宏觀環(huán)境-行業(yè)-競爭對手分析-資料下載頁
2025-01-24 02:47本頁面
【正文】 對外部變化作出合理有效的反應(yīng) 應(yīng)用流程 確定競爭對手 ? 戰(zhàn)略群體 ? 潛在對手：替代技術(shù)、前向或后向整合 ? 詢問客戶誰是你的主要威脅？ 確定需要哪些關(guān)于 競爭對手的信息 ？ ? 以信息用戶為導(dǎo)向，關(guān)注影響客戶價值的競爭性變量 確保有 獲得這些信息的能力 ? 大部分所需信息已存在于企業(yè)內(nèi)部：銷售人員、營銷人員、運營人員；企業(yè)的客戶和供應(yīng)商 對信息進(jìn)行戰(zhàn)略性分析 以合適的方式表述分析信息 ? 比較方格 ? 雷達(dá)圖 及時傳遞競爭分析信息 在分析的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略 繼續(xù)監(jiān)視競爭對手和尋找潛在競爭對手 選擇競爭對手 ? 大多數(shù)企業(yè)把競爭對手視為威脅，把注意力集中在如何戰(zhàn)勝競爭對手奪取市場份額上以及如何防止競爭對手進(jìn)入上 ? 雖然競爭對手構(gòu)成威脅，但企業(yè)也需要注意競爭對手的有利作用，區(qū)分“好”競爭對手和“壞”競爭對手，競爭對手對競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不同的影響 競爭對手帶來的戰(zhàn)略好處 ? 吸收需求波動：在需求上升期，產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿或不能滿足全部需求；需求下降時則是買方偏愛的貨源。必須具有足夠的生產(chǎn)能力服務(wù)于關(guān)鍵客戶和價格控制能力。 ? 提高歧異化能力：沒有競爭對手時，買方難以識別企業(yè)創(chuàng)造的價值，可能對價格和服務(wù)更敏感 ? 提供成本保護(hù)傘：在穩(wěn)定的尤其是在增長著的產(chǎn)業(yè)中，市場價格常常是由高成本競爭對手的成本決定的，但同時存在吸引進(jìn)入者的風(fēng)險 ? 改善與勞工或管理者的侃價地位 ? 降低反壟斷風(fēng)險 ? 增加動力 ? 協(xié)助市場開發(fā) ? 分擔(dān)市場開發(fā)費用 ? 幫助技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化或合法化 ? 遏制進(jìn)入 ? 增加報復(fù)的可能性和報復(fù)強(qiáng)度 ? 顯示成功進(jìn)入很困難 “好”競爭對手的特征 ? 明顯且自知的弱點：安于本分，不在本企業(yè)感興趣的市場上競爭 ? 假定實際：不過高估計產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛能從而營造過度的生產(chǎn)能力，也不會對生產(chǎn)能力投資不足而為新來者提供機(jī)會 ? 改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略 ? 內(nèi)在節(jié)制的戰(zhàn)略觀念，厭惡風(fēng)險 “好”市場領(lǐng)導(dǎo)者 ? 從追隨者的角度看，“好”產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是其目標(biāo)和戰(zhàn)略給追隨者提供贏利保護(hù)傘。如有高投資收益目標(biāo)，關(guān)注“產(chǎn)業(yè)健康”，基于歧異化建立戰(zhàn)略，因而給追隨者提供機(jī)會在相對穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中賺取利潤 ? 沒有哪個競爭對手符合一個“好”對手的所有標(biāo)準(zhǔn)，通常競爭對手既有“好”的也有“壞”的特征。 ? 但基本事實是：某些競爭對手比另一些好，而且可能對企業(yè)的競爭地位產(chǎn)生不同的影響 ? 因此企業(yè)必須對競爭對手進(jìn)行細(xì)致的分析，雖然競爭對手已大大超出了企業(yè)的控制范圍，但仍然需要主動的策略： ? 進(jìn)攻當(dāng)前某些競爭對手而不是另一些 ? 鼓勵那些符合 “好 ”對手標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)進(jìn)入，以減少產(chǎn)業(yè)吸引力 ? 不恰當(dāng)?shù)墓粜袨椋? ? 無法分辨好壞競爭對手，導(dǎo)致采取針對全體的措施，甚至更糟 ——進(jìn)攻“好”對手 ?一特種橡膠制造商把另一主要的特種橡膠制造商看作是不共戴天的敵人，因為其市場份額與自己差不多。而事實上，該競爭對手是一個近乎“理想”的對手，正拼命避免發(fā)生沖突。企業(yè)的真正敵人來自輪胎公司的特種部門，他們利用各種特種橡膠市場作為自己富裕生產(chǎn)能力的傾銷基地。通過損害“好”競爭對手，企業(yè)幫助輪胎公司在產(chǎn)業(yè)中站穩(wěn)了腳跟。 ? 把競爭對手趕向絕境 ?企業(yè)常?？床坏綄Ω偁帉κ秩〉脡旱剐詣倮暮蠊?。博士倫公司 70年代與對手進(jìn)行激烈的價格戰(zhàn)，它絕望的對手一個接一個地出售自己，而收購的公司都比博士倫大的多，面臨的戰(zhàn)斗更嚴(yán)峻了。 競爭對手分析的優(yōu)勢與長處 ? 鼓勵企業(yè)采用自信的、攻擊性的、主動的姿態(tài)制定競爭性戰(zhàn)略。 ? 擁有競爭對手的知識可以使企業(yè)主動制定戰(zhàn)略，而不是被動反應(yīng)。競爭者描述甚至可以成為企業(yè)的核心競爭力（對局勢的認(rèn)識能力是企業(yè)的一種重要競爭優(yōu)勢。） 劣勢與局限 ? 集中注意力于當(dāng)前對手可能會使企業(yè)對行業(yè)外潛在的對手的創(chuàng)新性非法視而不見 ? 以顧客價值為中心創(chuàng)新？ ? 淘寶、 ebay兩大競爭對手談合作 1 ? 淘寶、 ebay兩大競爭對手談合作 2 ? 贏在中國馬云精彩點評 ? 李彥宏在斯坦福大學(xué)演講 為什么百度在中國勝出谷歌 ? 谷歌在中國李開復(fù) CMU演講視頻
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