【正文】 w 快件運輸信息查詢服務w 顧客可以通過公司互聯(lián)網站、客戶服務中心電話和各地機構的客戶服務電話，查詢承運快年的運輸信息。公司也可以根據顧客的信息需求，專門設計和提供服務。 w 物流服務w 經過多年的物流實踐，中鐵快運已積累了為顧客提供物流服務的大量實踐驗?？梢愿鶕櫩偷男枨笤O計包括倉儲、運輸、配送和信息服務的個性化物流解決方案，并通過有效的組織為顧客提供滿意的物流服務。w 成功案例：一汽大連柴油機廠備品物流項目w 日本柯尼卡復印機項目 五、案例分析w 國際業(yè)務w 中鐵快運依托國內網絡，分別通過北京、丹東、二連、滿洲里、憑祥、阿拉山口等口岸辦理中國與俄羅斯、蒙古、朝鮮、越南和哈薩克期坦等中亞國家間的國際鐵路聯(lián)運快件和貨運進出境業(yè)務；通過深圳口岸辦理內地與香港間的快件業(yè)務；通過大連和琿春口岸辦理中國與韓國的國際鐵海聯(lián)運運輸代理業(yè)務；通過上海等口岸辦理中國與亞洲、歐洲和美國的國際空運貨物和快件業(yè)務。 五、案例分析w 先進的信息網絡w 中鐵快運一直高度重視并投入了大量的人力、物力進行信息化建設，全系統(tǒng)方域網于一九九八年建成，網絡建設已經遍布全國各地 200多個大中城市，系統(tǒng)內部各機構通過網絡傳輸和交換貨物運送信息。經過不斷地完善、改進與升級，目前已擁有業(yè)務管理、物流倉庫管理、內部辦公管理等應用系統(tǒng)及互聯(lián)網網站，為企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展提供了可靠的技術保證。 五、案例分析w 顧客服務w 2023年，中鐵快運在國內快運企業(yè)中首家建設開通了專業(yè)客戶服務中心，為廣大顧客建立了與公司間方便、快捷、高效的信息梁，致力于為顧客提供滿意的業(yè)務咨詢、貨件查詢、業(yè)務受理、顧客投訴、傳真服務等高質量的服務。您想了解有關中鐵快運的任何情況，撥打客服中心電話即可。 五、案例分析w 案例五w浙江傳化物流基地w （單點倉儲、配送與干線運輸組織）五、案例分析w 一、基本情況w 浙江傳化物流基地由傳化集團投資建設。傳化集團1997年開始探索發(fā)展物流， 2023年確立現在的物流平臺發(fā)展模式， 2023年開始投資建設傳化物流基地，占地規(guī)模 560畝，總投資 3億， 2023年建成投入營運。w 通過建成后不斷整合集團及社會資源，物流基地逐步具備了交易、信息、運輸、倉儲、配送、轉運和配套服務等多種功能。成為中國物流實驗基地之一。五、案例分析w 二、物流基地形成的資源聚集效應w 物流服務資源的聚集w 到 2023年，已經引進了 380多家物流企業(yè)，這些企業(yè)的業(yè)務范圍包括公路、水路、鐵路和倉儲等相關服務，形成干線運輸、短途城市域范圍的配送和零擔運輸的專業(yè)化分工與合作局面，形成了全方位的服務功能，也為物流的區(qū)域化和網絡化運作創(chuàng)造了良好條件。五、案例分析w 物流設施和設備資源的聚集w 依托傳化物流基地，形成了 30余萬輛的車源運輸網絡，通過身份查驗的就達到 12萬輛，每天進出傳化物流基地開展運輸服務的車輛達到 2023多輛?；刈越▊}庫達到 10萬平方米， 8萬平方米的倉庫適合開展配送服務， 1萬平方米的倉庫可以開展零擔運輸組織，而且信息化裝備、裝卸設備、搬運裝備齊全，形成了設施與設備的集約化運作，提高了使用效率。五、案例分析w 物流客戶資源的聚集w 通過物流企業(yè)的協(xié)調運作，物流基地已經服務周邊7000多家工業(yè)和商貿流通企業(yè)，服務范圍覆蓋浙江省主要經濟發(fā)達地區(qū)，日處理貨物價值達到 5億元左右，運量達 3億噸。客戶的聚集，使得物流設施和裝備得到很好的應用和合理的利用，運作的資源共享空間更大，為降低成本和提高效率創(chuàng)造了基本需求條件。五、案例分析w 管理服務資源的聚集w 物流企業(yè)和服務對象企業(yè)的相對集中，為工商、稅務、運管等政府部門的集中辦公和一條龍服務創(chuàng)造了條件，使管理資源得到聚集，提高了管理效率。此外，各類企業(yè)的集中，使得餐飲、商店、住宿、娛樂、通信、后勤保障等專業(yè)化服務具有市場和資源共享的空間，產生了規(guī)模效應。五、案例分析w 三、基本經驗和發(fā)展途徑w 基本經驗w 物流基地的建設和發(fā)展對區(qū)域經濟的發(fā)展具有支撐作用，也得益于區(qū)域經濟發(fā)展所產生的經濟要素的交流，兩者具有很好的相互依存性。合理和科學進行物流基地的建設，可以取得良好的社會效益和經濟效益。物流基地的建設會形成物流發(fā)展的基本平臺，可以很好整合社會物流資源，推進物流業(yè)的健康發(fā)展。五、案例分析w 發(fā)展途徑w 物流基地的發(fā)展和以其為平臺推進物流的發(fā)展，需要得到政府規(guī)劃和各物流相關行業(yè)的發(fā)展政策引導和支持，特別是區(qū)域性物流基礎設施政策與物流相關服務的規(guī)模化和網絡化引導與支持。政府應在力所能及的范圍內提供一定的扶持和市場培育支持。物流基地的各種功能需要進行整體設計和協(xié)調運作，發(fā)揮整體功能。結束w謝謝大家！w 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 三月 21三月 21Thursday, March 11, 2023w 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:23:5419:23:5419:233/11/2023 7:23:54 PMw 1以我獨沈久，愧君相見頻。 三月 2119:23:5419:23Mar2111Mar21w 1故人江海別，幾度隔山川。 19:23:5419:23:5419:23Thursday, March 11, 2023w 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 三月 21三月 2119:23:5419:23:54March 11, 2023w 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 11 三月 20237:23:54 下午 19:23:54三月 21w 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 三月 217:23 下午 三月 2119:23March 11, 2023w 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/11 19:23:5419:23:5411 March 2023w 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 7:23:54 下午 7:23 下午 19:23:54三月 21w 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 三月 21三月 21Thursday, March 11, 2023w 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:23:5419:23:5419:233/11/2023 7:23:54 PMw 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 三月 2119:23:5419:23Mar2111Mar21w 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:23:5419:23:5419:23Thursday, March 11, 2023w 1不知香積寺，數里入云峰。 三月 21三月 2119:23:5419:23:54March 11, 2023w 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11 三月 20237:23:54 下午 19:23:54三月 21w 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 三月 217:23 下午 三月 2119:23March 11, 2023w 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/11 19:23:5419:23:5411 March 2023w 1空山新雨后，天氣晚來秋。 7:23:54 下午 7:23 下午 19:23:54三月 21w 楊柳散和風，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Thursday, March 11, 2023w 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:23:5419:23:5419:233/11/2023 7:23:54 PMw 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 三月 2119:23:5419:23Mar2111Mar21w 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:23:5419:23:5419:23Thursday, March 11, 2023w 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 三月 21三月 2119:23:5419:23:54March 11, 2023w 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11 三月 20237:23:54 下午 19:23:54三月 21w 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 三月 217:23 下午 三月 2119:23March 11, 2023w 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/11 19:23:5419:23:5411 March 2023w 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 7:23:54 下午 7:23 下午 19:23:54三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴