【總結(jié)】第4講公共關系的客體歡迎進入公共關系學的世界一.公眾的涵義?所謂公眾,就是與某組織相互聯(lián)系、相互作用的個人、群體或組織的總和。?公眾與人民(People)的區(qū)別。?公眾和群眾(Themasses)的區(qū)別。?公眾與人群(Crowd)的區(qū)別。公共關系的客體是公共關系主體的工作對象。即“公眾
2025-02-24 14:24
【總結(jié)】公共關系學主講:張瑋單位:傳媒學院聯(lián)系方式:15866361451163案例?案例一三株帝國的瓦解?案例二"大白兔"成功突圍"甲醛門"第一章公共關系概述第一節(jié)公共關系的概念一、什么是公共關系
2025-02-26 23:09
【總結(jié)】公共關系學公共關系學案例一:看酒店如何樹立形象案例一:看酒店如何樹立形象公關經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關系活動借以提高知名度的好機會。于是,她立即采取了一系列措施:爭取到了接待客人的機會。
2025-02-26 23:13
【總結(jié)】指公共關系對社會組織及對個人、對整個社會所擔負的基本職責和所發(fā)揮的功能。公共關系的基本職能第一節(jié)塑造形象組織形象的主客觀兩重性組織形象的多維性組織形象的穩(wěn)定性與可變性組織形象是指公眾對一個組織的整體印象和總體評價,是一個社會組織精神理念的各種感性顯現(xiàn)的有機整合體。產(chǎn)品形象
2025-01-11 19:13
【總結(jié)】第二章公共關系的原則與職能第一節(jié)公共關系的原則第二節(jié)公共關系的職能認識公關在組織中的職責范圍;了解公關的基本原則與功能;掌握現(xiàn)代公關的方向及其作用。第一節(jié)公共關系的原則一、真實性原則二、公眾利益優(yōu)先原則三、創(chuàng)新原則四、互惠互利原則五
2025-02-23 22:26
【總結(jié)】案例:看酒店如何樹立形象公關經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關系活動借以提高知名度的好機會。于是,她立即采取了一系列措施:爭取到了接待客人的機會。然后又直接給尚在北京的中野良子打電話請她來上海時
2025-02-20 15:46
【總結(jié)】公共關系的職能與原則(2學時)內(nèi)容:公共關系的職能、原則重點:公共關系的基本職能和原則第1節(jié):公共關系的職能一、采集信息,監(jiān)測環(huán)境1、信息采集內(nèi)容(1)組織內(nèi)部信息(日本本田“部門委員會”,300旅游)(子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校)(2)組織環(huán)境信息(案例:信息的價值)
2025-02-26 23:15
【總結(jié)】第五章公共關系的職能和作用?如果你是某大城市一家賓館里的公關經(jīng)理,賓館設施、條件一流,但外人知曉不多。你恰巧得知國外某影星將到該城市來度蜜月。你將會如何去做??高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理時,酒店還缺乏知名度。1995年秋,她從記者朋友處得知,日本著名的影星中野良子將偕新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關
2025-05-13 15:57
【總結(jié)】第五章公共關系的職能公共關系的職能是指社會組織對社會、對公眾所擔負的職責和功能。公共關系作為一門社會科學和管理藝術,它的職能是多元化的、綜合性的,概括起來主要體現(xiàn)出五個方面的職能。1、塑造形象的職能2、溝通信息的職能3、協(xié)調(diào)關系的職能4、咨詢建議的職能5、危機處理的職能公共關系的職能第一節(jié)
2025-05-12 02:50
【總結(jié)】第三章公共關系的基本職能第一節(jié)公共關系的基本職責一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機管理六、提供服務一、收集信息,監(jiān)測環(huán)境(一)收集信息的重要性公關活動的目標之一就是要通過有效的信息溝通,有效達成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關信息,是公共關系
2025-05-12 05:52
【總結(jié)】第一章公共關系學的研究對象第三節(jié)公共關系活動的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)公共關系的概念及基本職能第二節(jié)公共關系學的研究對象、基本內(nèi)容和研究方法課程導入提問:誤區(qū):?美女+交際?拍馬屁+拉關系+走后門?公關先生、公關小姐?攻關+攻官?推銷、廣
【總結(jié)】公關與談判PublicRelations&Negotiating第2章公共關系的職能與原則(2學時)內(nèi)容:公共關系的職能、原則重點:公共關系的基本職能和原則公關與談判PublicRelations&Negotiating
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】公共關系學講義副教授:?163綿陽廣播電視大學教學科研處第一章公共關系基本概述1.“公共關系”一詞的來源。2.公共關系的表現(xiàn)形式。從靜態(tài)的角度去分析,公共關系表現(xiàn)為一種狀態(tài);從動態(tài)的角度去分析,公共關系表現(xiàn)為一種活動。3.公共關系的完整定義及特征。4.公共關系的構(gòu)成要素:社會組織是公共關系的主體;社會公眾是公共關系的客體;管
2025-01-11 19:11
【總結(jié)】第四章公共關系客體公眾1o社會組織的形象是由公共關系的客體——公眾來評定的,因此,社會組織在運行中將面對什么樣的公眾?其特點如何?對社會組織的反應如何?將對公共關系工作目標的實現(xiàn)、公共關系活動的成效有直接的影響。o公共關系實際上也就是公眾關系。2?教學內(nèi)容:介紹公共關系客體公眾的相關內(nèi)容。
2025-02-22 14:06
【總結(jié)】公共關系的職能與原則“三高”為中國申奧放歌?2022年6月23日晚,昔日皇家禁苑中樂聲翩翩,弦歌陣陣。世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午門廣場聯(lián)袂演出,在“6?23國際奧林匹克日”掀起北京申奧活動的高潮。國務院副總理李嵐清和數(shù)萬熱情的中外觀眾-同觀賞了這場精彩的演出。當晚三位“歌劇之王”身著黑色燕尾服,站在了紫禁
2025-01-21 14:24