招聘方法與技巧概述-資料下載頁(yè)
2025-01-25 13:32本頁(yè)面
【正文】 討論：在面試結(jié)束后，如果應(yīng)聘人員不合適，面試官該如何做？如果 合適，面試官又該如何做？ 如何填寫(xiě)面試意見(jiàn) 以下是三位面試官填寫(xiě)的面試意見(jiàn) 評(píng)語(yǔ)一：綜合素質(zhì)較好 評(píng)語(yǔ)二：有激情，適合做銷(xiāo)售 評(píng)語(yǔ)三：理論基礎(chǔ)扎實(shí)，適應(yīng)能力強(qiáng)，作為電路小組組長(zhǎng)，有一定組織合 作能力。喜愛(ài)電路設(shè)計(jì)，肯鉆研，對(duì)技術(shù)感興趣，好學(xué)有上進(jìn)心，建議錄 用為 **部設(shè)計(jì)人員。 背景調(diào)查 背景調(diào)查適用范圍 面試過(guò)程中能難識(shí)別的應(yīng)聘者的品質(zhì)，價(jià)值觀等方面，可通過(guò)背景調(diào)查來(lái)了解。 背景調(diào)查適用于對(duì)應(yīng)聘者誠(chéng)信度要求很高的崗位：如財(cái)務(wù)人員，采購(gòu)人員?；蚵毼惠^高的崗位：如副總經(jīng)理等 當(dāng)面試人在面試過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者某些表現(xiàn)或所描述的事件表示懷疑，需要尋求有效證據(jù)時(shí)，可做背景調(diào)查。如：證書(shū)、離職原因、工作年限等。 背景調(diào)查對(duì)象以及調(diào)查內(nèi)容： 人事部門(mén) 了解離職原因、工作起止時(shí)間、是否有違規(guī)行為記錄 部門(mén)主管 了解工作表現(xiàn)、勝任程度、團(tuán)隊(duì)合作情況、工作潛力 部門(mén)同事（本部門(mén)或?qū)硬块T(mén)） 了解工作表現(xiàn)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作等方面 背景調(diào)查技巧 面試時(shí)為背景調(diào)查打下埋伏，獲得各部門(mén)的信息。例如可以這樣詢問(wèn)： ? 請(qǐng)問(wèn)你的主管是怎么樣的人？你對(duì)他的評(píng)價(jià)如何？他對(duì)你的評(píng)價(jià)是怎樣的？ ? 你是如何處理你與對(duì)接部門(mén)的工作的？你與哪個(gè)部門(mén)的合作最愉快或最不愉快。請(qǐng)舉出事例說(shuō)明，他們對(duì)你的評(píng)價(jià)如何？ 通過(guò)以上問(wèn)題獲得的信息與通過(guò)背景調(diào)查得到的信息進(jìn)行比較，我們 會(huì)有一些意想不到的收獲。 背景調(diào)查技巧 訪談技巧 ? 人事部門(mén)經(jīng)理 介紹自己、說(shuō)明來(lái)意，希望得到人事經(jīng)理的幫助。一般來(lái)說(shuō)人事經(jīng)理 會(huì)友好的回答你的問(wèn)題，但你的問(wèn)題僅限于該員工的基本資料，如工作起 止時(shí)間，離職原因，是否有不良記錄。至于其他問(wèn)題，人事經(jīng)理一般拒絕 回答。 ? 員工主管 合作的主管：可以提問(wèn)應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)，擅長(zhǎng)的方面，需要改進(jìn)之處， 該應(yīng)聘者在他下屬中的工作績(jī)效情況。 謹(jǐn)慎的主管：打消主管的疑慮，告訴主管他的談話內(nèi)容是保密的，而且我 們只是希望了解應(yīng)聘者需要改進(jìn)之處，這樣如果我公司錄用該應(yīng)聘者的 話，可以幫助我們對(duì)他的培養(yǎng)。 背景調(diào)查技巧 訪談技巧 ? 同事 調(diào)查應(yīng)聘者的同事一定要謹(jǐn)慎，一般調(diào)查之前需要詢問(wèn)該被訪者與應(yīng) 聘者共事時(shí)間多長(zhǎng)，簡(jiǎn)單詢問(wèn)下他對(duì)應(yīng)聘者的工作的看法，同事的建議作 為背景調(diào)查的參考。如果碰到不愿意表達(dá)觀點(diǎn)的同事，不要勉強(qiáng)，可以補(bǔ) 充問(wèn)一句：您能否推薦另外一名同事來(lái)接聽(tīng)我的電話？ 背景調(diào)查技巧 背景調(diào)查過(guò)程中需要注意的問(wèn)題 一、如果應(yīng)聘者在職，背景調(diào)查不能調(diào)查應(yīng)聘者現(xiàn)任職的單位，只能咨詢 前任單位的情況。 二、背景調(diào)查說(shuō)明來(lái)意時(shí)，要征求對(duì)方是否有時(shí)間，如果沒(méi)有時(shí)間的話， 與對(duì)方預(yù)約時(shí)間。 三、被訪談?wù)呔芙^接受咨詢時(shí)，委婉詢問(wèn)是否當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間，如果是被訪 談?wù)卟唤邮苓@種背景調(diào)查，不要勉強(qiáng)，換另外的訪談對(duì)象。 四、訪談過(guò)程中不要過(guò)多的詢問(wèn)對(duì)方對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)，一般詢問(wèn)應(yīng)聘者的 工作表現(xiàn)，需要改進(jìn)之處。 五、訪談結(jié)束后，誠(chéng)懇表示謝意。 面試官如何與應(yīng)聘者談薪酬 ?不要開(kāi)始就談薪資 ?只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值 ?知己知彼掌握薪酬信息 ?不要忽略其他報(bào)酬 （雙休、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)） ?善用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者實(shí)際心理期望 ?談薪的態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇 ?宣傳自己的企業(yè)，用事業(yè)吸引人 練習(xí)：招聘 “ 招聘專(zhuān)員 ” 崗位
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1