競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略分析-資料下載頁(yè)
2025-02-18 13:40本頁(yè)面
【正文】 ：此策略主要運(yùn)用于第二類全國(guó)渠道直銷者的競(jìng)爭(zhēng)者，此類競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是做直銷人員素質(zhì)不是很高，價(jià)格偏高。典型是中企網(wǎng)，針對(duì)這類企業(yè)我們主要是拿價(jià)格、服務(wù)與其比。大家最好拿到一份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格表，再收集一些關(guān)于他們的服務(wù)不好的媒體等的報(bào)道，拿事實(shí)來(lái)貶低對(duì)手。 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略 — 個(gè)人應(yīng)對(duì)策略 ? 坦然策略：此策略主要運(yùn)用于第三類競(jìng)爭(zhēng)者上海追隨競(jìng)爭(zhēng)者，這類競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn)是產(chǎn)品服務(wù)與相關(guān)不了多少，緊跟我們公司。這時(shí)兩人同時(shí)攻一個(gè)客戶時(shí)我們的策略是坦然策略，即與客戶講真話，不貶對(duì)手，也不貶其產(chǎn)品，因?yàn)楫a(chǎn)品都差不多，我們承認(rèn)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)與服務(wù)，但是更突出我們公司的實(shí)力。地鐵廣告的投放、新聞晨報(bào)等報(bào)紙的報(bào)導(dǎo)，先進(jìn)的crm客戶管理平臺(tái)。讓客戶感覺(jué)在我們公司將會(huì)得到更好的服務(wù)。 ? 攻心為上的策略：此策略主要運(yùn)用于第四類競(jìng)爭(zhēng)者上海補(bǔ)缺競(jìng)爭(zhēng)者，這類競(jìng)者在上海眾多我們不可能每一個(gè)都去了解。實(shí)力上這類公司肯定無(wú)法與相比，但我們不能一開(kāi)口就貶低此類公司，因?yàn)檫@次會(huì)讓客戶帶來(lái)反感。運(yùn)用攻心為上的策略就是要讓客戶感覺(jué)你對(duì)其很了解，讓客戶信任你，這要求大家記住一些對(duì)手公司的大致地址及公司總經(jīng)理。如客戶提到中華企業(yè)網(wǎng)也在與其聯(lián)系新浪引擎時(shí)。你可以說(shuō)“哦，中華企業(yè)網(wǎng)，就是在宜山路景鴻大廈那個(gè)公司嘛，他的負(fù)責(zé)人是王凱啊，我知道這公司的”這樣客戶認(rèn)為你很了解，你說(shuō)的是對(duì)的，心理上已經(jīng)認(rèn)可你了。其實(shí)你只知道這一點(diǎn)，但沒(méi)關(guān)系接下來(lái)客戶會(huì)相信你的話就好辦了。 給我反饋 全力以助 ? 此次分析是一個(gè)整體分析，單個(gè)企業(yè)也許大家比我熟，此話主要是個(gè)總結(jié)、綜合。 ? 對(duì)某些企業(yè)大家肯定想了解更多，想了解什么，請(qǐng)告訴我，我將全力了解，能給大家一點(diǎn)幫助是我最大的心愿。 謝 謝
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1