【正文】 顧客導(dǎo)向 市場導(dǎo)向 完美的廁所 有一戶人家 ， 住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上 ， 以種菜為生 ， 頗為肥料不足所苦 。 有一天 ， 家長靈機(jī)一動(dòng)： “ 在這條路上 ， 來往貿(mào)易的人很多 ， 如果能在路邊蓋一個(gè)廁所 ， 一方面給過路的人方便 ， 另一方面也解決了肥料的問題 ” 。 他用竹子與茅草蓋了一間廁所 ， 果然來往的人無不稱便 ， 種菜的肥料從此不缺 ， 青菜蘿卜也長得肥美 。 路對面有一戶人家 ， 也以種菜為主 ， 看了非常羨慕 ， 心想： “ 我也應(yīng)該在路邊蓋個(gè)廁所 ， 為了吸引更多的人來上廁所 ， 我要把廁所蓋的清潔 、 美觀 、 大方 、 豪華 。 ” 于是 ， 他用上好的磚瓦搭蓋 ， 內(nèi)外都漆上石灰 ， 還比對面的廁所大上一倍 。 完工之后 ，他覺得非常滿意 。 奇怪的是對面的茅廁人來人往 ， 自己蓋的美觀廁所卻無人問津 ， 后來問了過路人 ， 才知道因?yàn)樗膸w的太美 ， 太干凈 ， 一般人以為是神廟 ， 內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁 ， 不會(huì)跑神廟了 。 營銷啟示： 營銷是有針對性地對顧客所進(jìn)行的工作，如果看到競爭對手采取了行動(dòng)而自己缺乏周密計(jì)劃安排，倉促上馬，雖然所做的工作再完美也必然導(dǎo)致失敗。 營銷故事 一個(gè)百年老廠在家門口遭遇的困境 上海蜜餞廠是一家創(chuàng)建于清朝道光年間的百年老廠，如今走入了困境，它生產(chǎn)的各類蜜餞的年生產(chǎn)量已從高峰時(shí)的 3 000多噸，下降到 400多噸；蜜餞承銷店家在市內(nèi)外總共只有 300多家，而歷史上最好的年份，單上海市內(nèi)就有 3 000多家。 早年，上海蜜餞廠的經(jīng)營無憂無慮。當(dāng)時(shí)，該廠所產(chǎn)蜜餞集“京”、“廣”、“閩”、“潮”、“蘇”五方特色。傳統(tǒng)產(chǎn)品奶油話梅、琥珀杏梅、香葡萄等都是部優(yōu)、市優(yōu)產(chǎn)品。無花果脯、玫瑰楊梅更是行銷國外。市場上沒有競爭對手，上海街頭巷尾大大小小的南貨店、糖果店、蜜餞店擺放的幾乎清一色都是上海貨。 但前些年，廣東蜜餞一馬當(dāng)先迅速進(jìn)入上海百姓家；隨后，浙江、江蘇、福建等地的一些蜜餞名品在上海商店也開始 紛紛露臉。 營銷案例 遺憾的是，上海蜜餞廠處于市場競爭之中，卻沒有競爭意識，百年老廠看不起外地鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠的“原始”工藝，對他們善待商家的種種“攻心”、“公關(guān)”技巧，更是嗤之以鼻。外地小廠很善于翻出蜜餞新“花樣”，百年老廠的評價(jià)卻是“花頭花腦”；外地小廠生產(chǎn)的蜜餞外包裝很漂亮，百年老廠卻認(rèn)為“有啥稀奇”。但就在“不以為意”中，王中王話梅、佳寶九制陳皮等外省市蜜餞品牌，在上海市場上占據(jù)了越來越多的份額，有些甚至還掛起了泰國、菲律賓等國的“洋牌子”，惟獨(dú)上海的“土產(chǎn)”蜜餞蹤影難覓。上海蜜餞廠產(chǎn)品的市場覆蓋率連連下降，企業(yè)效益頻頻滑坡，盡管后來該廠也生產(chǎn)起了小包裝蜜餞，但“后發(fā)效應(yīng)”總要大打折扣，難于從根本上擺脫失利的窘境。 問 題： ？這一反應(yīng)模式有何弊端？ ？它如何做到顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向的平衡？ ？ 本章復(fù)習(xí)題 ，競爭者分為哪幾類？ ？ ？ THE END ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:18:1517:18:1517:182/13/2023 5:18:15 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :18:1517:18Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:18:1517:18:1517:18Monday, February 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :18:1517:18:15February 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時(shí) 18分 15秒 17:18: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 18分 :18February 13, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 13日星期一 5時(shí) 18分 15秒 17:18:1513 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時(shí) 18分 15秒 下午 5時(shí) 18分 17:18: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:18:1517:18:1517:182/13/2023 5:18:15 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :18:1517:18Feb2313Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:18:1517:18:1517:18Monday, February 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :18:1517:18:15February 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時(shí) 18分 15秒 17:18: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 5時(shí) 18分 :18February 13, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 5時(shí) 18分 15秒 17:18:1513 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時(shí) 18分 15秒 下午 5時(shí) 18分 17:18: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:18:1517:18:1517:182/13/2023 5:18:15 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :18:1517:18Feb2313Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:18:1517:18:1517:18Monday, February 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :18:1517:18:15February 13, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時(shí) 18分 15秒 17:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 5時(shí) 18分 :18February 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 13日星期一 5時(shí) 18分 15秒 17:18:1513 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時(shí) 18分 15秒 下午 5時(shí) 18分 17:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴