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招聘與面試選才技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

2025-01-23 18:16本頁(yè)面
  

【正文】 現(xiàn)在的情況是,吳某既不辭職,也不好好工作,張經(jīng)理有時(shí)想給他多加點(diǎn)擔(dān)子,吳某總是不冷不熱,而張經(jīng)理現(xiàn)在自己也覺(jué)得好像有點(diǎn)對(duì)不起吳某 ……討論:請(qǐng)問(wèn)你要是遇到此類情況,會(huì)如何處理呢?回答薪酬問(wèn)題的技巧n 避實(shí)就虛n 總體定位n 強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)n 業(yè)績(jī)導(dǎo)向n 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言n 應(yīng)聘者說(shuō)謊時(shí)的通常表現(xiàn):n 表達(dá)概略不詳,無(wú)法深入,多是一語(yǔ)帶過(guò)n 多用虛詞描述:應(yīng)該、可能、大概n 傾向于自我夸大n 在舉止或言語(yǔ)上表現(xiàn)遲疑n 語(yǔ)言流暢,但感覺(jué)像背書n 具體細(xì)節(jié)多用 “我們 ”而非 ”我 ”n 肢體語(yǔ)言透露說(shuō)謊:手勢(shì)n 目前很多的應(yīng)聘材料都有包裝的成分;對(duì)材料描述的重要信息應(yīng)通過(guò)詢問(wèn)進(jìn)行程度、準(zhǔn)確性及質(zhì)量水平的確定n 如何通過(guò)面試識(shí)別簡(jiǎn)歷中的假信息n 分析材料的邏輯性n 用試探法詢問(wèn)學(xué)歷的真假n 用求證法詢問(wèn)專業(yè)課程避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo)避免面試誤區(qū)n 說(shuō)得多,聽和問(wèn)得少n 先入為主n 像我n 暈輪效應(yīng)n 引導(dǎo)性、傾向性表達(dá)n 過(guò)程判斷n 觀點(diǎn)分歧引發(fā)爭(zhēng)吵Ⅷ 、基于實(shí)戰(zhàn)的選才模式( )招聘選才:要?jiǎng)涌诟獎(jiǎng)邮郑∫詫?shí)戰(zhàn)為核心的選才方法n 只要有可能就應(yīng)該在選才中設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)應(yīng)聘者實(shí)操能力的環(huán)節(jié)。實(shí)戰(zhàn)考察的幾種典型方法:n 現(xiàn)場(chǎng)操作法:一線崗位n 角色扮演法:提供真實(shí)場(chǎng)境n 案例分析法:提煉本企業(yè)案例n 體驗(yàn)活動(dòng)法:團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)n 評(píng)價(jià)中心法:的綜合實(shí)戰(zhàn)測(cè)評(píng)招聘選才的主要考察方式n 面試n 當(dāng)眾演講n 無(wú)主持的主題討論 /辯論n 試卷考試n 人才測(cè)評(píng) /測(cè)謊儀n 現(xiàn)場(chǎng)操作法n 角色扮演法 /情境模擬法n 案例分析法n 體驗(yàn)活動(dòng)法n 評(píng)價(jià)中心法n 分組活動(dòng)競(jìng)賽法如何考察 “”n K的考察:知識(shí)專業(yè)測(cè)評(píng)、案例分析n S的考察:行為面談、現(xiàn)場(chǎng)模擬、實(shí)操n A的考察:行為面談、評(píng)價(jià)中心、模擬n 有關(guān)個(gè)性 P的考察:n 面談n 測(cè)評(píng)系統(tǒng)n 背景調(diào)查n 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)n 識(shí)人七法如何考察 “P”有關(guān)個(gè)性特質(zhì)的四個(gè)要素n 支配推動(dòng)特質(zhì)( D)n 溝通感染特質(zhì)( E)n 親和步調(diào)特質(zhì)( P)n 精細(xì)規(guī)則特質(zhì)( C)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為特質(zhì)的結(jié)論n 熱情積極n 推動(dòng)激勵(lì)n 進(jìn)取敢為n 果決堅(jiān)毅n 考察 M與 V:n 面談n 背景調(diào)查n 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)n 八觀六驗(yàn)如何考察 “”: 精準(zhǔn)招聘選才的優(yōu)秀工具業(yè)務(wù)經(jīng)理認(rèn)為公司所需人員的資料表 主管認(rèn)為公司所需人員的資料表 業(yè)務(wù)副總 認(rèn)為公司所需人員的資料表 招聘專員 認(rèn)為所需人員的 特質(zhì)表業(yè)務(wù)副總 認(rèn)為所需人員的 特質(zhì)表 符合公司崗位職責(zé)要求的特質(zhì)綜合量表 面試者 Good面試者排名及各分?jǐn)?shù)分析 Ⅸ 、招聘評(píng)估與體系優(yōu)化判斷應(yīng)聘者回答問(wèn)題的質(zhì)量與層次n 理念陳述n 宏觀策略n 經(jīng)驗(yàn)案例n 細(xì)節(jié)展示n 事理剖析n 初出毛廬n 粗枝大葉n 崗位熟練n 經(jīng)驗(yàn)豐富n 專業(yè)精深有關(guān)評(píng)分的平均分與錄用決策提高招聘工作的命中率n 公司的考官淘汰機(jī)制n 公司的面試質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制n 建立面試檔案分析系統(tǒng)招聘體系的不斷優(yōu)化n 每年底公司應(yīng)組織一次綜合性的人力資源管理體系的管理評(píng)審,其中一項(xiàng)就是對(duì)招聘選拔系統(tǒng)的評(píng)審n 在評(píng)審基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化和完善,以便于提高招聘體系的運(yùn)作效率和質(zhì)量謝謝大家!
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