【摘要】創(chuàng)造并留住顧客創(chuàng)造并留住顧客___物競(jìng)天擇物競(jìng)天擇適者生存適者生存創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長(zhǎng)期保留有價(jià)值的客戶探討:對(duì)誰負(fù)責(zé)?現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅是來源于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而是對(duì)用戶的了解和相應(yīng)的商業(yè)營(yíng)利模式,以及保持這
2025-02-04 17:48
2025-02-04 18:03
2025-02-04 17:50
【摘要】情緒時(shí)代指導(dǎo)老師:高義芳老師學(xué)生:黃綺年陳平山陳曉慧曾銘堂盧立仁初玉菁報(bào)告大綱?超越顧客滿意度?量測(cè)顧客滿意度的障礙?如何激發(fā)同理心的潛能?親密理論的五個(gè)?處理投訴的策略?留住顧客的策略超越顧客滿意度提昇顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵不在滿意度
2025-01-31 23:55
【摘要】創(chuàng)造并留住顧客___物競(jìng)天擇適者生存天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長(zhǎng)期保留有價(jià)值的客戶探討:對(duì)誰負(fù)責(zé)?
2025-01-07 13:48
【摘要】創(chuàng)造并留住顧客___物競(jìng)天擇適者生存創(chuàng)造并留住顧客企業(yè)的使命1.如何不斷獲取新的客戶2.如何給客戶提供最有價(jià)值的新產(chǎn)品長(zhǎng)期保留有價(jià)值的客戶探討:對(duì)誰負(fù)責(zé)?現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅是來源于技術(shù)或經(jīng)濟(jì)規(guī)模,而是對(duì)用戶的了
2025-05-31 12:25
【摘要】MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihong營(yíng)銷管理(中國(guó)版)營(yíng)銷管理(中國(guó)版)第第4章章創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客關(guān)系創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客關(guān)系菲利普菲利普··科特勒科特勒-凱
2025-01-30 22:11
【摘要】創(chuàng)造顧客滿意第二篇1/22/20231★什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是什么?★如何創(chuàng)造顧客滿意?★企業(yè)如何實(shí)踐全面質(zhì)量營(yíng)銷?在本篇我們將探討以下問題:1/22/20232第一講營(yíng)銷的核心概念1/22/20233第一講營(yíng)銷的核心概念?營(yíng)銷是生活標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造與傳遞。營(yíng)銷改進(jìn)著人
2025-02-06 02:50
【摘要】創(chuàng)造顧客價(jià)值2023年7月5日InternalUse,HighlyConfidential主要議程?創(chuàng)造顧客價(jià)值項(xiàng)目?創(chuàng)造顧客價(jià)值之購(gòu)物者研究–為什么要進(jìn)行購(gòu)物者研究–怎樣進(jìn)行購(gòu)物者研究—專業(yè)研究模型–如何進(jìn)行研究成果轉(zhuǎn)化—案例分析–48小時(shí)購(gòu)物者研究模型介紹InternalUse,HighlyConfidential創(chuàng)造顧
2025-01-30 22:49
【摘要】售后服務(wù)與留住老顧客?課程目標(biāo):讓學(xué)員充分了解20%的老客戶=80%的利潤(rùn)掌握如何進(jìn)行售后服務(wù)的要領(lǐng)、時(shí)機(jī)和方法?授課方式:講授式?課程時(shí)間:1課時(shí)?授課時(shí)機(jī):?jiǎn)T工進(jìn)入公司3個(gè)月左右,手中有一定量的老用戶資源,但不能有效地開發(fā)與利用20%的老客戶=80%的利潤(rùn)
2025-03-18 10:56
【摘要】并行工程?并行工程提出的背景?并行工程的定義?并行工程的主要內(nèi)容并行工程提出的背景全球化制造以知識(shí)為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)敏捷制造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展制造業(yè)環(huán)境的變化制造業(yè)環(huán)境變化的主要表現(xiàn)?產(chǎn)品生命周期縮短?交貨期成為主要競(jìng)爭(zhēng)因素
2025-01-20 16:24
【摘要】1留住顧客心2課程大綱訴個(gè)案3投訴個(gè)案例子4投訴是福?5對(duì)公司?__________________________對(duì)客人?__________________________對(duì)自己?______________
2025-01-25 17:05
【摘要】2023/3/13市場(chǎng)營(yíng)銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮1市場(chǎng)營(yíng)銷基于價(jià)值的視角09為顧客創(chuàng)造價(jià)值-產(chǎn)品馮小亮2023/3/13市場(chǎng)營(yíng)銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮2市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營(yíng)銷環(huán)境企業(yè)顧客市場(chǎng)細(xì)分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)選擇戰(zhàn)略定位公司實(shí)
2025-03-04 15:15