某醫(yī)院文化團隊品牌-資料下載頁
2025-01-23 19:10本頁面
【正文】 與人的 DNA只有 1%的差別，這1%，把人與動物區(qū)別開來。5/7/2023 51我院對品牌的三大重點內容的認識服務 醫(yī)療營銷維護病人權益細節(jié)感動循證理念業(yè)務特色誠信行為感受增值5/7/2023 52品牌團隊管理者的三個基本特點和關注點不斷激勵員工實現(xiàn)出色業(yè)績千方百計地確保員工能夠感到被重視和尊敬以能夠實現(xiàn)長期成功與持續(xù)性發(fā)展的方式運作自己的業(yè)務 三個基本特點 關注點上下貫通 左右溝通前后交通5/7/2023 53海爾經營管理者的四大問題意識發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題。終端的問題就是領導的問題。重復發(fā)生的問題就是作風的問題。部下素質低不是你的責任，不能提高 部下的素質就是你的責任。5/7/2023 54和諧合作 樂于助人 團隊層面 取長補短 愛 護 醫(yī)院 資源 敢想敢說敢為 醫(yī)院 層面 參加 團隊 活動 參與社會公益遵守社會公德維護 醫(yī)院 形象品牌團隊員工的職業(yè)化行為社會層面主動 學習熱愛工作 個人 層面 感謝生活5/7/2023 55品牌團隊 員工的座右銘將小事做成精品；將細節(jié)做成微妙；將服務做成超值；將重復做出新彩；將投訴做成驚喜。5/7/2023 56當前門礦醫(yī)院 文化理念導引傳播方式醫(yī)院內部報刊：《聽診器》、 《內部學習參考資料》、《社區(qū)健康宣教資料》、《 社區(qū)衛(wèi)生服務工作簡報 》宣傳圖窗：《年度先進工作者光榮榜》、《醫(yī)院風采》、《專家?？铺厣贰端囆g畫廊》、《醫(yī)院工作動態(tài)》等門礦醫(yī)院網站、郵電形象宣傳廣告科室診療提示、健康宣教牌板5/7/2023 57門礦醫(yī)院 文化理念導引傳播方式醫(yī)院理念、方針的標語、圖板院務會：專題思想工作研究、科室工作點評、案例沙龍分析每年度的定期職業(yè)化專題培訓、讀一本書活動評選年度 “ 杰出工作者 ” 、 “ 最佳工作者 ” 、“ 感動服務獎 ” 等生日慶?；顒印⒆o士節(jié)花壇 ……5/7/2023 585/7/2023 595/7/2023 60門礦醫(yī)院文化建設的近期計劃目標?規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展?強化管理職能?實施風險管理?開拓社區(qū)服務?加強營銷力度?開發(fā)業(yè)務特色?完善規(guī)章規(guī)范 ?深化績效考核?使全體員工清楚了解并理解醫(yī)院的戰(zhàn)略目標、精神、理念、方針，熟記員工行為規(guī)范，并能指導自己的行動；?在醫(yī)院內部形成共同的價值觀，增強了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。?社會和病人都明顯感受到門礦醫(yī)礦的文化理念，基本確立統(tǒng)一、鮮明、充滿個性的品牌形象。5/7/2023 61結束語持續(xù)加強和精心打造個人和團隊品牌形象，切實增強員工的價值觀和職業(yè)觀，塑造我院強勁的醫(yī)院文化內涵，實施我院的品牌經營戰(zhàn)略，向著學習型員工 — 品牌員工、學習型科室 — 品牌科室、學習型醫(yī)院 — 品牌醫(yī)院的方向發(fā)展。 《摘自門礦醫(yī)院 2023年工作意見》醫(yī)院文化是全體員工在長期的工作中精心培育而成，是團隊的靈魂。未來市場的競爭不是產品與服務的競爭，而是品牌之間的競爭。 “品牌醫(yī)院 ”應具有超遠的市場視野，懂得并具有與社區(qū)居民溝通的超強能力，提供的服務中含有極高的品牌附加值。品牌是醫(yī)院文化的表現(xiàn)，更是員工高素質的職業(yè)化風貌。 《摘自門礦醫(yī)院 2023年工作意見》5/7/2023 62謝謝！5/7/2023 63
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