【導(dǎo)讀】 羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃羀衿莃荿薆肁膅蒞薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁薂膀肅蝕蟻袀芀薆蝕肅蒂蠆膄羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袂肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袆羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃羀衿莃荿薆肁膅蒞薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁薂膀肅蝕蟻袀芀薆蝕肅蒂蠆膄羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袂肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袆羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃羀衿莃荿薆肁膅蒞薅膄蒁蚃薄袃芄蕿薃羆葿蒅薃肈節(jié)莁薂膀肅蝕蟻袀芀薆蝕肅蒂蠆膄羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇螞蚇聿膀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅莂薁螁羇芄蕆螁肀蒀莃螀膂芃蟻蝿袂肆薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袆羈肂蚄裊肀莈薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蟻羈肇莄薇羀腿膇蒃羀衿莃荿

　　

【正文】 險。 人力資源經(jīng)理助理績效考核表 姓名： 部門： 評價因素 對評價期間工作成績的評價要點 評 價 尺 度 優(yōu) 良 中 可 差 勤 務(wù) 態(tài) 度 把工作放在第一位，努力工作 14 12 10 8 6 對工作表現(xiàn)出積 極態(tài)度 14 12 10 8 6 忠于職守，嚴(yán)守崗位 14 12 10 8 6 業(yè) 務(wù) 工 作 招聘資料篩選、整理與候選人聯(lián)系 14 12 10 8 6 協(xié)助人力資源經(jīng)理績效考核 14 12 10 8 6 辦理保險等具體福利事務(wù) 14 12 10 8 6 為人力資源部提供助理性工作 14 12 10 8 6 內(nèi)培、外培的協(xié)調(diào)與管理 14 12 10 8 6 辦理保險等具體福利事務(wù) 14 12 10 8 6 為人力資源部經(jīng)理提供助理性工作 14 12 10 8 6 工 作 效 果 正確認(rèn)識工作意義，努力取得最好成績 14 12 10 8 6 工作方法正確，時間和費用使用得合理有效 14 12 10 8 6 工作成績達到預(yù)期目標(biāo)或計劃要求 14 12 10 8 6 工作總結(jié)匯報準(zhǔn)確真實 14 12 10 8 6 考 核 結(jié) 果 通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是： __________分 你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級是：（選擇其一） A： 170分以上 B： 170~140分 C： 140~110分 D： 110分以下 考核者意見： 考核者簽字： 日期： 以下部分為人力資源部及總經(jīng)理填寫 人力資源部評定 評語 總經(jīng)理核準(zhǔn) 總經(jīng)理： 日期： 第二章 行政部績效考核 一、考核維度 包括任務(wù)績效，年中考核的數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進入年度考核中。 考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層以下（不含中層）都進行考核。 不考核能力維度。能力指標(biāo)是一項長期指標(biāo)，在年度考核中一次使用 二、考核周期 每月 1 號之前，對行政部經(jīng)理、員工進行績 效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資 三、考核主體 直接上級――職能部門正職或副職，對任務(wù)績效、態(tài)度進行考核。 四、具體實施 ? 行政經(jīng)理的考核 行政經(jīng)理職位說明書 崗位名稱 行政經(jīng)理 崗位編號 DFAM001 直屬上級 行政副總 所屬部門 行政部 崗位概要 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作。 崗位要求 工作內(nèi)容 : 、計劃與預(yù)算方案； 促、檢查制度的貫徹執(zhí)行； 、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照； ； 、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記； ； ； ，建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)； ； 與上級的溝通方式： 接受總經(jīng)理書面或口頭指導(dǎo)。 同級溝通 ：各部門經(jīng)理的協(xié)調(diào)溝通。 所予下級的指導(dǎo) ：對本部門員工 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 任職資格 教育背景 : ◆ 秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共關(guān)系、財務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。 經(jīng) 驗 : ◆ 5年以上行政管理工作經(jīng)驗。 技能技巧 : ◆ 熟練的中英文寫作、口語、閱讀能力； ◆ 優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力，具備解決突發(fā)事件的能力； ◆ 較強的分析、解決問題能力，思路清晰，考慮問題細(xì)致； ◆ 熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。 態(tài) 度 : ◆ 做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實、敬業(yè)； ◆ 具有很強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度 的團隊精神，責(zé)任心強。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 行政部經(jīng)理考核指標(biāo)表 績效考核 考核項目 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容細(xì)化 權(quán)重（ %） 考核者 參考資料出處 管理 按照公司的年度費用預(yù)算，嚴(yán)格控制公司的各項行政費用支出，確認(rèn)費用的分?jǐn)偡秶?，按月分?jǐn)偢黜椯M用 算降低 X%以上 20 行政總監(jiān) 行政部 按規(guī)定時間的100%完成 10 產(chǎn)管理 協(xié)調(diào)公司行政、辦公設(shè)備及用品， 統(tǒng)一安排人員購買，組織對公司行政財產(chǎn)物資進行登記、造冊及定期盤點 好率達到 100%，使用率達到 X%以上 15 行政總監(jiān) 行政部 購按計劃全面完成，采購費用不突破預(yù)算 15 工作 組織對公司的保安人員、消防、環(huán)境和衛(wèi)生進行統(tǒng)一管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的安全順利進行 ，公司轄區(qū)重大治安案件發(fā)生率為 0 10 行政總監(jiān) 行政部 ，公司轄區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生率為 0 10 管理本部門所屬員工，對下屬員工的業(yè)務(wù)工作、管理技能和工 作態(tài)度等，按其職位職責(zé)進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并實施考核，培養(yǎng)員工的思想意識、職業(yè)道德，關(guān)心員工的身心健康和生活 平均得分在 xx分以上 10 行政總監(jiān) 行政部 無受處分、拘留、判刑者 10 ? 行政人員的考核 行政人員職位說明書 崗位名稱 行政人員 崗位編號 DFAM002 直屬上級 行政經(jīng)理 所屬部門 行政部 崗位概要 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔，傳達布置部門工作安排，負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生，負(fù)責(zé)公司文化活動，訂閱雜志，負(fù)責(zé)公司用品采購、保管、發(fā)放，管理公司車輛， 記錄會議記要 崗位要求 工作責(zé)任和內(nèi)容： 1． 制作文件、制度并負(fù)責(zé)歸檔 2． 傳達布置部門工作安排，了解檢查工作進展情況 3． 負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)衛(wèi)生 4． 負(fù)責(zé)公司文化活動，訂閱雜志 5． 負(fù)責(zé)公司用品采購、保管、發(fā)放 6． 管理公司車輛 7． 記錄會議記要 與上級的溝通方式 ：接受行政經(jīng)理書面或口頭指導(dǎo)。 同級溝通： 各行政人員的協(xié)調(diào)溝通。 任職資格 教育背景 : ◆ 文科類大專以上學(xué)歷 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 接受過 3個月以上公共關(guān)系、管理心理學(xué)方面的培訓(xùn) 接受過半年以上國家薪資、福利政策、勞動政策方面的培 訓(xùn) 經(jīng) 驗 : ◆ 從事管理工作三年以上 態(tài) 度 : ◆ 對人及組織變化敏感，具有很強的溝通、協(xié)調(diào)和推進能力； ◆ 高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強度的工作，工作態(tài)度積極樂觀； ◆ 善于與各類性格的人交往，待人公平。 工作條件 : 工作場所 :辦公室。 環(huán)境狀況 :舒適。 危 險 性 :基本無危險，無職業(yè)病危險。 行政人員考核指標(biāo)設(shè)計 工作職責(zé) 增值產(chǎn)出 績效標(biāo)準(zhǔn) 采購、發(fā)放辦公用品 使各部門得到工作所需的辦公用品 1. 一個月內(nèi)部門投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的次數(shù)不超過 1次 2. 一個月內(nèi)發(fā)放辦公用品 的質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴不超過2 次。優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：主動向用戶介紹一些新型的辦公用品，幫助客戶根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品 安 排 保潔員 對 辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間 等 地方進行清潔 整潔的辦公環(huán)境 1. 從上午 8點到下午 7點，隨時保持環(huán)境的清潔 2. 休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全 3. 一個月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過 3次 **優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：隨時監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況，注意保持對人體最佳的適合工作的濕度和溫度 管理辦公室的電源、電話等設(shè)備 保證辦公用電與電話 1. 在工作時間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過一次 2. 非電信運營商原因引起電話設(shè)備故障一個季度內(nèi)不超過一次 3. 電源、電話故障能夠在 2個小時內(nèi)恢復(fù) **優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備，以備在突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急 印制名片、 員工的名片、胸卡 1. 新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡 制作胸卡 2. 一年中名片、胸卡發(fā)生錯誤的次數(shù)不超過 2次 **優(yōu)秀績效的表現(xiàn)：新員工入職 3天即可得到名片和胸卡 行政人員考核指標(biāo)設(shè)計表 被考核人姓名 部門 行政部 績效80% 任務(wù) 績效 80% 序號 指標(biāo) 權(quán)重 超出目標(biāo) 達到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) 1 采購、發(fā)放辦公用品 20% 2 安排保潔員對辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間等地方進行清潔 20% 3 管理辦公室的電源、電話等設(shè)備 20