800封信 1440000行 0 111999 22747 139147 0 273893 ===== 120230 ===== ===== 1500小時(shí) 1000封信 1000000行 20230帳戶 93333 12637 96630 88847 291447 20230 ==== ==== 居民戶單位帳戶成本 計(jì)計(jì)算的單位帳戶成本 ，而商業(yè)戶單位帳戶成本 算的單位帳戶成本 。 管理當(dāng)局認(rèn)為傳統(tǒng)方法低估商業(yè)帳戶的想法得到了證實(shí)。 演講完畢，謝謝觀看！
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