招聘與面試管理知識-資料下載頁
2025-01-23 18:35本頁面
【正文】 目標(biāo)明確，追求細(xì)節(jié) 行為事例 回顧 開場白 主要背景回顧 附加信息咨詢 結(jié)束面試 3分鐘以內(nèi) 5－ 10分鐘 20－ 50分鐘 5分鐘 3分鐘以內(nèi) 評估 全部的面試時間大概在 30－ 60分鐘左右，其流程及每一環(huán)節(jié)的時間分配如下： 請記?。?重點是在行為事例的回顧上 ?行為是一個人的所說或所為 ?行為性的語言是 ? 可見的 ? 具體的 ? 實在的 ? 過去的 練習(xí)與分享 ?練習(xí)： 【 09行為性語句及問題判斷 】 ?閱讀 5分鐘 ?互動分享，老師點評 ?主要目的：深刻理解什么是行為 如何判斷行為 可以通過 STAR進(jìn)行判斷 ?Situation： —— 情景 ?Task： —— 任務(wù) ?Action： —— 怎樣行動 ?Result： —— 結(jié)果 STAR的具體應(yīng)用 STAR 舉例 關(guān)于 STAR（也既是行為面試問題） ?問題 ?請舉一個你在市場上開發(fā)客戶，一開始就被拒絕的案例。請描述當(dāng)時你遇到這樣的情況，是如何處理的 （ 3－ 1） ?從好的事件開始詢問 ?先簡單地描敘關(guān)鍵事件的概要 ?在一事件未結(jié)束前，不要轉(zhuǎn)移 行為面試的技巧（ 3－ 2） ?引導(dǎo)應(yīng)聘者按事件發(fā)生時間順序來報告 ?敘述過去發(fā)生的事件而非假定的事情或抽象的思想觀點 ?探求細(xì)節(jié)、刨根問底 行為面試的技巧（ 3－ 3） ?注意應(yīng)聘者提到的 “ 我們 ” ?追問應(yīng)聘者行為背后的思想 ?要注意應(yīng)聘者的情緒 ?引導(dǎo)并讓應(yīng)聘者思考和回憶以前經(jīng)歷 ?不要用現(xiàn)在式的問法 ?切記不要問未來式的問法 ?不要問假設(shè)性的問題 ?不要問一般性問題 ?避免引導(dǎo)式問題 ?找一個面試者和一個應(yīng)聘者，其他人做觀察員 ?實際模擬一下行為面試，主要是 STRA的應(yīng)用，參考【 10常用素質(zhì)面試提綱】 ?分享并點評 ?時間 15－ 20分鐘 收尾：一個出色的面試考官 ?仔細(xì)準(zhǔn)備 ?保持專心和注意力 ?公平、公正地對待所有應(yīng)聘者 ?注重行為表現(xiàn)，而不是主觀感覺 ?詳細(xì)記錄應(yīng)聘者的回答 祝各位招聘成功
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