酒店最低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】MinimumQualityStandard(MQS)酒店最低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)GeneralMQS總體最低服務(wù)要求十步內(nèi)須與客人有目光接觸，五步內(nèi)須微笑并以客人姓名向客人問(wèn)好。了解并用客人的姓氏稱呼客人1)入住登記過(guò)程最少3次2)結(jié)賬過(guò)程最少2次3)行李員接送行李最少2次4)客

2024-10-21 10:22

星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文章作者：??文章來(lái)源：??瀏覽次數(shù)：16??發(fā)布日期：2009-12-9《星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T187-2003）目次前言…………………………………………………………………………………………Ⅱ1適用范圍……………………………………………………………………………

2025-07-14 23:21

安全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】深圳市星河物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦培訓(xùn)組課程大綱安全管理組織架構(gòu)安全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)安全管理組織架構(gòu)安全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、著裝（1）安全員上崗必須著統(tǒng)一制服，佩戴工作證（牌），服裝干凈整齊。（2）著安全服時(shí)，要按規(guī)定佩帶安全標(biāo)志。（3）安全制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的安全制服不

2024-11-03 20:01

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（討論稿）一、綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。2、接管小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目時(shí)，與業(yè)主委員會(huì)對(duì)小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理驗(yàn)收手續(xù)，房產(chǎn)管理中心備份存檔。退出項(xiàng)目時(shí)，按有關(guān)規(guī)定移交物業(yè)管理用房及物業(yè)管理檔案資料，所有的設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)行。3、設(shè)置小區(qū)一站式物業(yè)服務(wù)大廳和設(shè)專人每天8小時(shí)接待業(yè)主咨詢、

2025-07-15 01:28

服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行細(xì)節(jié)表-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)—執(zhí)行細(xì)節(jié)（市場(chǎng)—公司協(xié)議）序檢查結(jié)果號(hào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)YNN/AA電話協(xié)議１要在三聲鈴響之內(nèi)接聽(tīng)電話。２超過(guò)三聲鈴響才接聽(tīng)電話，要向客人表示歉意。3銷售人員接聽(tīng)電話要使用恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ)，報(bào)出部門及銷售人員姓名，并熱情表示提供幫助的意愿。4如果電話被打斷，耽擱時(shí)間不超過(guò)30秒，并

2025-07-14 23:50

售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書(shū)10篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，接觸并使用的人越來(lái)越多，承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某? 諾書(shū)呢?下面小編給大家?guī)?lái)售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書(shū)，希望大家喜歡! 售后服務(wù)質(zhì)量保障承諾書(shū)1 __東冠器械...

2025-08-24 16:39

2022產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范本-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范本 篇一：產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū) 致：公交集團(tuán)有限公...

2025-01-17 05:19

ktv服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)介紹-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：KTV服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)介紹 服務(wù)員服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)介紹 顧客衡量一家KTV好壞的標(biāo)準(zhǔn)除去硬件設(shè)施上的好壞之外，最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是KTV服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)本身就是一種無(wú)形的商品，極度的顧...

2024-11-04 14:01

住宅物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】DB4104平頂山市地方標(biāo)準(zhǔn)DB4104/T076–2020住宅物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2020–06–20發(fā)布2020–07–01實(shí)施平頂山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布1住宅

2025-08-28 11:16

前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 1、保護(hù)公共資產(chǎn)完好，資產(chǎn)數(shù)量確保100%，完好率90%； 2、保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，日常維修合格率和及時(shí)率達(dá)到98%；返修率2%以下...

2024-10-17 14:18

╳╳花苑物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精選-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：╳╳花苑物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（精選） ╳╳花苑高層住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)（普通住宅小區(qū)） （基準(zhǔn)價(jià)：﹒月、﹒月，建議價(jià)：﹒月、﹒月） 2222 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) 1、服務(wù)與被服務(wù)雙方...

2024-11-18 22:23

青島物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：青島物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 青島市物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn) （討論稿） 1、宗旨和范圍：1、1為提高我市物業(yè)管理服務(wù)水平，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)...

2024-11-19 03:52

江蘇省燃?xì)夥?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《江蘇省城鎮(zhèn)燃?xì)夥?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》修訂對(duì)照表（會(huì)審后修改稿）江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳二〇一四年十二月二十九日原標(biāo)準(zhǔn)修改后標(biāo)準(zhǔn)1總則1總則(不變)2術(shù)語(yǔ)２術(shù)語(yǔ)和定義城鎮(zhèn)燃?xì)獬鞘小⑧l(xiāng)鎮(zhèn)或居民點(diǎn)中，從地區(qū)性的氣源點(diǎn)，通過(guò)輸配系統(tǒng)供給居民生活、商業(yè)、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、采暖通風(fēng)和空調(diào)等各

2025-08-04 22:49

前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】附件四前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1、園區(qū)內(nèi)無(wú)違反規(guī)劃私搭亂建，無(wú)擅自改變房屋用途現(xiàn)象；2、房屋外觀完好、整潔；3、共用部位無(wú)違章占用情況；4、共用部位零修急修及時(shí)率100%。二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管

2025-08-28 10:50

前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、公共服務(wù)。（管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)證書(shū)或崗位證書(shū)）。工作人員佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方；對(duì)業(yè)主（使用人）一視同仁；接待時(shí)主動(dòng)、熱情、規(guī)范，使用文明用語(yǔ)。對(duì)業(yè)主（使用人）的報(bào)修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)說(shuō)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，征求業(yè)主（使用人）的意見(jiàn)。；工作有記錄。。（16小時(shí)服務(wù)電話）

2025-07-14 18:37

售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則-全文預(yù)覽

售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則-預(yù)覽頁(yè)

售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則-免費(fèi)閱讀

售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則(存儲(chǔ)版)

售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及原則-文庫(kù)吧在線文庫(kù)