【總結(jié)】1飛行檢查及顧客滿意度調(diào)研背景12?從汽車行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷管理的流程了解兩類調(diào)研的背景**汽車銷售公司市場(chǎng)部銷售部售后維修總經(jīng)理目標(biāo)2:服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)1:營(yíng)銷業(yè)績(jī)服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格服務(wù)展示渠道便利服務(wù)
2024-10-16 12:44
【總結(jié)】精選資料可修改編輯目錄1建設(shè)背景...............................................................................................................................................................22建設(shè)目標(biāo)及意義...
2025-04-27 06:57
【總結(jié)】汽車4S店微信服務(wù)號(hào)方案4SVIP——用微信公眾賬號(hào)做好營(yíng)銷與服務(wù)2023年9月目錄企業(yè)微信發(fā)展趨勢(shì)汽車4S店微信解決方案:4SVIP4SVIP給4S店帶來(lái)什么?前言前言前言為什么越來(lái)越難做了?,經(jīng)營(yíng)成本高,為4S店后來(lái)的運(yùn)營(yíng)埋下了高風(fēng)險(xiǎn)的伏筆。,在同一區(qū)域設(shè)置4S店過
2025-01-22 06:25
【總結(jié)】汽車4S店淡季促銷活動(dòng)方案7、8月是地區(qū)傳統(tǒng)的購(gòu)車淡季,加之地區(qū)中高級(jí)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,為了爭(zhēng)取更多市場(chǎng)份額,雅閣各競(jìng)爭(zhēng)品牌車型都加大了宣傳與促銷的力度,尤其凱美瑞有上升的勢(shì)頭,宣傳勢(shì)頭強(qiáng)勁;別克的君威、君越在遼陽(yáng)市場(chǎng)廣告投放也很大;凱美瑞、日產(chǎn)在軟文宣傳方面也不少,這些都直接影響雅閣關(guān)注度與銷量。為鞏固雅閣在市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位,實(shí)
2025-03-04 14:00
【總結(jié)】服務(wù)流程四促成交易學(xué)習(xí)單元一顧客異議處理學(xué)習(xí)單元二成交信號(hào)的識(shí)別與把握學(xué)習(xí)單元三簽約成交顧客異議是顧客對(duì)銷售人員或其推銷活動(dòng)所做出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反對(duì)意見的一種反應(yīng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),被顧客用來(lái)作為拒絕購(gòu)買理由的意見、問題、看法就是顧客異議。異議處理貫穿于銷售過程的始終。銷售人員在尋找顧客到達(dá)成交易的整個(gè)過程中,不可避免地會(huì)遇到顧客的各種異
【總結(jié)】1售后服務(wù)顧問車間主管TTT培訓(xùn)2?了解服務(wù)顧問和車間主管的角色;?掌握培訓(xùn)服務(wù)顧問的基本業(yè)務(wù)知識(shí);?掌握培訓(xùn)車間主管的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。課程目的3?培訓(xùn)服務(wù)顧問應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)?培訓(xùn)車間主管應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)課程大綱4培訓(xùn)服務(wù)顧問應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)1
2025-01-22 05:47
【總結(jié)】1長(zhǎng)安鈴木4S店服務(wù)生動(dòng)化方案更新2目的:–重點(diǎn)宣傳當(dāng)季服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)宣傳,拉近用戶之間的距離。–提升服務(wù)商店面整體形象,樹立專業(yè)、高效、溫情的長(zhǎng)安鈴木售后服務(wù)形象。布置要求:各地服務(wù)商根據(jù)區(qū)域及相應(yīng)物料規(guī)劃,在長(zhǎng)安鈴木公司要求時(shí)間之內(nèi)完成展廳內(nèi)外布置,并將展廳布置拍照上傳
2025-01-15 12:30
【總結(jié)】上海弘?yún)R奇瑞汽車銷售服務(wù)有限公司瘋狂“價(jià)”日之奇瑞掛月節(jié)主題活動(dòng)方案目錄:1、活動(dòng)目的2、活動(dòng)概述3、執(zhí)行流程4、店內(nèi)活動(dòng)5、促銷活動(dòng)6、費(fèi)用預(yù)算1、提升虹泉海馬、西海岸精品酒樓品牌的知名度,吸引人潮。2、配合節(jié)慶活動(dòng)主題,吸引客戶進(jìn)店和展廳,參加活動(dòng)。增進(jìn)客戶的關(guān)注和興趣。
2025-01-13 09:01
【總結(jié)】汽汽車車4S店店社社會(huì)會(huì)化化媒媒體體營(yíng)營(yíng)銷銷決勝微博營(yíng)銷新浪汽車張志魁2023年11月Contents目錄網(wǎng)上4S店產(chǎn)品2運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷方法3八大功能兩大利器4新浪微博概述1★近7成用戶擁有唯一賬號(hào)★89%的用戶年齡超過22歲的成年用戶★每天微博量超
2025-02-21 16:02
【總結(jié)】微信推廣服務(wù)合同 甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等相關(guān)規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,本著信賴與平等互利的原則,就“微信公眾號(hào)”代運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)等諸方面相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議...
2025-04-02 02:24
【總結(jié)】市場(chǎng)部7-8主題活動(dòng)執(zhí)行方案1.背景及目的2.總體規(guī)劃3.執(zhí)行說(shuō)明4.話術(shù)及相關(guān)工具***汽車在南寧市的銷售一直丌盡如人意,***金源店升級(jí)改造完成,從硬件、軟件上都有一個(gè)提高,致力亍給客戶一個(gè)良好的購(gòu)車環(huán)境。因此后期將持續(xù)加大對(duì)***品牌的宣傳和提升,結(jié)合廠家要求,在7-8月仹開展“0元秒殺,品質(zhì)
2025-01-16 05:16
【總結(jié)】0售后服務(wù)日常業(yè)務(wù)管理1產(chǎn)品生命周期變短,同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加大價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)下降客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)要求愈來(lái)愈高產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新加速銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道重要性日益增加概論中國(guó)汽車市場(chǎng)環(huán)境變局競(jìng)爭(zhēng)加劇,變化加劇2概論?產(chǎn)品?品牌?價(jià)格?客戶滿意度車輛銷售競(jìng)爭(zhēng)?質(zhì)量
2025-02-08 13:44
【總結(jié)】改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)產(chǎn)能提高服務(wù)產(chǎn)能一、加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和穩(wěn)定性只有好的團(tuán)隊(duì),才有好的創(chuàng)造力和能動(dòng)力,才能通過共同的努力,為公司創(chuàng)造更好的效益
2025-01-20 21:19
【總結(jié)】大眾品牌培訓(xùn)部1服務(wù)流程大眾品牌培訓(xùn)部21.2.3.服務(wù)人員分工不合理,崗位責(zé)任不夠明確服務(wù)過程沒有建立在用戶期望的基礎(chǔ)上,缺乏方便用戶的理念服務(wù)過程不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量及用戶滿意度不高售后服務(wù)流程背景經(jīng)銷商服務(wù)過程中存在的問題大眾品牌培訓(xùn)部3
2025-01-22 06:24
【總結(jié)】潘萬(wàn)勇2023年11月17日客戶關(guān)系部售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程解讀目錄第二部分售后服務(wù)運(yùn)行流程解讀-售后服務(wù)流程-售后服務(wù)流程的12個(gè)關(guān)鍵要素-售后服務(wù)流程詳細(xì)解讀售后服務(wù)流程?流程是指一個(gè)戒一系列連續(xù)有觃律的行勱,這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行,導(dǎo)致
2025-01-22 05:58