企業(yè)文化第14講二院案例-資料下載頁
2025-01-23 20:10本頁面
【正文】 造了一個(gè)富于個(gè)性、親合力和感召力的醫(yī)院新形象。 二院 “快樂醫(yī)療 ”文化的傳播 ? 院長 ? 員工 ? 成果匯報(bào)會(huì) “快樂醫(yī)療”文化案例的啟示 ? 文化建設(shè)的切入點(diǎn) ? 文化建設(shè)的主體 ? 文化建設(shè)的過程 ? 文化建設(shè)的方法 ? 文化建設(shè)的原則 ? 文化培育的藝術(shù) 企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn) ? 二院以環(huán)境變化為契機(jī) 、 以突破困境實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ) 、 以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn) ? 企業(yè)文化建設(shè)需 尋找一個(gè)好的切入點(diǎn) 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)企業(yè)文化調(diào)整與變革； 公司改制過程中企業(yè)文化轉(zhuǎn)型； 組織高層人員變動(dòng)時(shí)； 管理變革后企業(yè)文化的提升和培育； 收購兼并后新公司的企業(yè)文化融合； 跨文化管理中企業(yè)文化融合與協(xié)調(diào)。 企業(yè)文化建設(shè)的主體 ? 企業(yè)高層：積極倡導(dǎo)、帶動(dòng)和垂范 ? 企業(yè)的模范人物：傍樣示范。 ? 企業(yè)廣大員工：參與、認(rèn)同、實(shí)踐。 文化建設(shè)的過程 一、文化診斷（文化盤點(diǎn)） ? 環(huán)境分析（包括內(nèi)外環(huán)境） ? 文化診斷（分析原有文化的優(yōu)劣） 二、文化設(shè)計(jì)（價(jià)值觀的提煉） 三、文化實(shí)施（價(jià)值觀的培育） ? 系統(tǒng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和理解 ? 修訂、完善制度 ? 崗位實(shí)踐和豐富多彩的活動(dòng) ? 物質(zhì)環(huán)境的改變、優(yōu)化 文化建設(shè)的方法 ? 輿論導(dǎo)向法（二院的大討論） ? 形象重塑法（冷漠老大、醫(yī)院物質(zhì)形象） ? 事件啟示法（具體事跡報(bào)道） ? 行為激勵(lì)法（物質(zhì)激勵(lì)，更重精神激勵(lì)） ? 禮儀規(guī)范法（對(duì)病人稱呼、出院制度） ? 榜樣示范法（評(píng)選先進(jìn)） ? 領(lǐng)導(dǎo)垂范法（院長與書記親歷親為） ? 活動(dòng)感染法（各種活動(dòng)） ? 氣氛渲染法 (階段性成果匯報(bào)會(huì)等 ) 企業(yè)文化建設(shè)的基本原則 市場(chǎng)導(dǎo)向原則 （未來市場(chǎng)趨勢(shì)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)結(jié)構(gòu)、 自身的市場(chǎng)定位、顯著的市場(chǎng)適應(yīng)性） 鮮明個(gè)性原則 （行業(yè)特性、醫(yī)院資源優(yōu)勢(shì)等） 戰(zhàn)略匹配原則（文化和戰(zhàn)略相輔相成） 以人為本原則（顧客和員工） 系統(tǒng)有序原則 （全面覆蓋、層層深入） 全員參與原則 （領(lǐng)導(dǎo)和全體員工、持續(xù)滲透） 持之以恒原則 （啟動(dòng)、實(shí)施、鞏固、強(qiáng)化、自運(yùn)行） 14為文化設(shè)計(jì)原則 。57為文化實(shí)施原則
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