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中國移動通信集團(tuán)廣東公司佛山分公司淘惠寶項目提案-資料下載頁

2025-07-13 17:02本頁面
  

【正文】 查詢到的優(yōu)惠信息也不一樣;用戶可以通過 WEB、 WAP、 SMS的 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 13 方式查詢“淘惠寶”優(yōu)惠信息。 用戶查詢 “淘惠寶”商家 /產(chǎn)品信息 ( WEB/WAP/SMS) “淘惠寶”里商家 /產(chǎn)品的信息是公開的,注冊會員與非注冊會員的查看權(quán)限一致。查詢的方式同樣可以通過 WEB/WAP/SMS 等。 大打免費(fèi)牌 在“淘惠寶”上線推廣初期,為了讓客戶對“淘惠寶”這個品牌能有一定程度上的感知,并讓客戶短期內(nèi)對“淘惠寶”的產(chǎn)品有所熟識,可采用讓客戶先免費(fèi)獲取優(yōu)惠信息,并兌現(xiàn)優(yōu)惠成功時,心里覺得此方式不僅簡單方便,并且真的能獲得實惠,客戶認(rèn)同“淘惠寶”的業(yè)務(wù)模式和使用習(xí)慣時,再實行相應(yīng)的收費(fèi)政策,這樣一來,“淘惠寶”擁有了第一批忠實的客戶,而且也讓更多人了解“淘惠寶”,使用“淘惠寶”。例如話 5 元定制包月信息后,下月返還 5 月話費(fèi)等手段。 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗 “淘惠寶”是佛山數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,在“淘惠寶” 的推廣活動中,當(dāng)然少不了與移動現(xiàn)有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁結(jié)合,讓客戶在體驗“淘惠寶”業(yè)務(wù)的同時,也可以免費(fèi)體驗到移動其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),進(jìn)而拉動移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長,“淘惠寶”品牌也為眾人所知。 活動營銷是亮點 通過與商家聯(lián)合搞有針對性的促銷活動,讓客戶充分享受到實惠。在活動中穿插抽獎、消費(fèi) 100 再送20 等輔助手段促使消費(fèi)者積極參與、循環(huán)參與。 4 盈利模式分析 盈利模式比較 廣 告 目前市場上同類的項目,如“酷鵬網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”等均以商家廣告、競價排名為主要盈利手段。 分析:廣告的盈利 方式需建立在龐大的訪問流量,龐大的會員數(shù)量基礎(chǔ)上,其媒體平臺較為成熟后才能獲得廣告主的認(rèn)同。對于“淘惠寶”項目運(yùn)營前期來說,很難獲得商家對于廣告投放的認(rèn)同,因此不適合作為前期盈利手段,中后期可以采取。 回 傭 如“攜程網(wǎng)”,在為客戶提供打折機(jī)票、酒店預(yù)定服務(wù)同時,通過收取供應(yīng)商回傭做為主要盈利手段。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 14 分析:這是一種較為成熟也是商家普遍可接受的盈利模式之一。但對于“淘惠寶”項目而言,首先考慮的是為消費(fèi)者提供最為優(yōu)惠的產(chǎn)品信息,據(jù)此快速在消費(fèi)者群體中推廣,如有回傭部分也應(yīng)返還給消費(fèi)者,因此在這 不做為盈利方式考慮。 價 差 如“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”,在為消費(fèi)者提供打折書籍訂購服務(wù)時,自身即為產(chǎn)品供應(yīng)商,利潤來源主要為產(chǎn)品價差。 分析:該盈利模式需要涉及到產(chǎn)品生產(chǎn) — 庫存 — 物流 — 售后等整個商品流通環(huán)節(jié),運(yùn)營成本較高,不適合項目初期發(fā)展,也不符合“淘惠寶”為消費(fèi)者提供有價值信息的商業(yè)模式定位,因此前期不做為盈利模式考慮。 信息定制 如“手機(jī)報紙”、“天氣預(yù)報”等信息定制服務(wù),已較為成熟且大眾接受程度較高。 分析:符合“淘惠寶”為消費(fèi)者提供有價值信息的商業(yè)模式定位,也是佛山移動數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)中心集中自身優(yōu)勢資源可快速拓展推廣的最佳盈利方式,因此在項目前期做為盈利模式考慮。 盈利模式選擇 前期(運(yùn)營前 12 年)采取“信息定制”做為盈利手段; 中期開始嘗試向商家收取廣告、競價排名等盈利手段;預(yù)計會員數(shù)達(dá)到 200 萬時,總消費(fèi)額達(dá)到 1億元以上時可以開始嘗試; 后期形成面對消費(fèi)者、商家兩端盈利的局面。 “淘惠寶”信息定制產(chǎn)品資費(fèi)解決方案 “淘惠寶”設(shè)計的面向手機(jī)終端用戶的單個業(yè)務(wù)資費(fèi)從 — 5 元不等,業(yè)務(wù)載體類型分為短信業(yè)務(wù)和彩信業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式分為點播 和包月點播,及包月定制。其中短信指令上行是實現(xiàn)完成點播或定制業(yè)務(wù)的必要方式,針對與內(nèi)容信息不同,系統(tǒng)所提供的業(yè)務(wù)會以短信或者彩信 /二維碼的方式下行到手機(jī)用戶。同時”淘惠寶”的 WAP/WEB 網(wǎng)站滿足業(yè)務(wù)的展示宣傳應(yīng)用和部分業(yè)務(wù)的實現(xiàn)流程, WAP/WEB 方式不對業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。 點播類業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)內(nèi)容 實現(xiàn)方式 資費(fèi)(單位:元) 普通優(yōu)惠信息查詢 對淘惠寶的商家優(yōu)惠信息進(jìn)行查詢 短信點播 普通優(yōu)惠卷點播 對淘惠寶的優(yōu)惠卷進(jìn)行 短信點播 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 15 點播下載,獲得優(yōu)惠卷憑證。 一級優(yōu)惠卷 優(yōu) 惠等級為一級的優(yōu)惠卷,可換得較高的商家優(yōu)惠。 短信點播 二級優(yōu)惠卷 優(yōu)惠等級為二級的優(yōu)惠卷,可換得高于一級優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 短信點播 三級優(yōu)惠卷 優(yōu)惠等級為三級的優(yōu)惠卷,可換得高于二級優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 短信點播 優(yōu)惠卷競拍 對高價值的優(yōu)惠卷以競拍的方式,在一定范圍為最低報價且唯一的獲得。 短信點播 普通優(yōu)惠卷推薦 向朋友推薦某條優(yōu)惠卷,費(fèi)用由推薦人承擔(dān) 一級優(yōu)惠卷推薦 向朋友推薦某條優(yōu)惠等級為一級的優(yōu)惠卷,可換得較高的商 家優(yōu)惠。 短信點播 二級優(yōu)惠卷推薦 向朋友推薦某條優(yōu)惠等級為二級的優(yōu)惠卷,可換得高于一級優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 短信點播 三級優(yōu)惠卷推薦 向朋友推薦某條優(yōu)惠等級為三級的優(yōu)惠卷,可換得高于二級優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 短信點播 優(yōu)惠折扣確認(rèn) 在商家進(jìn)行消費(fèi)后,發(fā)該次消費(fèi)的憑證編碼既實現(xiàn)優(yōu)惠折扣。 短信點播 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 16 包月定制類業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)內(nèi)容 實現(xiàn)方式 資費(fèi)(單位:元) 淘惠寶會員注冊 會員注冊后,可以享受信息服務(wù)套餐 包月定制 優(yōu)惠信 息包月查詢 定制該業(yè)務(wù)后,可以不限制優(yōu)惠信息的次數(shù),并不 再 另 收 取 費(fèi)用,并獲得至少三 條 普 通 優(yōu) 惠卷。 點播包月 優(yōu)惠信息套餐定制 用戶定制該套餐后,每兩天接收最新的優(yōu)惠信息提醒,并至少獲得三條普通優(yōu)惠卷 包月定制 普通優(yōu)惠卷定制 用戶定制該業(yè)務(wù)后,不僅可以包月查詢優(yōu)惠信息而且可以任意下載普通優(yōu)惠卷進(jìn)行消費(fèi)。 包月定制 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 “淘惠寶”投資收益分析與預(yù)算 1 收益分析 淘惠寶業(yè)務(wù)面向佛山移動全網(wǎng)用戶,包括全球通用戶、智能網(wǎng)(動感地帶、神州行、神州行大眾卡等)用戶,共約 600 多萬 用戶。其中,淘惠寶的最大用戶群體將來自智能網(wǎng)用戶,通過各種業(yè)務(wù)的吸引和普及,以一年時間進(jìn)行收益分析,具體如下 A.以點播類的業(yè)務(wù)資費(fèi)為 起算: 元 *3000 條 /天 *30 天 *12 月 =54 萬元; 即一年期的淘惠寶點播類業(yè)務(wù)收益約為 54 萬元; B.以定制類的業(yè)務(wù)資費(fèi)為 2 元起算: 元 *12 個月 *10 萬用戶 =240 萬元; 即一年期的淘惠寶包月類業(yè)務(wù)收益約為 240 萬元; 共合計約 294 萬元。 2 投資預(yù)算 移動公司預(yù)計投入: 20*5=100(萬) ( 20 萬用戶,每人攤分成本 預(yù)計約 5 元),大項細(xì)分為: ( 1)現(xiàn)場活動投入: 預(yù)計每月一場共六場,約 4 萬元 /場,共約 24 萬元。 ( 2)廣告投入: A.平面廣告 (電臺、車身、站牌等 ),費(fèi)用約 20 萬 B.宣傳物料制作(單張、海報、 X 架等)約 15 萬 ( 3)資源投入: 優(yōu)惠團(tuán)購,十家商家,費(fèi)用約 30 萬 ( 4)業(yè)務(wù)投入: 《消費(fèi) E 指禪》資訊服務(wù)業(yè)務(wù),定制費(fèi)用返還,約 10 萬 運(yùn)營商邁絡(luò)公司投入: 100 萬元; 1. 平臺硬件(服務(wù)器投入): 16 萬元 /兩臺; 2. 軟件開發(fā)費(fèi)用成本: 30 萬 元; 3. 平臺維護(hù)成本費(fèi)用: 5 萬 /年 4. 運(yùn)營隊伍成本投入: 35 萬 /7 人 /年 5. 部分業(yè)務(wù)運(yùn)營成本: 14 萬元 即淘惠寶項目以一年時間預(yù)算投資為 200 萬多元。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 項目實施規(guī)劃 一、 需求調(diào)研階段 商家需求調(diào)研 工作周期: 2周(已完成) ( 1) 佛山移動、廣州邁絡(luò)公司拓展小組對大佛山地區(qū)餐飲娛樂行業(yè)相關(guān)大型商家進(jìn)行溝通調(diào)研,了解其需求及對”淘惠寶”的建議。 ( 2) 整理調(diào)研報告,佛山移動公司對調(diào)研進(jìn)行評估。 移動內(nèi)部需求調(diào)研 工作周期: 1個月 ( 1) 佛山移動、廣州邁絡(luò)公司對”淘惠寶”平臺建設(shè)方向進(jìn)行深入溝通,最終達(dá)成建設(shè)方案。 ( 2) 根據(jù)佛山移動與廣州邁 絡(luò)共同制定系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃書和相關(guān)的資源和設(shè)備,制定詳細(xì)的系統(tǒng)開發(fā)、測試、上線計劃。 二、系統(tǒng)開發(fā)階段 淘惠寶作為長期的運(yùn)營項目,需要投入資源非常巨大,故在項目實現(xiàn)過程需要分三個階段進(jìn)行,具體如下 : 第一階段:開發(fā)一個滿足項目的軟件支撐平臺,其中手機(jī) WAP 門戶是工作的重點,實現(xiàn)部分的短信 /彩信點播或包月定制業(yè)務(wù);工作周期 1 個月。 第二階段:初步完成“淘惠寶”服務(wù)平臺的主體功能,開發(fā) /實施會員(商家) WEB 管理系統(tǒng),對會員的積分、消費(fèi)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,并繼續(xù)實現(xiàn)短信;保證業(yè)務(wù)核心功能滿足業(yè)務(wù)推廣需要;工作 周期 1 個月。 第三階段:開發(fā) /實施淘惠寶 WEB 應(yīng)用網(wǎng)站,實現(xiàn)對淘惠寶的業(yè)務(wù)展示、業(yè)務(wù)體驗、業(yè)務(wù)定制等,系統(tǒng)進(jìn)入初步試運(yùn)行階段;工作周期 1 個月。 三、試運(yùn)行階段,即業(yè)務(wù)發(fā)展期 工作周期: 34個月 根據(jù)試運(yùn)行的系統(tǒng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,對平臺進(jìn)行優(yōu)化,完善其他附加功能,更好的滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 系統(tǒng)正式投入運(yùn)營。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 注:職責(zé)與分工 職責(zé) 角色 佛山移動 廣州邁絡(luò) 商家拓展 整合資源拓展新客戶 ? 宣傳推廣 ? 協(xié)助 系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù) 提供接口、權(quán)限及相關(guān)技術(shù)支撐 ? 商家維護(hù)管理 協(xié)助 ? 會員征集所需的用戶數(shù)據(jù)提供 ? 因業(yè)務(wù)需要而在授權(quán)下使用、分析及管理 不均衡流量費(fèi)用 ? 佛山移動: 提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端口資源; 利用佛山移動官方的媒介資源全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,如傳統(tǒng)媒體宣傳、地面活動宣傳等; 同時帶動佛山移動的短信、彩信、 WAP、二維碼等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長; 獲取高額服務(wù)收益分成。 廣州邁絡(luò): 開發(fā)”淘惠寶”服務(wù)支撐平臺,并負(fù)責(zé)維護(hù)運(yùn)營; 針對商家需求,基于平臺逐步完善用戶數(shù)據(jù),提供精準(zhǔn)營銷服務(wù),帶動用戶消費(fèi)潮流,提高商家營收; 利用 自身移動媒體運(yùn)營經(jīng)驗拓展商家和會員,維護(hù)商家與會員關(guān)系; 獲取相應(yīng)的運(yùn)營服務(wù)收益。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 附件一: 《”淘惠寶”業(yè)務(wù)實施方案》 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 附件二: 《淘惠寶商家商戶合作管理辦法》
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