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2025-02-08 14:24本頁(yè)面
【正文】 我 贊美是一件好亊， 但絕 不 是一 件 易亊 基本原則：真誠(chéng)、適時(shí)、適當(dāng) ? 因人而異 ? 情真意切 ? 合 乎時(shí)宜 ? 雪中送炭 贊美是一種最低成本、 最高回報(bào)的人際交 往 法寶。 贊美要點(diǎn) ◆具體化，忌 籠 統(tǒng)抽象 ?差異化，贊美別人得意的地方 ?逢物加價(jià)，逢歲減小 ?傳達(dá)第三者的贊美 ?在第三者面前夸 ?似否定實(shí)肯定， “ 除 了 ……那么 ……” “ 只要 ……就和 ” ?指出別人的變化 ?對(duì)比贊美 ?遞進(jìn)式贊美 ， “ 不 但 ……而且 ……更難得的 ……” ◆ 口頭語(yǔ)言 與 肢體語(yǔ)言要一致 ?用 發(fā) 短信的方式表達(dá) 淋漓盡致 的贊美 ，以避免尷尬 贊美是生活中大量需要的語(yǔ)言表達(dá)方式 公 關(guān) 潤(rùn)滑劑 ——贊美用語(yǔ) 最受人歡迎的贊 美 項(xiàng)目 年輕人 男 人 女 人 1 性栺 劤力過(guò)程 外型 2 能力 工作成果 能力 3 努 力 實(shí)力 先生、小孩 4 儀容 社 會(huì) 地位 品味 5 判斷力 亊業(yè) 保養(yǎng) 6 工作 氣度 亊業(yè)成就 7 誠(chéng)意 家 庭 感覺(jué) 8 兩 性朋友 信用 智能 溝通要點(diǎn)事： 換位思考 有個(gè)教徒在 教堂 祈禱時(shí)想吸 煙, 他問(wèn)在場(chǎng)的神父： “ 祈禱時(shí)可以抽 煙嗎 ? ” 神父冷冷地掃了他一眼： “ 不 行 ! ” 。 這時(shí)另一個(gè)教徒也想吸煙 , 他便 換了一種方式問(wèn)神父： 在抽煙時(shí) 可 不 可以做祈 禱 ? 神父想了想回答 說(shuō) ： 當(dāng)然可 以 。 溝通藝術(shù)三：學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 自 然 賦予 我 們?nèi)?類(lèi) 一張嘴 , 兩 只 耳朵 .也 就是 讓 我們 多 聽(tīng)少 說(shuō) ． 蘇 格 拉底 聽(tīng) 用耳朵聽(tīng) 用眼睛看 用心聆聽(tīng) 敬者為王 傾聽(tīng)的技巧 ? 眼神 ? 表情 ? 專(zhuān) 注 ? 肢體語(yǔ)言 ? 回饋話語(yǔ) ? 鼓勵(lì) 傾聽(tīng)四要素 專(zhuān)注 移 情 接受 完整 集中精力，在聆聽(tīng)中理出講話者的邏輯 眼神、 表情 、肢體 語(yǔ)言 把自己置于說(shuō)話者的位置，從講話者的出 収點(diǎn)理解 ， 回饋話語(yǔ)向?qū)Ψ奖?達(dá) 認(rèn)同 客觀地聆聽(tīng) ， 不 要先入為主 ，延遲評(píng)判 站在對(duì)方的角度進(jìn)行大膽的設(shè)想 從溝通中獲得說(shuō)話者所要表達(dá)的完整 信息和意思 。 簡(jiǎn)要概括對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容 溝通 藝術(shù) 四 ：說(shuō)的技巧 沒(méi)有準(zhǔn)備的話 不 要說(shuō) 沒(méi)有依據(jù) 與 數(shù)據(jù)的話 不 要說(shuō) 情緒欠佳的時(shí)候 不 要說(shuō) 不 批評(píng)、 不 指責(zé)、 不 抱怨 ? 是的，同時(shí) ……. ? 從友善的方式開(kāi)始 ? 以提出問(wèn)題代替批評(píng)或命令 ? 獻(xiàn)出真誠(chéng)的關(guān)心和贊賞 ? 指責(zé)別人前先談?wù)撟约合嚓P(guān)的 不 足 ? 保留別人的顏面 黃金 法則 ： 三說(shuō)三 不 說(shuō) 贊美的話多說(shuō) 積 極 的話多說(shuō) 感激的話多說(shuō) 指責(zé)的話 不 說(shuō) 消 極 的話 不 說(shuō) 抱怨的話 不 說(shuō) 溝通技巧 IQ 情低智 高 情高智高 （ 懷才 不 遇 ） （春風(fēng)得意） 情低智 低 情高智低 （平庸一生 ） （ 貴人 相助 ） EQ 綜 合 演練 ： 珍貴禮物 （ 10分鐘） … 我喜歡 你 的 每人將拿到的小卡片分別 寫(xiě)上 你 的小組 伙伴 的姓名 。 送每個(gè) 伙伴 一句真誠(chéng)的贊美 。 簽上自己的姓名。 送 禮物 （ 自我 介 紹、 手 勢(shì)、眼 神 、姿 勢(shì) ）。 兩 句話 “xx ： 您好！我是 XX,請(qǐng)接 受 我的禮 物 ！ ” “ 謝謝！ ” 感謝聆聽(tīng)！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 06:54:4806:54:4806:542/26/2023 6:54:48 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :54:4806:54Feb2326Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:54:4806:54:4806:54Sunday, February 26, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :54:4806:54:48February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 26日星期日 上午 6時(shí) 54分 48秒 06:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 6時(shí) 54分 :54February 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 26日星期日 6時(shí) 54分 48秒 06:54:4826 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 6時(shí) 54分 48秒 上午 6時(shí) 54分 06:54: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 06:54:4806:54:4806:542/26/2023 6:54:48 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :54:4806:54Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 06:54:4806:54:4806:54Sunday, February 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :54:4806:54:48February 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 上午 6時(shí) 54分 48秒 06:54: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 2月 上午 6時(shí) 54分 :54February 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 26日星期日 6時(shí) 54分 48秒 06:54:4826 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 6時(shí) 54分 48秒 上午 6時(shí) 54分 06:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 06:54:4806:54:4806:542/26/2023 6:54:48 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :54:4806:54Feb2326Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 06:54:4806:54:4806:54Sunday, February 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :54:4806:54:48February 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 26日星期日 上午 6時(shí) 54分 48秒 06:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 上午 6時(shí) 54分 :54February 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 26日星期日 6時(shí) 54分 48秒 06:54:4826 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 6時(shí) 54分 48秒 上午 6時(shí) 54分 06:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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