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2025-02-09 19:31本頁面
【正文】 括： n 溝通計劃：決定項目相關(guān)者的信息和溝通的需求，包括誰需要什么信息，什么時間需要，以及得到信息的方式。n 信息發(fā)布：及時地把所需的信息提供給相關(guān)者使用。 n 績效報告：收集、分發(fā)績效信息，包括狀態(tài)報告、進度衡量和預(yù)測。 n 管理上的結(jié)束：產(chǎn)生、收集、分發(fā)信息，使項目或項目階段正式地結(jié)束。 Page 47項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理風(fēng)險管理計劃風(fēng)險管理計劃 風(fēng)險識別風(fēng)險識別 定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析 定量風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析 風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)險應(yīng)對計劃 風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險監(jiān)控啟動階段啟動流程計劃流程實施流程控制流程活動（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段Page 48項目風(fēng)險管理n 風(fēng)險管理計劃制定風(fēng)險管理流程，保證風(fēng)險管理的等級、類型和可視性與風(fēng)險的大小和項目對組織的重要性相當(dāng)。n 風(fēng)險識別是確定可能對項目造成影響的風(fēng)險，并把每一風(fēng)險的特性記錄下來。n 定性風(fēng)險分析 是對已識別的風(fēng)險評估其影響和可能性的流程，是確定對具體風(fēng)險和提出應(yīng)對措施的重要程度的途徑。它可能引發(fā)進一步的量化風(fēng)險分析，也可能直接去做風(fēng)險應(yīng)對計劃。n 定量風(fēng)險分析是指通過對風(fēng)險及風(fēng)險的相互作用的評估來評價項目可能結(jié)果的范圍n 風(fēng)險應(yīng)對 計劃 :對于影響項目目標(biāo)的風(fēng)險制定過程和方法來增加機會和減少威脅。 n 風(fēng)險監(jiān)控 :監(jiān)視已知的風(fēng)險，識別新的風(fēng)險，執(zhí)行風(fēng)險減低計劃，在整個項目生命周期中評價它們的有效性。Page 49扁鵲的醫(yī)術(shù) 魏文王問名醫(yī)扁鵲說： “ 你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？ ” 扁鵲答說： “ 長兄最好，中兄次之，我最差。 ” 文王再問： “ 那么為什么你最出名呢？ ” 扁鵲答說： “ 我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。 我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。 而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血，在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 ”Page 50項目采購管理項目采購管理項目采購管理采購計劃采購計劃 詢價計劃詢價計劃 詢價詢價 供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇 合同管理合同管理 合同收尾合同收尾啟動階段啟動流程計劃流程實施流程控制流程活動（資源投入）水平收尾流程結(jié)束階段Page 51項目采購管理為達到項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過程。在這一知識領(lǐng)域中包括： n 采購計劃：決定采購的內(nèi)容和時間。 n 邀請計劃：記錄產(chǎn)品需求，識別潛在來源。 n 邀請：根據(jù)需要獲得價格、報價、投標(biāo)、建議書等。n 來源選擇：從潛在的銷售商中進行選擇。 n 合同管理：管理與銷售商的關(guān)系。 n 合同結(jié)束：合同的完成和結(jié)算，包括解決任何遺留問題。Page 52案例分析 A公司，技術(shù)總監(jiān)離職，然后拉走了某一個業(yè)務(wù)模塊的全體人員，新成立一家公司 B， B公司與 A公司做的業(yè)務(wù)模式完全相同。造成的結(jié)果是： ； ，需要派人員到客戶現(xiàn)場繼續(xù)工作。 于是， A公司將未完成的項目以外包的形式交給 B公司，由于某些原因 ,在合同約定上 B公司占盡先機。和預(yù)料中一樣， B公司的員工來到客戶現(xiàn)場后，服務(wù)質(zhì)量極差，拖延文檔提交，提交無用的垃圾文檔，項目一直延期。 請問： ，你會選擇什么方式處理？ ，你會采取何種方式對 B公司人員進行的項目進行控制。 ？ ？ Page 53Thank you for your time..
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