【正文】 作，推動(dòng)部門成員理解并貫徹執(zhí)行已頒布的制度與流程 IV. 在 Ⅲ 的基礎(chǔ)上，不斷將工作中的各種成功經(jīng)驗(yàn)通過(guò)制度、流程、規(guī)范等方式固化，使成功經(jīng)驗(yàn)得以復(fù)制，使失敗的教訓(xùn)形成案例，讓后人引以為戒 V. 在 Ⅳ 的基礎(chǔ)上，能根據(jù)實(shí)際情況的變化或制度 /流程執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，定期總結(jié)、評(píng)估，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化 低分典型行為： 部門中沒(méi)有任何現(xiàn)成的工作模板，同一份工作由不同的人來(lái)完成，格式和要項(xiàng)完全不同 制度與流程建設(shè)只是做表面文章，制定后束之高閣，并不真正推行與實(shí)施 部門中出現(xiàn)過(guò)不按流程辦事的行為 當(dāng)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)并不斷發(fā)生時(shí)，不能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以流程、制度的形式進(jìn)行固化 高分典型行為： 統(tǒng)一的工作周記、工作計(jì)劃模板，統(tǒng)一的文檔格式 每次公司頒布了與部門相關(guān)的制度或流程后，均能組織或要求部門成員學(xué)習(xí)，并在工作中推行 經(jīng)常提出制度改進(jìn)的合理化建議，并有被采納接受的記錄 三、資格等級(jí)的認(rèn)證 ? 行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評(píng)分方法 ?方法一：百分制法。根據(jù)行為標(biāo)準(zhǔn)的分項(xiàng)得分和權(quán)重， ? 以得分高低確定任職資格水平 ?方法二：達(dá)標(biāo)項(xiàng)比例法。確定每個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)程度 ? 要求，根據(jù)最終達(dá)標(biāo)項(xiàng)目占總標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的比例 ? 確定任職資格水平 目錄 一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì) 二、資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) 三、資格等級(jí)認(rèn)證 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 任職資格在中國(guó)企業(yè)的四大應(yīng)用 晉升與人才選拔：合適的人安排在合適的職位 薪酬：能者多勞多得 勝任力培養(yǎng)：支撐、牽引員工能力的提升 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：開辟多條職業(yè)發(fā)展通道 四、任職資格管理的應(yīng)用 四、任職資格管理的應(yīng)用 個(gè)人管理 人員管理 業(yè)務(wù)管理 系統(tǒng)思考、管理者角色定位、關(guān)鍵職責(zé)等 管理者素質(zhì)修煉、職業(yè)化發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、文化與組織氛圍建設(shè) 計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、目標(biāo)管理、問(wèn)題解決與決策、知識(shí)管理、戰(zhàn)略管理等 專業(yè)管理（營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)、信息等） 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、員工職業(yè)生涯管理、員工問(wèn)題解決等 業(yè)務(wù)技能（流程規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)管理等） 時(shí)間管理、壓力管理 績(jī)效考核、教練與指導(dǎo)、授權(quán)、激勵(lì)等 ? 范例： HW任職資格建立之前的管理者培訓(xùn)課程 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 范例： HW根據(jù)任職資格設(shè)計(jì)的管理者培訓(xùn)課程 培訓(xùn)對(duì)象 任職資格行為單元與培訓(xùn)內(nèi)容 五級(jí) （領(lǐng)導(dǎo)者） 任職資格行為單元 組織與文化建設(shè) 干部培養(yǎng) 方針管理 職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度 培訓(xùn)內(nèi)容 企業(yè)文化、組織氛圍建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 戰(zhàn)略管理、決策與執(zhí)行、資本運(yùn)作 系統(tǒng)思考、政府關(guān)系、職業(yè)道德 四級(jí) （管理者） 任職資格行為單元 目標(biāo)管理與促進(jìn)決策 組織文化建設(shè) 組織與流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào) 干部培養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度 培訓(xùn)內(nèi)容 目標(biāo)管理、決策技能、危機(jī)管理 企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 變革管理、流程優(yōu)化、對(duì)外合作 教練技術(shù)、員工職業(yè)發(fā)展 商業(yè)思維、高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系 三級(jí) （監(jiān)督者） 任職資格行為單元 任務(wù)管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 流程執(zhí)行 資源有效利用 職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度 培訓(xùn)內(nèi)容 管理者的基本管理工具、計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理、績(jī)效目標(biāo)管理、問(wèn)題分析與解決 人力資源管理、員工激勵(lì)、溝通技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工問(wèn)題處理 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、跨部門團(tuán)隊(duì)管理、客戶服務(wù) 基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理 職業(yè)管理者的基本修煉、禮儀知識(shí)、安全與保密 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 任職資格的應(yīng)用 —— 基于能力的薪酬體系 職級(jí) 職等 技術(shù)類三通道 級(jí)別稱謂 設(shè)計(jì)技術(shù)類 試驗(yàn)技術(shù)類 技術(shù)管理類 第五級(jí) T12 T11 技術(shù)權(quán)威 技術(shù)權(quán)威 資深專家 第四級(jí) T10 T9 T8 職業(yè)等 職業(yè)等 職業(yè)等 技術(shù)專家 普通等 普通等 普通等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 第三級(jí) T7 T6 T5 職業(yè)等 職業(yè)等 職業(yè)等 高級(jí)設(shè)計(jì)師 /試驗(yàn)師 /技術(shù)管理師 普通等 普通等 普通等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 第二級(jí) T4 T3 T2 職業(yè)等 職業(yè)等 職業(yè)等 設(shè)計(jì)師 /試驗(yàn)師 /技術(shù)管理師 普通等 普通等 普通等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 基礎(chǔ)等 第一級(jí) T1 T0 職業(yè)等 職業(yè)等 職業(yè)等 設(shè)計(jì)員 /試驗(yàn)員 /技術(shù)管理員 普通等 普通等 普通等 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 任職資格的應(yīng)用 —— 梯隊(duì)建設(shè)與競(jìng)聘上崗 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 任職資格的應(yīng)用 —— 職業(yè)發(fā)展中的職業(yè)化 “華為人沒(méi)有時(shí)間把事情一次性做好，卻有時(shí)間 將事情一做再做 …… ” —— 華為顧問(wèn)團(tuán)， 1999年 四、任職資格管理的應(yīng)用 ? 任職資格管理的發(fā)展 —— HW公司的案例 ? 歸納總結(jié) —— 任職資格對(duì)中國(guó)企業(yè)的關(guān)鍵意義 促進(jìn)企業(yè)人均產(chǎn)出的持續(xù)提升 “人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)?！? —— 華為基本法， 1998 建立企業(yè)人才群體成長(zhǎng)的組織保障機(jī)制 “通過(guò)任職資格體系的建設(shè)，逐步擺脫對(duì)個(gè)人的依賴。” —— 任正非， 1998 四、任職資格管理的應(yīng)用 Thank You ! 謝 謝 :00:5015:0015::00 15:0015:00::00:50 2023年 2月 26日星期日 3時(shí) 0分 50秒