【總結(jié)】創(chuàng)造并留住顧客創(chuàng)造并留住顧客___物競天擇物競天擇適者生存適者生存創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長期保留有價(jià)值的客戶探討:對誰負(fù)責(zé)?現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭“最終的競爭優(yōu)勢不僅是來源于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而是對用戶的了解和相應(yīng)的商業(yè)營利模式,以及保持這
2025-01-25 17:50
2025-01-25 18:03
【總結(jié)】情緒時(shí)代指導(dǎo)老師:高義芳老師學(xué)生:黃綺年陳平山陳曉慧曾銘堂盧立仁初玉菁報(bào)告大綱?超越顧客滿意度?量測顧客滿意度的障礙?如何激發(fā)同理心的潛能?親密理論的五個(gè)?處理投訴的策略?留住顧客的策略超越顧客滿意度提昇顧客忠誠度關(guān)鍵不在滿意度
2025-01-21 23:55
【總結(jié)】創(chuàng)造并留住顧客___物競天擇適者生存天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長期保留有價(jià)值的客戶探討:對誰負(fù)責(zé)?
2024-12-23 13:48
【總結(jié)】創(chuàng)造并留住顧客___物競天擇適者生存創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長期保留有價(jià)值的客戶探討:對誰負(fù)責(zé)?現(xiàn)代營銷戰(zhàn)爭“最終的競爭優(yōu)勢不僅是來源于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而是對用戶的了
2025-05-06 12:25
【總結(jié)】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營銷管理(中國版)營銷管理(中國版)第第4章章創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客關(guān)系創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客關(guān)系菲利普菲利普··科特勒科特勒-凱
2025-01-20 22:11
【總結(jié)】創(chuàng)造顧客滿意第二篇1/22/20231★什么是市場營銷?市場營銷的任務(wù)是什么?★如何創(chuàng)造顧客滿意?★企業(yè)如何實(shí)踐全面質(zhì)量營銷?在本篇我們將探討以下問題:1/22/20232第一講營銷的核心概念1/22/20233第一講營銷的核心概念?營銷是生活標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造與傳遞。營銷改進(jìn)著人
2025-01-27 02:50
【總結(jié)】創(chuàng)造顧客價(jià)值2023年7月5日InternalUse,HighlyConfidential主要議程?創(chuàng)造顧客價(jià)值項(xiàng)目?創(chuàng)造顧客價(jià)值之購物者研究–為什么要進(jìn)行購物者研究–怎樣進(jìn)行購物者研究—專業(yè)研究模型–如何進(jìn)行研究成果轉(zhuǎn)化—案例分析–48小時(shí)購物者研究模型介紹InternalUse,HighlyConfidential創(chuàng)造顧
2025-01-20 22:49
【總結(jié)】售后服務(wù)與留住老顧客?課程目標(biāo):讓學(xué)員充分了解20%的老客戶=80%的利潤掌握如何進(jìn)行售后服務(wù)的要領(lǐng)、時(shí)機(jī)和方法?授課方式:講授式?課程時(shí)間:1課時(shí)?授課時(shí)機(jī):員工進(jìn)入公司3個(gè)月左右,手中有一定量的老用戶資源,但不能有效地開發(fā)與利用20%的老客戶=80%的利潤
2025-03-08 10:56
【總結(jié)】并行工程?并行工程提出的背景?并行工程的定義?并行工程的主要內(nèi)容并行工程提出的背景全球化制造以知識為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品競爭敏捷制造經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展制造業(yè)環(huán)境的變化制造業(yè)環(huán)境變化的主要表現(xiàn)?產(chǎn)品生命周期縮短?交貨期成為主要競爭因素
2025-01-10 16:24
【總結(jié)】1留住顧客心2課程大綱訴個(gè)案3投訴個(gè)案例子4投訴是福?5對公司?__________________________對客人?__________________________對自己?______________
2025-01-15 17:05
【總結(jié)】2023/3/13市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮1市場營銷基于價(jià)值的視角09為顧客創(chuàng)造價(jià)值-產(chǎn)品馮小亮2023/3/13市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮2市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營銷環(huán)境企業(yè)顧客市場細(xì)分競爭優(yōu)勢競爭選擇戰(zhàn)略定位公司實(shí)
2025-02-22 15:15
【總結(jié)】2023/1/30市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮1市場營銷基于價(jià)值的視角09為顧客創(chuàng)造價(jià)值-產(chǎn)品馮小亮2023/1/30市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮2市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營銷環(huán)境企業(yè)顧客市場細(xì)分競爭優(yōu)勢競爭選擇戰(zhàn)略定位公司實(shí)
2025-01-14 03:31
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-05-28 00:29
【總結(jié)】第一章市場營銷:創(chuàng)造并獲取顧客價(jià)值?視線內(nèi)的:視線外的:?銷售和廣告??銷售和廣告只是市場營銷組合——一系列組合起來滿足顧客需求和構(gòu)建顧客關(guān)系的營銷工具一部分。?市場營銷就是管理盈利性顧客關(guān)系。(最簡單定義)?定義:公司通過為顧客創(chuàng)造價(jià)值并建立穩(wěn)固的顧客關(guān)系,迚而獲取顧客價(jià)值回報(bào)的過程。
2025-01-19 00:07