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2025-02-08 20:54本頁面
【正文】 ? 37 有關(guān)競爭者的問題 ? 生產(chǎn)與作業(yè) – 生產(chǎn)規(guī)模 /地點與產(chǎn)能 ? – 產(chǎn)品生產(chǎn)效率水準(zhǔn) ? ? 組織 – 組織結(jié)構(gòu)型態(tài) ? – 管理分權(quán) /集權(quán)程度 ? – 由誰制定重大決策 ? ? 研究與發(fā)展 – 擁有哪些專利與商標(biāo) ? – 正著手開發(fā)哪些新產(chǎn)品 ? – 研發(fā)預(yù)算支出水準(zhǔn) ? ? 策略性計畫 – 短 /長期計畫 ? – 將專注於核心事業(yè)或有計畫擴(kuò)充其他市場 ? – 是否企圖收購其他事業(yè) ? 38 有關(guān)競爭者的問題 ? 主要競爭者的優(yōu)勢 ? ? 主要競爭者的劣勢 ? ? 主要競爭者的目標(biāo)與策略 ? ? 主要競爭者對當(dāng)前總體與產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素最可能如何回應(yīng) ? ? 我們的策略對主要競爭者的傷害程度 ? ? 相對於主要競爭者 , 我們的產(chǎn)品與服務(wù)如何定位 ? ? 新企業(yè)進(jìn)入與離開產(chǎn)業(yè)的難易程度 ? ? 在產(chǎn)業(yè)中造成彼此目前競爭地位的關(guān)鍵性因素為何 ? ? 主要競爭者近來銷售地位與獲利水準(zhǔn)的變化與原因 ? 39 外部因素評估矩陣 ? External factor evaluation matrix,EFE ?步驟 1: 列出外部稽核所確認(rèn)的主要因素 ? 1020個 ,先列機(jī)會後列威脅 ?步驟 2 :為每個因素分派權(quán)數(shù) ?權(quán)數(shù)代表因素對成功的重要程度 ,通常機(jī)會的權(quán)數(shù)高於威脅 ,最高 ,最低 要 ?步驟 3:評定企業(yè)回應(yīng)每個因素的能力分?jǐn)?shù) ?最高 4表示回應(yīng)能力強 ,最低表示回應(yīng)能力弱 ?評分對象是企業(yè)與企業(yè)策略的有效性 40 外部因素評估矩陣 ?步驟 4 計算加權(quán)分?jǐn)?shù) ?權(quán)數(shù) X評分 ?步驟 5 加總每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù) ? 最高為 4,表示企業(yè)對外部的機(jī)會與威脅回應(yīng)能力強 ,最低為 1表示企業(yè)回應(yīng)能力差 ,中數(shù)為 41 外部因素評估矩陣範(fàn)例 無煙煙草製造公司 機(jī)會 權(quán)重 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) ? 全球市場尚未打開 1 ? 因公開禁煙而增加的需求 3 ? 龐大網(wǎng)路廣告的增加 1 ? prinkerton 在折扣香煙市場的領(lǐng)先 4 ? 更多禁煙的壓力 3 威脅 權(quán)重 評分 加權(quán)分?jǐn)?shù) ? 反對香煙產(chǎn)業(yè)的法令規(guī)定 2 ? 生產(chǎn)上限 3 ? 無煙香煙市場集中於美國西南 2 ? 來自 FDA的不良曝光 2 ? Clinton 政府的管制增加 1 總和 42 競爭態(tài)勢矩陣 ? Competitive Profile Matrix,CPM ?辨識企業(yè)主要競爭者 ,與相對於特定廠商策略的定位 ,優(yōu)劣勢與內(nèi)部策略性資訊的比較 ? CPM與 EFE所得的加權(quán)分?jǐn)?shù)有相同的意義 ?不同之處為 CPM所列關(guān)鍵因素較廣泛且集中於內(nèi)部課題 43 競爭態(tài)勢矩陣 ?步驟與 EFE類似 ?權(quán)重分?jǐn)?shù)依重要性評定由 ,總權(quán)重為 ?評分最高為 4,表示主要的優(yōu)勢 ,最低為 1表示主要的劣勢 ?加總加權(quán)分?jǐn)?shù)後判定誰是最強的競爭者 44 競爭態(tài)勢矩陣範(fàn)例 關(guān)鍵成功因素 Avon L’oreal PG 權(quán)重 評分加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分加權(quán)分?jǐn)?shù) 評分加權(quán)分?jǐn)?shù) 廣告 1 產(chǎn)品競爭 4 價格競爭 3 管理 4 財務(wù)狀況 4 顧客忠誠度 4 全球擴(kuò)張 4 市場佔有率 1 總和 省略 省略 誰是最強的競爭者 ? 45 演講完畢，謝謝觀看！
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