[精選]服務(wù)營(yíng)銷模式與創(chuàng)新-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】臨沂大學(xué)商學(xué)院以顧客為中心1服務(wù)營(yíng)銷模式與創(chuàng)新主講人：吳成軍臨沂大學(xué)商學(xué)院以顧客為中心2理解市場(chǎng)營(yíng)銷理解服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)銷模式與創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷模式與創(chuàng)新本期交流內(nèi)容：臨沂大學(xué)商學(xué)院以顧客為中心3市場(chǎng)營(yíng)銷及其演變市場(chǎng)營(yíng)銷的架構(gòu)市

2025-01-18 20:49

[精選]服務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)研究-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)研究服務(wù)營(yíng)銷與市場(chǎng)研究清雪市場(chǎng)研究公司清雪市場(chǎng)研究公司前前言言從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)候,顧客象今天一樣能夠如此自由和輕易地獲得/分享這樣龐大的信息群.他們需要最好的服務(wù),最低的價(jià)格,并要求在最短的時(shí)間內(nèi)得到利益。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也賦予企業(yè)這樣一種能力,使他們能夠在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代利用信息技術(shù)全方位地了解客戶,同時(shí)要求能夠個(gè)性化

2025-01-18 20:41

[精選]服務(wù)營(yíng)銷理念與培育-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】汽車(chē)行業(yè)企業(yè)顧客滿意度調(diào)查???????????????——美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查公司，1986年??顧客對(duì)象的特征?所購(gòu)汽車(chē)的一般情況?所購(gòu)汽車(chē)的使用狀況?對(duì)所購(gòu)汽車(chē)的評(píng)價(jià)，包括期望值的相對(duì)評(píng)價(jià)、經(jīng)受的困擾于

2025-01-22 05:17

[精選]客戶服務(wù)與營(yíng)銷知識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1培育客戶服務(wù)專長(zhǎng)精信廣告內(nèi)部培訓(xùn)：客戶服務(wù)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)？?為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要？?客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)?市場(chǎng)營(yíng)銷與廣告?市場(chǎng)種類?市

2025-02-28 15:51

[精選]移動(dòng)營(yíng)銷的過(guò)程與營(yíng)銷服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】PROFESSIONALTRAININGPROGRAMFORFIELDFORCE營(yíng)銷服務(wù)與管理營(yíng)銷的過(guò)程與營(yíng)銷服務(wù)管理的內(nèi)容市場(chǎng)細(xì)分確定目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位促銷模式的開(kāi)發(fā)服務(wù)的開(kāi)發(fā)店面銷售面對(duì)面拜訪人際/社交/展示會(huì)營(yíng)銷過(guò)程中的價(jià)值選擇、提供與傳播過(guò)程產(chǎn)品價(jià)格分

2025-01-18 21:39

[精選]服務(wù)營(yíng)銷管理_01服務(wù)營(yíng)銷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材YOUR?SITE?HERELOGO引例??花樣百出的體育營(yíng)銷v????????????????v???

2025-01-22 05:10

[精選]服務(wù)營(yíng)銷管理_08服務(wù)促銷與溝通-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第8講服務(wù)促銷與溝通“請(qǐng)你在離開(kāi)我的希爾頓飯店時(shí)留下改進(jìn)意見(jiàn)，當(dāng)你再次光臨我的飯店時(shí)就不再會(huì)有相同的意見(jiàn)——這就是我的經(jīng)營(yíng)訣竅”?！绹?guó)旅館業(yè)大王希爾頓2023/2/81YOURSITEHERELOGO第1節(jié)服務(wù)促銷與溝通概述2YOURSITEHERELOGO在服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中，

2025-01-22 04:50

[精選]行業(yè)金融服務(wù)與票據(jù)營(yíng)銷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1行業(yè)金融服務(wù)與票據(jù)營(yíng)銷2023-11-122理恒公司——u源自北京理工大學(xué)的北京理恒世元管理顧問(wèn)有限公司（“北京理恒”），專注于銀行培訓(xùn)與咨詢，其管理團(tuán)隊(duì)均具有金融相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位，核心成員包括上市商業(yè)銀行和著名投資銀行的精英骨干。u理恒公司是商業(yè)銀行專項(xiàng)業(yè)務(wù)單元綜合解決方案提供商，致力于通過(guò)將商業(yè)銀行

2025-03-01 12:54

[精選]產(chǎn)品與服務(wù)整體營(yíng)銷方案-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】情境二商務(wù)禮儀及自我準(zhǔn)備情境三客戶開(kāi)發(fā)與客戶溝通情境四產(chǎn)品及服務(wù)整體營(yíng)銷方案情境一市場(chǎng)方案《電子產(chǎn)品營(yíng)銷與技術(shù)服務(wù)》課程內(nèi)容：情境五異議處理與成交情境四產(chǎn)品及服務(wù)整體營(yíng)銷方案04承德石油高等與科學(xué)校李美娟第10章產(chǎn)品營(yíng)銷策略引導(dǎo)案例：

2025-01-17 05:18

[精選]營(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第八章?tīng)I(yíng)銷服務(wù)與消費(fèi)心理重點(diǎn)與難點(diǎn)：營(yíng)銷人員的儀表、語(yǔ)言、行為舉止對(duì)顧客心理的影響；營(yíng)銷人員與消費(fèi)者的沖突及轉(zhuǎn)化；拒絕購(gòu)買(mǎi)態(tài)度的轉(zhuǎn)化。學(xué)生掌握要點(diǎn)：掌握營(yíng)銷服務(wù)的特點(diǎn)與心理效應(yīng)；掌握營(yíng)銷服務(wù)售前、售中、售后三階段的心理及策略；理解營(yíng)銷人員對(duì)顧客心理的影響；掌握消費(fèi)者投訴心理及消費(fèi)者投訴的溝通與處理方法、技巧。第一節(jié)營(yíng)銷服務(wù)心理

2025-01-13 01:22

[精選]電話營(yíng)銷與服務(wù)專題課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】電話行銷與服務(wù)課程黃平電話營(yíng)銷的起源?上帝不會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些努力工作的人可是上帝一定會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些找對(duì)方法并且努力工作的人-世界著名激勵(lì)大師安東尼。羅賓電話營(yíng)銷需要做的幾個(gè)等式_______+_______

2025-01-10 10:39

[精選]重點(diǎn)客戶營(yíng)銷與服務(wù)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1重點(diǎn)客戶營(yíng)銷與服務(wù)管理-大客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練2大客戶經(jīng)理的核心能力重點(diǎn)客戶關(guān)系管理重點(diǎn)客戶管理策略3?客戶對(duì)大客戶經(jīng)理的要求?大客戶經(jīng)理的四項(xiàng)核心能力培養(yǎng)?大客戶經(jīng)理的管理課程綱要4?大客戶經(jīng)理角色認(rèn)知?大客戶管理管什么？?

2025-01-18 18:41

[精選]海爾營(yíng)銷與服務(wù)創(chuàng)新范本-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】海爾營(yíng)銷與服務(wù)創(chuàng)新Haier??????海爾的市場(chǎng)營(yíng)銷理念：?先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品；?產(chǎn)品是服務(wù)的延伸?營(yíng)銷管理實(shí)際上是需求管理?營(yíng)銷不是賣(mài)而是買(mǎi)，是買(mǎi)用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度Haier??????海爾的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念：

2025-01-24 02:00

[精選]服務(wù)營(yíng)銷與用戶滿意(新)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷和用戶滿意1引子1速度革命加快2創(chuàng)造便利措施3顧客細(xì)分趨明4選擇豐富多樣5生活形態(tài)改變6折扣競(jìng)爭(zhēng)劇烈7附加價(jià)值提高8顧客服務(wù)至上9技術(shù)不斷創(chuàng)新10品質(zhì)需求提升1、21世紀(jì)十大經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)22、國(guó)外研究結(jié)果給我們的啟示

2025-01-20 19:46

服務(wù)人員管理與內(nèi)部營(yíng)銷-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)人員和內(nèi)部營(yíng)銷?第一節(jié)服務(wù)人員與顧客的關(guān)系?第二節(jié)服務(wù)人員的條件?第三節(jié)內(nèi)部營(yíng)銷第一節(jié)服務(wù)人員與顧客的關(guān)系?一、服務(wù)人員、顧客對(duì)服務(wù)企業(yè)的作用?二、營(yíng)銷鐵三角?三、服務(wù)系統(tǒng)圖與可見(jiàn)性線?四、真實(shí)瞬間一、服務(wù)人員與顧客的關(guān)系?

2025-03-04 02:24

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