[精選]四總臺服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】?第一節(jié)前廳入住登記程序?第二節(jié)入住登記常見問題處理?第三節(jié)總臺收銀業(yè)務(wù)?第四節(jié)商務(wù)樓層接待服務(wù)第四章總臺服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求?熟悉并掌握各種有效證件，掌握入住登記表的填寫?熟悉并掌握入住登記程序?熟悉結(jié)賬服務(wù)管理?了解商務(wù)樓層的服務(wù)功能?你知道客人提著行李，經(jīng)過旅

2025-03-08 04:31

[精選]總臺接待服務(wù)概述-資料下載頁

【總結(jié)】第四章賬戶與復(fù)式記賬?總臺接待服務(wù)概述入住接待服務(wù)第章總臺接待引例：塑造一張“臉”，打造一個(gè)店總臺是前廳服務(wù)與管理的中樞，是酒店開展業(yè)務(wù)活動及實(shí)施對客系列服務(wù)的綜合性部門?？偱_接待是前廳服務(wù)全過程的關(guān)鍵階段。總臺接待工作主要包括接待準(zhǔn)備工作、為不同類型客人辦理入住登記手續(xù)；總臺為住店客人所提供的接待服務(wù)，具有面對

2025-03-01 13:06

[精選]前廳-總臺收銀服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】?結(jié)賬服務(wù)?貴重物品保管服務(wù)一、房價(jià)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》(2023年中國旅游飯店業(yè)協(xié)會）第三章第十條規(guī)定：飯店客房收費(fèi)以間/夜為計(jì)算單位（鐘點(diǎn)房除外）。按客人住一間/夜，計(jì)收一天房費(fèi)；次日12時(shí)以后、18時(shí)以前辦理退房手續(xù)者，飯店可以加收半天房費(fèi)；

2025-02-13 21:33

[精選]總臺銷售管理技巧-資料下載頁

【總結(jié)】飯店服務(wù)規(guī)程（1）第六章總臺銷售管理飯店服務(wù)規(guī)程（1）總臺銷售管理第一節(jié)客房狀態(tài)的控制第二節(jié)總臺銷售藝術(shù)與技巧第三節(jié)防止客人逃帳的技術(shù)飯店服務(wù)規(guī)程（1）第一節(jié)客房狀態(tài)的控制12一、客房狀態(tài)二、房態(tài)的控制飯店服務(wù)規(guī)程（1）一、客房狀態(tài)基本房態(tài)基本房態(tài)§住客房（Occupi

2025-03-01 13:06

服裝企業(yè)為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)-資料下載頁

【總結(jié)】薪酬管理講義第一部分：為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)一、薪酬設(shè)計(jì)的總目標(biāo)二、薪酬問題令人關(guān)注三、合理的薪酬設(shè)計(jì)能帶來的好處一、薪酬設(shè)計(jì)的總目標(biāo)使公司同等的人工費(fèi)用，產(chǎn)生最大的員工激勵(lì)力二、薪酬問題令人關(guān)注在人力資源管理領(lǐng)域中，薪酬管理是最敏感的管理任務(wù)。它的困難性在于：第一，員工對

2025-01-02 01:55

[精選]總臺銷售管理(ppt12)-資料下載頁

【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載總臺銷售管理第一節(jié)客房狀態(tài)的控制第二節(jié)總臺銷售藝術(shù)與技巧回目錄v[教學(xué)目的]v·學(xué)會控制房態(tài)，提高客房利用率和服務(wù)質(zhì)量。v·掌握總臺銷售藝術(shù)與技巧。v·學(xué)會防止客人逃賬的技術(shù)。v[重點(diǎn)難點(diǎn)]v重點(diǎn)：總臺銷售藝術(shù)與技巧v難點(diǎn)：客房狀態(tài)控制的方法v[教學(xué)方

2025-03-01 00:49

總臺接待與銷售管理流程-資料下載頁

【總結(jié)】第一節(jié)總臺接待業(yè)務(wù)流程第二節(jié)客房狀態(tài)的控制第三節(jié)總臺銷售藝術(shù)與技巧第四節(jié)客房分配第五節(jié)總臺接待中的若干問題及其處理第六節(jié)行政樓層管理一、總臺接待的主要工作內(nèi)容?總臺接待的主要工作內(nèi)容包括為客人辦理住宿登記手續(xù)（Check-in）、修改客單、更換房間、調(diào)整房價(jià)、客人續(xù)住、取消入住、延遲退房等

2025-03-10 09:20

[精選]項(xiàng)目四總臺收銀服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】《前廳運(yùn)行與管理》課程項(xiàng)目四總臺收銀服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo)《前廳運(yùn)行與管理》課程知識目標(biāo)：了解酒店總臺收銀工作的地位、作用與工作任務(wù)，熟悉前臺客賬控制流程，知曉收銀常見問題及解決辦法。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：能針對不同付款方式辦理業(yè)務(wù)，掌握各類客人客賬控制工作流程，熟練處理外幣兌換及貴重物品寄存業(yè)務(wù)。知識要點(diǎn)一、收

2025-01-22 04:53

[精選]服裝銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】課程目的?明白服務(wù)的重要性?知道怎樣為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)的重要性優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)服務(wù)的重要性更少的銷售更少的利潤服務(wù)的重要性更少的客流讓我們來猜猜它的價(jià)格！服務(wù)的重要性在超市的價(jià)格是在自動販賣機(jī)上的價(jià)格是

2025-02-12 12:49

服裝銷售的工作總結(jié)要怎么寫-資料下載頁

【總結(jié)】服裝銷售的工作總結(jié)要怎么寫第一篇：服裝銷售的工作總結(jié)要怎么寫服裝銷售的工作總結(jié)要怎么寫？方面,競爭,品牌,過程,在貨品管理的過程中.我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析.做到細(xì)致.再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn).先說銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài).所以.在銷售過程中.要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市

2025-04-24 18:00

服裝企業(yè)如何面對銷售淡季-資料下載頁

【總結(jié)】服裝市場銷售的淡季，每年都會如期而至。這時(shí)候市場需求相對減少，企業(yè)銷量明顯下滑，有部分企業(yè)容易形成懈怠松散現(xiàn)象。其實(shí)，越是這個(gè)時(shí)候，企業(yè)越是不能怠慢。淡季其實(shí)是提升員工技能，擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名度的最佳時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)抓住，不僅能創(chuàng)造銷售業(yè)績，還能促動服裝品牌占據(jù)市場高地。為旺季養(yǎng)精蓄銳一般認(rèn)為服裝在季節(jié)上有淡季旺季之分，

2025-01-04 02:24

[精選]服裝企業(yè)銷售中的原則和技巧-資料下載頁

【總結(jié)】?我是否真的對此有需求？?我應(yīng)該如何解決該需求？?該需求需要花費(fèi)多少錢？一、定義需求階段銷售員的任務(wù)：幫助用戶制定需求明確存在的問題，及問題解決方案，使我們的產(chǎn)品有資格入圍二、評價(jià)方案階段?對可供選擇的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較和判斷：“那個(gè)是最好的？”?評估費(fèi)用：“能否買的起？”銷售員的任務(wù)

2025-01-24 08:44

[精選]服裝企業(yè)銷售管理專題培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】訂單管理銷售管理培訓(xùn)訂單管理銷售模塊培訓(xùn)內(nèi)容?客戶管理?價(jià)格管理?折扣管理?訂單流程?其他訂單處理?退貨處理?模塊集成訂單管理客戶管理1?客戶預(yù)置參數(shù)類?錄入并維護(hù)客戶信息?建立客戶之間的關(guān)系?合并客戶(或客戶地址)客戶是

2025-01-25 19:02

[精選]服裝銷售服務(wù)技巧完整版-資料下載頁

【總結(jié)】脫穎而出的門市銷售與服務(wù)?成敗的靈魂?主孰有「道」?將孰有「能」?天地孰「得」?法令孰「行」?兵眾孰「強(qiáng)」?士卒孰「練」?賞罰孰「明」主孰有「道」?領(lǐng)導(dǎo)者的觀念?不是你教什么，而是觀念所表現(xiàn)的外在行

2025-02-12 12:35

服裝企業(yè)銷售渠道有效運(yùn)作的關(guān)鍵因素-資料下載頁

【總結(jié)】企業(yè)銷售渠道的開發(fā)與管理學(xué)會向經(jīng)銷商推銷（策略篇）建立以渠道為核心的銷售策略策略一個(gè)中心：銷售活動要以管理為中心兩個(gè)基本點(diǎn)：抓好兩個(gè)隊(duì)伍（業(yè)務(wù)員隊(duì)伍和經(jīng)銷商隊(duì)伍）的建設(shè)三項(xiàng)原則：1、做市場就是建立銷售網(wǎng)絡(luò)2、幫助經(jīng)銷商賺錢3、做好終端市場建設(shè)

2025-01-04 02:39

服裝企業(yè)總臺銷售服務(wù)語言的“六要”(存儲版)

服裝企業(yè)總臺銷售服務(wù)語言的“六要”-文庫吧在線文庫

服裝企業(yè)總臺銷售服務(wù)語言的“六要”(完整版)

服裝企業(yè)總臺銷售服務(wù)語言的“六要”(更新版)

服裝企業(yè)總臺銷售服務(wù)語言的“六要”(專業(yè)版)