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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)銷售技巧流程培訓(xùn)-資料下載頁

2025-01-30 15:56本頁面
  

【正文】 ” 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 ? ( 2)假電話 SP: 假客戶來電,問怎么簽約,何時(shí)簽約要向客戶高興地解釋電話內(nèi)容: “ 噢,我的老客戶某某下午要來簽合同了。 ” 打出去的電話:給老客戶。 “ XX,您定不定,今天五樓就剩一套了,您要不然趕快來看看? ” 正好是這一套。 “ ,你說明天才有空,今天有個(gè)客戶正在這談這套房子呢,你看現(xiàn)在能過來不能。 …… 不能過來, …… 不過我看他現(xiàn)在還不可能定的到,估計(jì)下午帶家人過來一起看過以后就定了,要不下午您早點(diǎn)過來吧。 ” 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 談客階段 ( 3)同事 SP 甲:仔細(xì)聆聽乙銷售代表所介紹房源,走上去問:“ ,你現(xiàn)在介紹的是哪套房子”。 乙:“五樓最后一套”。 甲:“那一套我可是給某某留著的呀,他今天下午就要來交錢了”。 乙:“公司規(guī)定房子沒有交錢之前,誰都可以介紹呀”。 客戶意向小時(shí) ,甲說:“那好吧,你先介紹吧”,我得給我的客戶打個(gè)電話,看他能來不能來?!? 客戶意向大時(shí) ,增加上下級(jí) SP 甲跟經(jīng)理做好計(jì)劃,經(jīng)理尋常偶遇甲,甲在乙客戶身邊說“ X經(jīng)理,您看昨天我那個(gè)客戶非常有意向,您也知道,現(xiàn)在乙的客戶也想買,您看怎么辦?” 經(jīng)理:“那沒辦法,按公司的規(guī)定,誰先交錢,就是誰的。” 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 談客階段 ? ( 4)客戶 SP 甲、乙兩個(gè)銷售代表同時(shí)告訴自己的客戶: “ 你看,你的眼光不錯(cuò),那邊那組客戶也正在談這套房子呢 !” ( a) 現(xiàn)在正好有其它購買同樓層的客戶,讓他們搶購?fù)惶追孔樱鞖夥?。若有一方敗落,則小聲告訴他,幫助推薦一套內(nèi)部保留房。 ( b) 在有一位關(guān)系好的老客戶,讓他幫助介紹房子的優(yōu)點(diǎn)。 談客階段 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 客戶 SP ( 1)拉一個(gè)意向大的客戶,讓他幫忙說房子的好話,事成之后給他優(yōu)惠。 ( 2) 2組客戶同時(shí)去,告訴他們這是最后一套房子。 電話 SP ( 1)銷售代表看房時(shí)拿手機(jī),在看房過程中,由售房部給其打電話,告訴他某某房子現(xiàn)乙被定,不向外推薦了,營造熱銷氣氛。 ( 2)放開房源,若看房人對所看房型不滿,則銷售代表裝給售房部打電話咨詢有關(guān)信息,以放開房源。 “ ,我是小乙,請問 房子還能不能向客 a戶介紹,請?jiān)俅_定一下 ” 帶看階段 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 電話 SP 若客戶已要求優(yōu)惠或其它條件,問他今天能不能定,先告訴他不可能,希望不大,然后說幫他試試,去給老總打電話。 (假電話)“張總,我是小甲,有件事我想向您匯報(bào),這里有一個(gè)客戶,帶著錢過來了,意向特別大,但他要求優(yōu)惠幾個(gè)點(diǎn),我知道不行,公司有規(guī)定,您給他優(yōu)惠到咱公司允許的程度吧,嗯,好好,我知道,我知道,行,謝謝您張總,再見?!? 然后回來告訴客戶:“我們公司已經(jīng)給你優(yōu)惠到最低限度了,你看現(xiàn)在定了吧,我還要向張總寫個(gè)申請書 !” 優(yōu)惠申請書,也可讓客戶寫,以增強(qiáng)其認(rèn)真正規(guī)性。 殺客階段 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 制造來電 : “XX先生你好。你想看 XX戶型的 XX房嘛(與正談的戶型一至或類似),幾樓啊。 12樓啊。我有個(gè)客戶現(xiàn)在談,可能要定吧。你也要過來看啊。我沒辦法給你保留這個(gè)房號(hào)啊。公司規(guī)定,要下定金才能確保。好嘛,那你過來嘛,我等你。” 銷控 SP 若給客戶的選擇房源過多而猶豫時(shí),柜臺(tái)進(jìn)行銷控 SP 。 “ XX,在你們上工地去看房時(shí),有 XX先生已定了 房子,你跟客戶再推薦 YY房吧?!保ǜ鶕?jù)客戶意向,甲要判斷客戶,提前與銷控短信溝通,制造客戶緊張感) 與上級(jí) SP 請經(jīng)理出面解決要求優(yōu)惠的老客戶。 造成兩組客戶搶房子,逼迫他們大定或提前簽約時(shí)間,可一真一假,也可兩真,但意向一強(qiáng)一弱,給強(qiáng)的好處搞定弱的。 殺客階段 討論 2分鐘:選演員,現(xiàn)場表演 成交后電話 SP 當(dāng)天晚上,打電話給客戶 A、“張先生,你真有眼光,剛走就有人問這套房子,我打電話恭喜你了,如果你有朋友要買房,一定要找我啊,你放心一定最優(yōu)惠的價(jià)格,另外我們公司有老帶新政策。”。 B、“張先生,打擾你了,我想和你商量一件事,你走后有個(gè)老客戶來了,非要你這套房子,讓我和你商量一下,我對他說了你肯定不愿換,他非讓我給你打個(gè)電話問問。好的。如果你有朋友要買房,一定要找我啊,你放心一定最優(yōu)惠的價(jià)格,另外我們公司有老帶新政策?!? 維護(hù)階段及老帶新 謝謝聆聽 THANKS ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , February 18, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 10:02:5310:02:5310:022/18/2023 10:02:53 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :02:5310:02Feb2318Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 10:02:5310:02:5310:02Saturday, February 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :02:5310:02:53February 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 2月 18日星期六 上午 10時(shí) 2分 53秒 10:02: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 2分 :02February 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 18日星期六 10時(shí) 2分 53秒 10:02:5318 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 10時(shí) 2分 53秒 上午 10時(shí) 2分 10:02: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , February 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 10:02:5310:02:5310:022/18/2023 10:02:53 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :02:5310:02Feb2318Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 10:02:5310:02:5310:02Saturday, February 18, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :02:5310:02:53February 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 18日星期六 上午 10時(shí) 2分 53秒 10:02: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 2分 :02February 18, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 18日星期六 10時(shí) 2分 53秒 10:02:5318 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 10時(shí) 2分 53秒 上午 10時(shí) 2分 10:02: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , February 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:02:5310:02:5310:022/18/2023 10:02:53 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :02:5310:02Feb2318Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:02:5310:02:5310:02Saturday, February 18, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :02:5310:02:53February 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 18日星期六 上午 10時(shí) 2分 53秒 10:02: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 10時(shí) 2分 :02February 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 2月 18日星期六 10時(shí) 2分 53秒 10:02:5318 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 10時(shí) 2分 53秒 上午 10時(shí) 2分 10:02: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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