【正文】 呢？他沒有注意到環(huán)境污染的問題，更不愿承擔(dān)責(zé)任。甚至當(dāng)輔仁大學(xué)的學(xué)生提出污染問題時，他還詭辯說，南亞塑膠廠放出的廢氣不但不嚴(yán)重，而且他們作了很大努力，基本不構(gòu)成危害。他還舉出自己小時候由于貧窮點燃干草堆驅(qū)蚊蟲的 “ 經(jīng)驗之談 ” 說，氣味雖然熏得人透不過氣來，但可以 “ 訓(xùn)練抵抗力 ” 。學(xué)生們聞聽此言，一片嘩然。干草和毒氣怎么能相提并論！這次社區(qū)公關(guān)的失誤，對王永慶和臺塑集團(tuán)形象有很大的損傷。案案 例例六、六、 政府公共關(guān)系管理政府公共關(guān)系管理 是指社會組織與政府之間的溝通關(guān)系，其對象包括政府的各級官員、行政助理、各職能部門的工作人員。 工作環(huán)節(jié)運(yùn)用相應(yīng)的公共關(guān)系手段和方法，開展特色公共關(guān)系活動在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上靈活經(jīng)營 要主動與政府部門溝通 要處理好自身利益與國家利益的關(guān)系 一次，日本住友銀行在招考職員時，有一道考題是 “當(dāng)國家利益和住友銀行利益發(fā)生沖突時，你將采取何種對策？ ” 應(yīng)聘者回答得五花八門，有人回答自己會考慮銀行的利益，住友認(rèn)為如果這樣，這個人到了住友會在工作中捅漏子，由于他只考慮集團(tuán)的利益，而將國家利益置于腦后，可能因此而違法亂紀(jì)；有人回答自己會考慮政府的利益，住友認(rèn)為如果這樣，這個人適合作政府官員；有人回答自己會化解兩者的矛盾，這樣的應(yīng)聘者會被錄用，因為他具備一定的公關(guān)意識，能夠考慮協(xié)調(diào)兩者的矛盾，所以會被錄用。處理與政府的公共關(guān)系，必須具備協(xié)調(diào)組織與政府矛盾的意識，而且處理好自身利益與國家利益，也需要一定的技巧和藝術(shù)。 案案 例例美國艾士隆公司董事長布希耐有一次在效外散步，偶然看到幾個兒童在玩一只骯臟并且殿堂丑陋的昆蟲而愛不釋手。布希耐突發(fā)異想：市面上銷售的玩具一般都是形象優(yōu)美的，假若生產(chǎn)一些丑陋玩具，又將如何？于是，他讓自己的公司研制一套 “ 丑陋玩具 ” ，并迅速推向市場。結(jié)果一泡打響， “ 丑陋玩具 ” 給艾士隆公司帶來了巨大收益，并使同行們也受到了啟發(fā)，于是 “ 丑陋玩具 ” 接踵而來。如 “ 瘋球 ” 就是一串小球上面，印上許多丑陋不堪的面孔。又如橡皮做的 “ 粗魯陋夫 ” ，長著枯黃的頭發(fā)、綠色的皮膚和一雙鼓脹且?guī)аz的眼睛，眨眼時發(fā)出非常難聽的聲音。這些丑陋玩具的售價雖然超過正常玩具，卻一直暢銷不衰，而且在美國掀起了一場行銷 “ 丑陋玩具 ” 的熱潮。 試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識分析評點這一案例。 丑陋玩具風(fēng)靡全美1 、研究公眾對象的一個重要內(nèi)容就是分析公眾心理和行為，以便使傳播溝通工作具有較強(qiáng)的針對性和科學(xué)性。此案例就是一個組織利用公眾的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的產(chǎn)品推向市場的公關(guān)活動。 2 、求新欲望是人的一種基本欲望，就是想要從自己周圍環(huán)境中尋求新刺激的欲望，來滿足自己的好奇心。這是人們追隨流行的心理原因之一。逆反心理指作用于個體的同類事物，超過了個體感官所能接受的限度而產(chǎn)生的一種相反的體驗，使個體有意識地脫離習(xí)慣的思維軌道，向相反的思維方向探索。 3 、布希耐就是利用人們的這兩種心理，產(chǎn)生了“ 丑陋玩具 ” 的創(chuàng)意，并使艾士隆公司獲得巨大的經(jīng)濟(jì)利益。 “ 丑陋玩具 ” 之所以風(fēng)靡全球，關(guān)鍵就在于它迎合了人們的兩種心理需求。在公共關(guān)系活動中，組織也應(yīng)該充分利用公眾的求新欲望和逆反心理，采用科學(xué)的傳播方式，選用適當(dāng)?shù)膫鞑スぞ?，實現(xiàn)組織和公眾之間溝通的順暢，從而使公共關(guān)系活動的效果更圓滿。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday,January22,2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:25:1813:25:1813:251/22/20231:25:18PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2113:25:1813:25Jan2122Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:25:1813:25:1813:25Friday,January22,2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一月 21一月 2113:25:1813:25:18January22,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 22一月 20231:25:18下午 13:25:18一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 211:25下午 一月 2113:25January22,2023? 1行動出成果，工作出財富。 2023/1/2213:25:1813:25:1822January2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 1:25:18下午 1:25下午 13:25:18一月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 一月 21一月 21Friday,January22,2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:25:1813:25:1813:251/22/20231:25:18PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 一月 2113:25:1813:25Jan2122Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:25:1813:25:1813:25Friday,January22,2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2113:25:1813:25:18January22,2023? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22一月 20231:25:18下午 13:25:18一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 211:25下午 一月 2113:25January22,2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/1/2213:25:1913:25:1922January2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 1:25:19下午 1:25下午 13:25:19一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday,January22,2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:25:1913:25:1913:251/22/20231:25:19PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2113:25:1913:25Jan2122Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 13:25:1913:25:1913:25Friday,January22,2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2113:25:1913:25:19January22,2023? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22一月 20231:25:19下午 13:25:19一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 211:25下午 一月 2113:25January22,2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/2213:25:1913:25:1922January2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 1:25:19下午 1:25下午 13:25:19一月 21MOMODA POWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您的下載觀看專 家告