【總結(jié)】旅游心理學(xué)田利軍等主編中國(guó)人民大學(xué)出版社課件制作人:工商系2023年1月目錄:?第一章旅游者的消費(fèi)行為與心理?第二章旅游者的知覺(jué)?第三章旅游者的需要和動(dòng)機(jī)?第四章旅游者的態(tài)度與個(gè)性?第五章
2024-12-31 16:50
【總結(jié)】倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理天津工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院第四章商品保管?商品保管概述商品保管是倉(cāng)庫(kù)的基本功能之一,倉(cāng)儲(chǔ)保管功能是配送體系中一個(gè)不可分割的環(huán)節(jié),也是所有商貿(mào)活動(dòng)中供給與需求關(guān)系的一個(gè)明確分界點(diǎn)。所謂商品保管,就是在一定的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備條件下,為保存商品使用價(jià)值而進(jìn)行的活動(dòng)。商品保管是倉(cāng)庫(kù)的主要職能,也是倉(cāng)庫(kù)管理工作的中心環(huán)節(jié)
2025-03-12 19:53
【總結(jié)】生產(chǎn)與運(yùn)作管理上海交通大學(xué)管理學(xué)院上海交通大學(xué)管理學(xué)院任建標(biāo)課程安排§專題5:庫(kù)存管理與控制?1:00am-3:50am?庫(kù)存管理的基本內(nèi)容??庫(kù)存管理的成本結(jié)構(gòu)??庫(kù)存控制的模型??案例討論:說(shuō)說(shuō)你公司的庫(kù)存?課程總結(jié)與反饋3:50pm-4:00pm2生產(chǎn)與運(yùn)作管理庫(kù)
2025-01-23 20:37
【總結(jié)】第四章物流節(jié)點(diǎn)選址布局規(guī)劃第一節(jié)物流節(jié)點(diǎn)選址概述第二節(jié)單節(jié)點(diǎn)選址模型第三節(jié)多節(jié)點(diǎn)的選址布局模型第一節(jié)物流節(jié)點(diǎn)選址概述知識(shí)要點(diǎn):物流節(jié)點(diǎn)選址目標(biāo);影響節(jié)點(diǎn)選址的因素;物流節(jié)點(diǎn)選址規(guī)劃流程;物流節(jié)點(diǎn)選址的主要方法3物流系統(tǒng)選址布局理論分析?選址理論和生產(chǎn)布局理論經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于空間的理
2025-01-20 22:22
【總結(jié)】《餐飲服務(wù)與管理》測(cè)驗(yàn)題及答案第四章酒水知識(shí)一、名詞解釋1、酒水2、酒3、蒸餾酒4、餐前酒5、釀造酒6、配制酒二、填空題1、酒的釀造過(guò)程分為_(kāi)_____、_______兩大部分。2、酒的社會(huì)功能具有以下幾點(diǎn):___________、____
2024-11-12 19:02
【總結(jié)】第四章生產(chǎn)系統(tǒng)的合理布局第一節(jié)廠址的選址一、設(shè)施選址的基本問(wèn)題及其重要性設(shè)施:生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程得以進(jìn)行的硬件手段。設(shè)施選址:如何運(yùn)用科學(xué)的方法決定設(shè)施的地理位置,使之與企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,以便有效、經(jīng)濟(jì)地達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的。(一)基本問(wèn)題設(shè)施選址包括兩個(gè)層
2025-02-07 00:29
【總結(jié)】第四章商品儲(chǔ)存及物流合理化1 了解商品儲(chǔ)存的概念及庫(kù)存、儲(chǔ)存、儲(chǔ)備了解商品儲(chǔ)存的概念及庫(kù)存、儲(chǔ)存、儲(chǔ)備概念的區(qū)別,掌握商品儲(chǔ)存的功能概念的區(qū)別,掌握商品儲(chǔ)存的功能2 掌握商品儲(chǔ)存的分類掌握商品儲(chǔ)存的分類3 了解商品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)和物流中心了解商品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)和物流中心4 掌握商品儲(chǔ)存在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用掌握商品儲(chǔ)存在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用5 了解倉(cāng)儲(chǔ)管理的
2025-02-28 14:39
【總結(jié)】????馬春芳?質(zhì)量管理?Quality?Management第四章統(tǒng)計(jì)過(guò)程質(zhì)量控制第一節(jié)質(zhì)量控制過(guò)程第二節(jié)民航運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的測(cè)量與評(píng)價(jià)第三節(jié)常用的質(zhì)量控制方法再好的計(jì)劃和目標(biāo),如果離開(kāi)控制,也注定會(huì)成為一紙空文。第一節(jié)質(zhì)量控制過(guò)程?質(zhì)量控制(Qualit
2025-01-18 16:02
【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)容量管理——鄧麗娟2023年十一黃金周期間,北京市20家主要旅游景點(diǎn)中有13家達(dá)到或突破了最佳容量,共接待游人。其間故宮日均接待8萬(wàn)人次,仍達(dá)最大容量的133%;八達(dá)嶺日均接待,達(dá)最大容量的106%。陜西華山接待登山旅游者超過(guò)最大接待量%。主要登山道路及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門在上午1
2025-01-03 21:41
【總結(jié)】第四章UFO報(bào)表管理?通過(guò)本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生理解報(bào)表管理系統(tǒng)的基本術(shù)語(yǔ),掌握?qǐng)?bào)表格式設(shè)計(jì)、報(bào)表公式編輯及報(bào)表管理。2023/4/21基本內(nèi)容框架UFO報(bào)表管理系統(tǒng)概述1報(bào)表格式設(shè)計(jì)2報(bào)表公式編輯3報(bào)表管理42023/4/22第一節(jié)UFO報(bào)表管理系統(tǒng)概述?會(huì)計(jì)報(bào)表是以日常會(huì)計(jì)
2025-03-15 20:36
【總結(jié)】第四章促銷管理本章要點(diǎn):?直復(fù)營(yíng)銷第一節(jié)促銷溝通理論?促銷的基本概念和基本任務(wù)?溝通過(guò)程模式?溝通的決策過(guò)程?促銷的基本方式一、促銷的基本概念和基本任務(wù)促銷是指企業(yè)向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品信息,促使目標(biāo)顧客做出購(gòu)買行為而進(jìn)行的一系列說(shuō)服性溝通活動(dòng)。促銷的基本任務(wù)
2025-01-21 19:29
【總結(jié)】第四章郵區(qū)中心局生產(chǎn)組織與管理?郵區(qū)中心局的生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與生產(chǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)臵?郵區(qū)中心局用品用具與業(yè)務(wù)單式?轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)組織與管理?分揀分發(fā)作業(yè)組織與管理?郵政運(yùn)輸作業(yè)組織與管理?郵區(qū)中心局生產(chǎn)指揮調(diào)度中心管理規(guī)范?郵區(qū)中心局現(xiàn)場(chǎng)管理?一、郵區(qū)中心局的生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)?(
2025-03-03 20:42
【總結(jié)】第四章:客戶管理第一節(jié):客戶服務(wù)管理?一、確定客戶服務(wù)的內(nèi)容?二、適應(yīng)客戶服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變?三、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量?四、進(jìn)行影響服務(wù)質(zhì)量的差距分析?五、采取提高服務(wù)質(zhì)量的措施一、確定客戶服務(wù)的內(nèi)容服務(wù)按照服務(wù)的時(shí)序可分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。(一)售前服務(wù)?最常見(jiàn)的售前服務(wù)有(6種):1、通
2025-02-08 13:34
【總結(jié)】?第一節(jié)概述?第二節(jié)倉(cāng)庫(kù)?第三節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)本章內(nèi)容本章重點(diǎn)?(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本概念?(2)儲(chǔ)存合理化的標(biāo)志及實(shí)施要點(diǎn)?(3)儲(chǔ)存作業(yè)流程?(4)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)?(5)倉(cāng)庫(kù)布局技術(shù)?(6)物資堆碼技術(shù)?(7)庫(kù)存控
2025-02-08 19:07
【總結(jié)】第四章倉(cāng)儲(chǔ)管理引言:一、什么是倉(cāng)儲(chǔ)?二、為什么要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)施管理?三、倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)是什么?2/1/20231當(dāng)前研究動(dòng)態(tài)?倉(cāng)庫(kù)選址問(wèn)題(含配送中心)單設(shè)施選址與多設(shè)施選址?內(nèi)部布局規(guī)劃問(wèn)題(含流程優(yōu)化)?與運(yùn)輸、庫(kù)存結(jié)合(協(xié)調(diào))?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部活動(dòng)的研究(如分揀問(wèn)題)?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部設(shè)
2025-02-07 00:28