第三章質(zhì)量改進(jìn)-資料下載頁

【總結(jié)】第六章質(zhì)量改進(jìn)第一節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義第二節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容第三節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn)第四節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)第五節(jié)質(zhì)量管理小組活動第六節(jié)六西格瑪管理第一節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義一、質(zhì)量改進(jìn)的概念（－）質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制

2025-02-09 18:39

[精選]第三章服務(wù)與服務(wù)產(chǎn)品-資料下載頁

【總結(jié)】陸雄文，Copyright,2023第三章：服務(wù)與服務(wù)產(chǎn)品一、服務(wù)的定義二、服務(wù)產(chǎn)品的界定三、服務(wù)的特性四、服務(wù)產(chǎn)品生命周期理論及策略五、服務(wù)的過程消費(fèi)六、服務(wù)的分類七、服務(wù)產(chǎn)品的營銷過程陸雄文，Copyright,2023導(dǎo)入案例希爾頓的微笑服務(wù)“旅館大王”希爾頓于1919年把父親

2025-01-12 02:57

[精選]第三章_第三方物流服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】第3章第三方物流服務(wù)管理第1節(jié)物流服務(wù)概述1/22/20231一、客戶需求等級第1節(jié)物流服務(wù)概述圖客戶需求層次圖1/22/20232二、服務(wù)的特點(diǎn)1.不可感知性（Inseparaility）2.是服務(wù)產(chǎn)品的最基本特征，也是最顯著的特征。3.可以從三個

2025-01-18 21:10

物流第三章存貨管理-資料下載頁

【總結(jié)】第三章存貨管理?一、存貨及其類型第一節(jié)存貨的類型與功能存貨（inventory）是指為今后預(yù)定目的的使用而儲備的物質(zhì)資料。類型（一）周轉(zhuǎn)存貨（二）安全存貨（三）中轉(zhuǎn)存貨（四）在制存貨（五）積壓存貨（六）促銷存貨（七

2025-02-19 18:02

物流成本管理第三章-資料下載頁

【總結(jié)】制作人：XXX第三章物流成本計算的基本方法?教學(xué)目標(biāo)?（一）能力目標(biāo)?能夠根據(jù)物流成本計算目的合理地確定物流成本計算對象，編制物流成本計算表。?（二）知識目標(biāo)理解物流成本計算的含義、目的，了解物流成本計算的基本程序，明確物流成本計算對象的確定原則，弄清物流成本費(fèi)用支付形體、物流成本項目、物流成本范圍等。重點(diǎn)：

2025-02-05 09:47

物流單證制作第三章-資料下載頁

【總結(jié)】物流單證制作上海建橋?qū)W院副教授李人晴第三章國際物流單證（一）國際物流的含義（二）國際物流與國際貿(mào)易的關(guān)系提問1：你是如何理解“如果國際物流的發(fā)展無法跟上國際貿(mào)易發(fā)展的腳步，將會大大阻礙國際貿(mào)易的縱深發(fā)展”？（三）國際物流單證的含義和作用物流單

2025-01-16 06:17

物流管理第三章-資料下載頁

【總結(jié)】物流管理物流管理中國古代最大的糧倉第三章第三章倉儲管理倉儲管理洛陽老城北隋唐故城東北部有含嘉倉，建于隋大業(yè)元年（605年），是用作盛納京都以東州縣所交租米之皇家糧倉，歷經(jīng)隋、唐、北宋3個王朝，沿用500余年，后來廢棄。1970年洛陽博物館對含嘉倉遺址進(jìn)行了鉆探和重點(diǎn)發(fā)掘，找到了倉城的東西長612米，南北寬710米，總面積43萬平方

2025-01-20 14:45

物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計第三章-資料下載頁

【總結(jié)】第三章物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和作用?掌握物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與步驟?掌握物流戰(zhàn)略實施的基本原則?掌握物流戰(zhàn)略規(guī)劃控制的相關(guān)內(nèi)容本章學(xué)習(xí)內(nèi)容?物流系統(tǒng)戰(zhàn)略概述?物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和方法?物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施?物流系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的控制案例：

2025-02-26 11:37

[精選]物流成本、服務(wù)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化-資料下載頁

【總結(jié)】物流成本、服務(wù)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容摘要物流成本管理物流服務(wù)物流質(zhì)量管理物流標(biāo)準(zhǔn)化本章學(xué)習(xí)目標(biāo)準(zhǔn)確把握物流成本、找出降低物流成本的途徑、精細(xì)物流成本的技巧怎樣企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理體系、提升企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理的途徑有哪些？物流服務(wù)的要素和特性、怎樣克服物流服務(wù)與成本的背反

2025-03-04 20:19

[精選]物流學(xué)第三章專業(yè)物流服務(wù)提供商-資料下載頁

【總結(jié)】第三章專業(yè)物流服務(wù)提供商及其戰(zhàn)略西安工程大學(xué)管理學(xué)院鄢飛第一節(jié)物流外包中國工商企業(yè)采用物流業(yè)務(wù)外包的比例

2025-02-11 02:08

第三章質(zhì)量數(shù)據(jù)-資料下載頁

【總結(jié)】第三章質(zhì)量數(shù)據(jù)第一節(jié)質(zhì)量數(shù)據(jù)的類型質(zhì)量數(shù)據(jù)——用來描述質(zhì)量特性值的數(shù)據(jù)一、質(zhì)量數(shù)據(jù)的類型計量值數(shù)據(jù)——計量值表現(xiàn)為數(shù)軸上的所有點(diǎn)的形式，稱連續(xù)型數(shù)據(jù)。如重量、長度等。計數(shù)值數(shù)據(jù)——計數(shù)值是數(shù)軸上的整數(shù)形式，稱離散型數(shù)據(jù)。如合格品數(shù)及不合格品數(shù)。二、質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集1、收

2025-02-08 19:29

第三章質(zhì)量控制-資料下載頁

【總結(jié)】第三章質(zhì)量控制質(zhì)量管理學(xué)引例-哈勃太空望遠(yuǎn)鏡的主鏡片的缺陷?思考：哈勃太空望遠(yuǎn)鏡主鏡片的缺陷在投入使用前為什么沒有被發(fā)現(xiàn)？?產(chǎn)品質(zhì)量的是在產(chǎn)品形成全過程中形成的，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素?？梢?，過程控制是產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效控制的關(guān)鍵，哈勃太空望遠(yuǎn)鏡主鏡片的缺陷

2025-02-08 21:48

第三章質(zhì)量認(rèn)證制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一節(jié)質(zhì)量認(rèn)證的形成和發(fā)展質(zhì)量認(rèn)證，是由一個公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量體系、產(chǎn)品、過程或服務(wù)是否符合質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)政府法規(guī)的鑒別，并提供文件證明的活動。風(fēng)箏標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證始于英國，1903年創(chuàng)立的第一個認(rèn)證標(biāo)識－－風(fēng)箏標(biāo)志BSI(英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會)實施的風(fēng)箏標(biāo)志是英國最為流行并受到關(guān)注和認(rèn)可的標(biāo)

2025-02-08 21:45

[精選]第三章_西餐服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】第六章西餐服務(wù)課程：《餐飲管理》了解西餐服務(wù)基本常識了解西餐咖啡廳、扒房、宴會服務(wù)的形式和特點(diǎn)掌握西餐咖啡廳、扒房、宴會服務(wù)的服務(wù)程序和方法牢固掌握西餐不同服務(wù)類型的操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧1234教學(xué)目的Logo2、培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的服務(wù)技巧和處理問題的

2025-01-17 10:36

[精選]前廳服務(wù)第三章-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO第三章、前廳接待業(yè)務(wù)第一節(jié)、入住登記一、接待處的工作職責(zé)：1、安排住店賓客2、辦理入住登記手續(xù)，分配房間3、積極推銷出租客房4、協(xié)調(diào)對客服務(wù)，掌握客房出租的變化5、掌握住客動態(tài)及住客資料6、正確顯示客房狀態(tài)7、制作客房營業(yè)月報表二、登記工作的目的?是公安部門和警方的要求?可以有效地保障

2025-02-16 14:34

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