【正文】 式： 手機(jī)用戶登陸淘惠寶 WEB/WAP 門戶，通過(guò)積分兌換到相應(yīng)金額的現(xiàn)金券，系統(tǒng)發(fā)送對(duì)應(yīng)二維碼彩信到用戶手機(jī)上，用戶在指定時(shí)間內(nèi)到指定的商家通過(guò)二維碼識(shí)別設(shè)備確認(rèn)后換取商家購(gòu)物券，然后進(jìn)行購(gòu)物。 在“淘惠寶”前期商家拓展中，采用移動(dòng)團(tuán)購(gòu)政策是最直接吸引商家進(jìn)入“淘惠寶”的方式，這種方式為商家?guī)?lái)直觀經(jīng)濟(jì)效益，建立移動(dòng)與商家良好的合作關(guān)系，為后期進(jìn)一步與商家合作，讓商家提供更多優(yōu)惠信息打下了基礎(chǔ)。 “淘惠寶” 平臺(tái) （ WEB/WAP/SMS） “淘惠寶”的合作商家，可以在“淘惠寶”的官方 WEB站點(diǎn)和 WAP站點(diǎn)發(fā)布自己的優(yōu)惠信息，如產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、價(jià)格、折扣率、優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠時(shí)間、優(yōu)惠地點(diǎn)、發(fā)布途徑、發(fā)布時(shí)間等信息，商家還可以通過(guò) SMS將優(yōu)惠信息上行給系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)存入后臺(tái)，供前臺(tái)用戶查詢。 第一階段合作商家激勵(lì)政策 享受新的客戶資源 “淘惠寶”與商家合作的第一階段，“淘惠寶”享受商家提供的優(yōu)惠信息合作資源，商家同樣也可以享受到“淘惠寶”提供的目標(biāo)客戶群。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 12 3 有價(jià)值用戶聚集解決方案 用戶成為“淘惠寶”會(huì)員 用戶只有注冊(cè)成為“淘惠寶”的會(huì)員， 才能享受到與眾不同的優(yōu)惠折扣，才有利于“淘惠寶”成為用戶的聚集地，一旦“淘惠寶”成為用戶聚集地，具有可量化的用戶群，商家才愿意提供更多的優(yōu)惠折扣給到客戶。 獲取商家 /產(chǎn)品信息 注冊(cè)會(huì)員與非注冊(cè)會(huì)員在獲取商家 /產(chǎn)品信息時(shí)，具有的功能是一致的。 用戶查詢 “淘惠寶” 優(yōu)惠信息 （ WEB/WAP/SMS） “淘惠寶”用戶根據(jù)會(huì)員級(jí)別的不同，查詢到的優(yōu)惠信息也不一樣；用戶可以通過(guò) WEB、 WAP、 SMS的 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 13 方式查詢“淘惠寶”優(yōu)惠信息。例如話 5 元定制包月信息后，下月返還 5 月話費(fèi)等手段。 4 盈利模式分析 盈利模式比較 廣 告 目前市場(chǎng)上同類的項(xiàng)目，如“酷鵬網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”等均以商家廣告、競(jìng)價(jià)排名為主要盈利手段。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 14 分析：這是一種較為成熟也是商家普遍可接受的盈利模式之一。 信息定制 如“手機(jī)報(bào)紙”、“天氣預(yù)報(bào)”等信息定制服務(wù)，已較為成熟且大眾接受程度較高。其中短信指令上行是實(shí)現(xiàn)完成點(diǎn)播或定制業(yè)務(wù)的必要方式，針對(duì)與內(nèi)容信息不同，系統(tǒng)所提供的業(yè)務(wù)會(huì)以短信或者彩信 /二維碼的方式下行到手機(jī)用戶。 短信點(diǎn)播 二級(jí)優(yōu)惠卷 優(yōu)惠等級(jí)為二級(jí)的優(yōu)惠卷，可換得高于一級(jí)優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 短信點(diǎn)播 二級(jí)優(yōu)惠卷推薦 向朋友推薦某條優(yōu)惠等級(jí)為二級(jí)的優(yōu)惠卷，可換得高于一級(jí)優(yōu)惠幅度的商家優(yōu)惠。 點(diǎn)播包月 優(yōu)惠信息套餐定制 用戶定制該套餐后，每?jī)商旖邮兆钚碌膬?yōu)惠信息提醒，并至少獲得三條普通優(yōu)惠卷 包月定制 普通優(yōu)惠卷定制 用戶定制該業(yè)務(wù)后，不僅可以包月查詢優(yōu)惠信息而且可以任意下載普通優(yōu)惠卷進(jìn)行消費(fèi)。 （ 2）廣告投入： A．平面廣告 (電臺(tái)、車身、站牌等 )，費(fèi)用約 20 萬(wàn) B．宣傳物料制作（單張、海報(bào)、 X 架等）約 15 萬(wàn) （ 3）資源投入： 優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)，十家商家，費(fèi)用約 30 萬(wàn) （ 4）業(yè)務(wù)投入： 《消費(fèi) E 指禪》資訊服務(wù)業(yè)務(wù)，定制費(fèi)用返還，約 10 萬(wàn) 運(yùn)營(yíng)商邁絡(luò)公司投入： 100 萬(wàn)元； 1. 平臺(tái)硬件（服務(wù)器投入）： 16 萬(wàn)元 /兩臺(tái)； 2. 軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用成本： 30 萬(wàn) 元； 3. 平臺(tái)維護(hù)成本費(fèi)用： 5 萬(wàn) /年 4. 運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍成本投入： 35 萬(wàn) /7 人 /年 5. 部分業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本： 14 萬(wàn)元 即淘惠寶項(xiàng)目以一年時(shí)間預(yù)算投資為 200 萬(wàn)多元。 （ 2） 根據(jù)佛山移動(dòng)與廣州邁 絡(luò)共同制定系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃書和相關(guān)的資源和設(shè)備，制定詳細(xì)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線計(jì)劃。 三、試運(yùn)行階段，即業(yè)務(wù)發(fā)展期 工作周期： 34個(gè)月 根據(jù)試運(yùn)行的系統(tǒng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，完善其他附加功能，更好的滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 附件一： 《”淘惠寶”業(yè)務(wù)實(shí)施方案》 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 附件二： 《淘惠寶商家商戶合作管理辦法》 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 2 注：職責(zé)與分工 職責(zé) 角色 佛山移動(dòng) 廣州邁絡(luò) 商家拓展 整合資源拓展新客戶 ? 宣傳推廣 ? 協(xié)助 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù) 提供接口、權(quán)限及相關(guān)技術(shù)支撐 ? 商家維護(hù)管理 協(xié)助 ? 會(huì)員征集所需的用戶數(shù)據(jù)提供 ? 因業(yè)務(wù)需要而在授權(quán)下使用、分析及管理 不均衡流量費(fèi)用 ? 佛山移動(dòng)： 提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端口資源； 利用佛山移動(dòng)官方的媒介資源全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如傳統(tǒng)媒體宣傳、地面活動(dòng)宣傳等； 同時(shí)帶動(dòng)佛山移動(dòng)的短信、彩信、 WAP、二維碼等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)； 獲取高額服務(wù)收益分成。 第二階段：初步完成“淘惠寶”服務(wù)平臺(tái)的主體功能，開(kāi)發(fā) /實(shí)施會(huì)員（商家） WEB 管理系統(tǒng)，對(duì)會(huì)員的積分、消費(fèi)、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并繼續(xù)實(shí)現(xiàn)短信；保證業(yè)務(wù)核心功能滿足業(yè)務(wù)推廣需要；工作 周期 1 個(gè)月。 （ 2） 整理調(diào)研報(bào)告，佛山移動(dòng)公司對(duì)調(diào)研進(jìn)行評(píng)估。其中，淘惠寶的最大用戶群體將來(lái)自智能網(wǎng)用戶，通過(guò)各種業(yè)務(wù)的吸引和普及，以一年時(shí)間進(jìn)行收益分析，具體如下 A．以點(diǎn)播類的業(yè)務(wù)資費(fèi)為 起算： 元 *3000 條 /天 *30 天 *12 月 =54 萬(wàn)元； 即一年期的淘惠寶點(diǎn)播類業(yè)務(wù)收益約為 54 萬(wàn)元； B．以定制類的業(yè)務(wù)資費(fèi)為 2 元起算： 元 *12 個(gè)月 *10 萬(wàn)用戶 =240 萬(wàn)元； 即一年期的淘惠寶包月類業(yè)務(wù)收益約為 240 萬(wàn)元； 共合計(jì)約 294 萬(wàn)元。 短信點(diǎn)播 優(yōu)惠折扣確認(rèn) 在商家進(jìn)行消費(fèi)后，發(fā)該次消費(fèi)的憑證編碼既實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠折扣。 短信點(diǎn)播 優(yōu)惠卷競(jìng)拍 對(duì)高價(jià)值的優(yōu)惠卷以競(jìng)拍的方式，在一定范圍為最低報(bào)價(jià)且唯一的獲得。 點(diǎn)播類業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)內(nèi)容 實(shí)現(xiàn)方式 資費(fèi)（單位：元） 普通優(yōu)惠信息查詢 對(duì)淘惠寶的商家優(yōu)惠信息進(jìn)行查詢 短信點(diǎn)播 普通優(yōu)惠卷點(diǎn)播 對(duì)淘惠寶的優(yōu)惠卷進(jìn)行 短信點(diǎn)播 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 15 點(diǎn)播下載，獲得優(yōu)惠卷憑證。 盈利模式選擇 前期（運(yùn)營(yíng)前 12 年）采取“信息定制”做為盈利手段； 中期開(kāi)始嘗試向商家收取廣告、競(jìng)價(jià)排名等盈利手段；預(yù)計(jì)會(huì)員數(shù)達(dá)到 200 萬(wàn)時(shí)，總消費(fèi)額達(dá)到 1億元以上時(shí)可以開(kāi)始嘗試； 后期形成面對(duì)消費(fèi)者、商家兩端盈利的局面。 價(jià) 差 如“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”，在為消費(fèi)者提供打折書籍訂購(gòu)服務(wù)時(shí)，自身即為產(chǎn)品供應(yīng)商，利潤(rùn)來(lái)源主要為產(chǎn)品價(jià)差。對(duì)于“淘惠寶”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前期來(lái)說(shuō)，很難獲得商家對(duì)于廣告投放的認(rèn)同，因此不適合作為前期盈利手段，中后期可以采取。 活動(dòng)營(yíng)銷是亮點(diǎn) 通過(guò)與商家聯(lián)合搞有針對(duì)性的促銷活動(dòng)，讓客戶充分享受到實(shí)惠。查詢的方式同樣可以通過(guò) WEB/WAP/SMS 等。 “淘惠寶”體現(xiàn)方式 用戶在 “淘惠寶” 平臺(tái)注冊(cè) （ WEB/WAP/SMS） 要使“淘惠寶”成為有價(jià)值用戶的聚集地，首當(dāng)其沖的任務(wù)就是使用戶在“淘惠寶”進(jìn)行注冊(cè)，成為該平臺(tái)會(huì)員，只要這樣，才能累積用戶數(shù)，形成用 戶規(guī)模，進(jìn)而讓商家給這些用戶提供更多的優(yōu)惠。注冊(cè)用戶比非注冊(cè)用戶享受的優(yōu)惠折扣更低。 提升自身客戶管理及營(yíng)銷模式 “淘惠寶”通過(guò)記錄消費(fèi)者的消費(fèi)信息，進(jìn)行相關(guān)反饋、匯總、分析后可以為商家提供消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)習(xí)性，可以為商家描繪出消費(fèi) 者的消費(fèi)軌跡。 第二階段涉及行業(yè) 一、購(gòu)物類：大型商場(chǎng)、超市、家電連鎖商場(chǎng)等； 二、旅游類：旅行社、著名景點(diǎn)等； 第一階段合作商家名單 （擬定） 如軒餐飲連鎖有限公司、杯子紅飲食文化連鎖機(jī)構(gòu)、尚藝專業(yè)美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)、南海電影院、好樂(lè)迪 KTV、佛山凌宇書屋、川行天下、佛山仙蹤林、鯉魚(yú)門金都酒店、金馬影院等 10 家商家。 “淘惠寶 ”體現(xiàn)方式 “淘惠寶” 平臺(tái) （ WEB/WAP/SMS） “淘惠寶”的合作商家，可以在“淘惠寶”的官方 WEB站點(diǎn)和 WAP站點(diǎn)發(fā)布自己的基礎(chǔ)信息，如商家名稱、地址、所屬行業(yè)、店主推薦等信息，用戶可以對(duì)商家進(jìn)行投票、投訴；商家還可以通過(guò) SMS將基礎(chǔ)信息上行給系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)存入后臺(tái)，供前臺(tái)用戶查詢。 對(duì)于一些優(yōu)惠幅度大、折扣低的信息，“淘惠寶”將采用用戶注冊(cè)成為會(huì)員的方式才能獲得，采取這種方式，一來(lái)可以體現(xiàn)信息的價(jià)值性；二來(lái)可以體現(xiàn)會(huì)員級(jí)別不同，享受的優(yōu)惠幅度不同；三來(lái)可以為“淘惠寶”積累數(shù)量可觀的客戶群。 積分購(gòu)物 放心血拼 移動(dòng)手機(jī)積分用戶，可以通過(guò)積分兌換換取購(gòu)物現(xiàn)金券 ，持現(xiàn)金券進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。 半價(jià)影票 一點(diǎn)即“羅” 通過(guò)普通消費(fèi)者最認(rèn)為電影票是不會(huì)有半價(jià)優(yōu)惠的心理，從電影票的業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，引導(dǎo)手機(jī)用戶對(duì)”淘惠寶”有全新的認(rèn)識(shí)，起到很好的市場(chǎng)造勢(shì)作用； 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式： 手機(jī)用戶 登陸淘惠寶 WEB/WAP 門戶，注冊(cè)成為淘惠寶會(huì)員，同時(shí)辦理商家優(yōu)惠信息業(yè)務(wù)，即可獲得半價(jià)電影票的優(yōu)惠憑證（二維碼），用戶憑該憑證直接到影院支付半價(jià)費(fèi)用即可看電影； K歌金券 精彩唱響 手機(jī)用戶登陸淘惠寶 WEB/WAP 門戶，注冊(cè)成為淘惠寶會(huì)員后，選擇 K 歌金卷優(yōu)惠業(yè)務(wù)，并選擇優(yōu)惠 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 9 類型（與消費(fèi)金額段掛鉤）即可預(yù)訂 K歌金卷優(yōu)惠的折扣業(yè)務(wù)，當(dāng)用戶去到 KTV消費(fèi)時(shí)，只需要將 K歌金卷優(yōu)惠的折扣的代碼告訴工作人員，即可享受折扣服務(wù)。網(wǎng)站具備優(yōu)惠信息分類、推薦，商家展示、推廣，客戶服務(wù)等相關(guān)功能服務(wù)。如在短信指令中設(shè)置相關(guān)的優(yōu)惠信息分類指令，用 戶只要主動(dòng)上行相應(yīng)的指令，則會(huì)收到相關(guān)的優(yōu)惠信息。 積分兌換計(jì)劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 8 “淘惠寶”采用積分兌換計(jì)劃，是一種新模式的嘗試。 只有建立可行的收費(fèi)業(yè)務(wù)模式，“淘惠寶”才會(huì)真正成為一個(gè)具備盈利性的產(chǎn)品，“淘惠寶”的運(yùn)營(yíng)才實(shí)現(xiàn)真正意義上的成功。 只有建立有效的商家合作管理辦法，才能保證商家的質(zhì)量、規(guī)范商家的行為、防止惡性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)生，商家才會(huì)有信心與“淘惠寶”進(jìn)行合作，“淘惠寶”也才能擁有良好的聲譽(yù)。 開(kāi)發(fā)新客戶重要，但商家自有會(huì)員的管理也很重要，如何管理和營(yíng)銷這些自有會(huì) 員，將拉動(dòng)商家銷售，“淘惠寶”會(huì)針對(duì)商家自有會(huì)員，結(jié)合移動(dòng)的相關(guān)促銷活動(dòng)，協(xié)助商家管理和營(yíng)銷商家自有會(huì)員。 促銷是短期內(nèi)