【正文】 從事所聘職位的工作經(jīng)驗(yàn)豐富程度，職 位的升遷狀況和變化情況，從其所述工 作經(jīng)歷中判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo) 力、創(chuàng)新意識(shí) 你為什么采用這種方式？ 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)意識(shí) 知識(shí)水平專業(yè)特長(zhǎng) 精力、活力興趣、 愛好 判斷應(yīng)聘者是否具有商品概念、效率觀 念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及是否具備基本的商品 知識(shí) 應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需要的專業(yè) 知識(shí)和專業(yè)技能 提問要點(diǎn) ?你喜歡什么運(yùn)動(dòng) ?你 會(huì)跳舞嗎？ ?你怎樣消磨閑暇時(shí)間？ ?你經(jīng)常，參加體育鍛煉嗎？ ?你大學(xué)學(xué)的什么專業(yè)？或接 受過哪些特殊培訓(xùn)？ ?你在大學(xué)對(duì)哪些課程 最感興趣 ? 哪些課程學(xué)得最好 ? ?詢問專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域 的問題 ?詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要 求其進(jìn)行分析判斷 應(yīng)聘者是否精力充沛、充滿活力，其興 趣和愛好是否符合應(yīng)聘崗位的要求 通過經(jīng)營(yíng)小案例來判 斷其 是否有這方面的觀念和意識(shí) 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 思維力、分析力、 語言表達(dá)力 反映力與應(yīng)變力 工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)性、 紀(jì)律性 對(duì)主試所提問題是否能夠通過分析判斷， 抓住事物本質(zhì)，并且說明透徹，分析全 面，條理清晰，是否能順暢地將自己的 思想、觀點(diǎn)、意見用語言表達(dá)出來 頭腦的機(jī)敏程度，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處 理能力，對(duì)主試提出的問題能否迅速、 準(zhǔn)確地理解，并盡快做出相應(yīng)的回答 提問要點(diǎn) ?你目前所在單位管得嚴(yán)嗎 ? ?在工作中看到別人違反制度 ?和規(guī)定，你怎么辦？ ?你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建 ?議嗎？ ?除本工作外，你還在其他單位 兼職嗎？ ?你在處理各類問題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)嗎？ ?你在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪 種關(guān)系？ ?你認(rèn)為成功和失敗有沒什么 區(qū)別 ? ?你認(rèn)為富和貧、美和丑有什 么區(qū)別 ? ?如果讓你籌建一部門，你將 從何入手？ ?提一些小案例，要求其分析、 判斷 工作態(tài)度如何，談吐是否實(shí)在、誠(chéng)實(shí)， 是否熱愛工作、奮發(fā)向上 詢問一些小案例或提出某些 問題要求其回答 面試項(xiàng)目 評(píng)價(jià)要點(diǎn) 自知力與控制力 應(yīng)聘者是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查， 發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)在遇到批評(píng)、 遭受挫折以及工作有壓力時(shí)，能夠克服、 容忍、理智地對(duì)待 提問要點(diǎn) ?你認(rèn)為你自己的長(zhǎng)處在哪里？ ?你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn) 是什么？ ?領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你如 何對(duì)待？ ?你準(zhǔn)備如何改正自己的缺點(diǎn) 一般問題 ?為何要到本公司來？ ? 你以往做過哪些工作？ ? 為何要離開原單位？ ? 你認(rèn)為原單位有哪些缺點(diǎn)？ ?你認(rèn)為你對(duì)本公司會(huì)做出什么 貢獻(xiàn)？ ?你認(rèn)為你有何缺點(diǎn) ?如有 ,請(qǐng)舉例． ?別人批評(píng)你時(shí)，你一般會(huì)如何 應(yīng)付 ? ?你喜歡和哪些人交往？同學(xué)、 同事、鄰居 （ 3） 面試中應(yīng)該注意的問題 應(yīng)該注意：最初的見面 當(dāng)你第一次同應(yīng)聘者會(huì)面的時(shí)候 ， 默問自己列出的如下問題 。 你回答的 “ 是 ” 越多 ， 你面對(duì)的應(yīng)聘者就越有可能泰然自若 、 充滿自信 。 ? 應(yīng)征者是否堅(jiān)定地緊握你的手 ， 既不是拼命用力仿佛要捏碎 你的骨頭一般 ， 也不是滿手潮乎乎的 、 令人極不舒服 ? ? 應(yīng)征者同你握手時(shí)是否落落大方 ? ? 應(yīng)征者握手持續(xù)的時(shí)間是否恰當(dāng) ， 既不是太長(zhǎng) ， 又不是太短 ? ? 應(yīng)征者是不是只用一只手握手 ?(人們通常認(rèn)為雙手式的握手 對(duì)第一次見面而言有點(diǎn)親熱過度 ， 盡管有時(shí)可能某些地區(qū)特 性或文化背景不包括在內(nèi) 。 ) ? 應(yīng)征者是否直視你的雙眼 ? ? 應(yīng)征者面帶微笑嗎 ? 應(yīng)該注意：肢體語言 ? 應(yīng)征者是否不時(shí)跟你的眼神相接觸 —— 但既不是一直盯著你 看 ， 也不是躲避你的視線 ? ? 眼神的接觸是否只在談話的自然停頓中止住 ， 而不是在交流 當(dāng)中突然中止 ? ? 應(yīng)征者的嘴部是否放松 ?(緊咬的牙關(guān) 、 噘起的嘴唇 、 不自然 的笑容都有可能意味著壓力的存在 。 ) ? 應(yīng)征者的前額和眉毛是否放松 ? ? 應(yīng)征者是不是會(huì)很自然地不對(duì)露出笑容 ? ? 應(yīng)征者在你長(zhǎng)時(shí)間的說話當(dāng)中是不是避免大過迅速的點(diǎn)頭 ? ? 應(yīng)征者的手是不是經(jīng)常動(dòng)來動(dòng)去 ， 或者雙手的移動(dòng)方式非常古怪 ，以至于你無法不注意到 ?(如果你面對(duì)的應(yīng)征者常常拉動(dòng)手指甚至活動(dòng)指關(guān)節(jié) ， 那就意味著他是那種不容易安靜下來的人 。 面試確實(shí)令人不安 ， 但是這個(gè)人在工作中不得不處理的正是這種任務(wù) !) ? 與此相似 ， 應(yīng)征者是否避免拖著腳步 、 用他或她的腳打拍子 ? ? 應(yīng)征者的姿態(tài)優(yōu)雅嗎 ?(深陷在椅子中的人靜靜地傳達(dá)出這樣一條 信息： “ 我不想努力給人留下好印象 ” 如果你聘用他們 ， 你會(huì)每天都接收到這種信息 。 ) ? 應(yīng)征者的眼睛是否經(jīng)常向前看 ， 而非惶然地掃視房間四周 ? ? 應(yīng)征者的頭是不是昂著 ? ? 應(yīng)征者坐時(shí)是不是習(xí)慣交又雙臂 ?(這既可能是一種對(duì)抗態(tài)度的信號(hào) ， 也可能表明他強(qiáng)烈的不安全感 ， 哪一種都不妙 ) ? 應(yīng)征者的個(gè)人衛(wèi)生以及為招聘做的準(zhǔn)備能否讓人接受 ? （ 4）面試中的否定因素 ? 不修邊幅者 ? 姍姍來遲者 ? 不合適的穿著 ? 答案也許回答得十分精彩或很有見地 ， 但是沒有針對(duì)提出的 問題 (它可能意味著應(yīng)聘者只是在背誦預(yù)先準(zhǔn)備好的句子 !) ? 防御心強(qiáng) ， 特別是在談到一些根未就無需防衛(wèi)的事情的時(shí)候 。 ? 缺乏對(duì)于公司 、 工作 、 行業(yè)的了解 (表明應(yīng)聘者對(duì)于面試很少 準(zhǔn)備或根本未做準(zhǔn)備 ， 缺乏研究 ) ? 欺詐 ? 缺乏熱情／興趣 (不問問題就是一種跡象 ) ? 詢問錯(cuò)誤的問題 (病假 、 假期等 )。 ? 明顯不勝任工作者 ? 簡(jiǎn)歷 、 求職表與面試存在巨大的差異 (討論簡(jiǎn)歷上未標(biāo)明的工 作等 ? 重點(diǎn)不明 ? 眼睛與面試官缺乏交流 ? 任何負(fù)面因素 ， 特別是談到人 (前任老板 ， 合作者 )的時(shí)候 ? 無法為失敗 、 弱點(diǎn) 、 糟糕的決策和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任 ， 或者搶奪 明顯屬于別人的功勞 ? 缺乏融洽的氣氛 (可能證明其個(gè)性不適合工作 、 同事或老板 )。