招聘面試與操作技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-02-12 19:27本頁(yè)面
【正文】 靈活性（ FX） 女性化（ FE） 霍蘭德的職業(yè)性向測(cè)驗(yàn) 職業(yè)性向分為六類： – 現(xiàn)實(shí)型 – 調(diào)研型 – 藝術(shù)型 – 社會(huì)型 – 創(chuàng)新型 – 常規(guī)型 五、面試的技巧 面試的過(guò)程控制技巧 （ 1）面試過(guò)程的自然導(dǎo)入 （ 2）證實(shí)需要證實(shí)的問(wèn)題 （ 3）了解其他資格方面的問(wèn)題 （ 4）引伸提問(wèn)，由候選人自由發(fā)揮 （ 5）回答候選人關(guān)心的問(wèn)題 （ 6）輕松地結(jié)束面試 WASP模型 ? 歡迎 （ Wele） ? 提問(wèn) （ Ask questions） ? 提供信息并容許應(yīng)聘者提問(wèn) （ Spply information and allow the candidate to ask question） ? 離開(kāi) （ Part pany） 面試過(guò)程分為五個(gè)階段 ? 第一階段：預(yù)備階段 – 一般是以社交話題引入面試，使應(yīng)聘者自然進(jìn)入面試的情景之中。 ? 第二階段：引入階段 – 一般圍繞應(yīng)聘者的履歷情況提出問(wèn)題，給應(yīng)聘者第一次發(fā)言的機(jī)會(huì)。 ? 第三階段：正題階段 – 面試進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，提問(wèn)廣泛。評(píng)價(jià)的內(nèi)容基本反映評(píng)價(jià)表中列出的評(píng)價(jià)要素。 ? 第四階段：變換階段 – 面試接近尾聲，就一些關(guān)鍵問(wèn)題提問(wèn)；特別是對(duì)一些條件不錯(cuò)的應(yīng)聘者，這一階段的提問(wèn)更重要。同時(shí)，可以提出“壓迫性”問(wèn)題。 ? 第五階段：結(jié)束階段 – 面試的結(jié)束應(yīng)該自然、流暢，切不要給應(yīng)聘者留下疑惑、突然的感覺(jué)。同時(shí)，注意對(duì)應(yīng)聘者的尊重和禮貌。 面試的提問(wèn)技巧 – 封閉性問(wèn)題： 要求，面試人進(jìn)行簡(jiǎn)單的回答 – 開(kāi)放性問(wèn)題： 鼓勵(lì)面試人自由發(fā)揮。 – 假設(shè)性問(wèn)題： 用于考察面試人的應(yīng)變、解決問(wèn)題能力和思維能力。 – 連串性提問(wèn)： 主要考察面試人在壓力情景下的反映能力 – 引導(dǎo)性提問(wèn)； 主要用于引發(fā)面試人的思考 行為觀察的技巧 六、面試結(jié)果與錄用決策 ? 根據(jù)結(jié)果對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合的分析和評(píng)價(jià) ? 將面試中了解到的應(yīng)聘者的各種信息投射到未來(lái)他所從事的工作及相應(yīng)的工作環(huán)境中 ? 我們只是根據(jù)我們已經(jīng)看到的東西作出反應(yīng)。甚至這種反應(yīng)缺乏一般意義上的“科學(xué)”依據(jù) 錄用決策的思考步驟 ? 回顧預(yù)期業(yè)績(jī) ? 祥述并審核應(yīng)聘者的行為和能力特征 ? 把行為和能力特征與預(yù)期業(yè)績(jī)進(jìn)行比較 ? 在行為上預(yù)測(cè)應(yīng)聘者將來(lái)在相關(guān)的工作環(huán)境和在預(yù)期業(yè)績(jī)中的行為 完成 ? 根據(jù)需要組織多輪面試 ? 將面試結(jié)果反饋 – 用人部門 – 應(yīng)聘者 ? 建立人力資源信息庫(kù)
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