第四章公共關(guān)系的客體-資料下載頁(yè)
2025-01-22 06:04本頁(yè)面
【正文】 。美國(guó) IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會(huì)，對(duì)那些在一年中做出過(guò)突出貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行表彰。這種活動(dòng)常常是在風(fēng)光旖旎的地方，如百幕大、馬霍卡島等地進(jìn)行。對(duì) 3％的做出了突出貢獻(xiàn)的人所進(jìn)行的表彰，被稱(chēng)作 “金環(huán)慶典 ”。在慶典中，IBM公司的最高層管理人員始終在場(chǎng)，并主持盛大、莊重的頒獎(jiǎng)酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售人員工作情況、家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛(ài)好的影片。在被邀請(qǐng)參加慶典的人中，不僅有股東代表、工人代表、社會(huì)名流，還有那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售人員的家屬和親友。n 整個(gè)慶典活動(dòng)，自始至終都被錄制成電視 (或電影 )片，然后被拿到 IBM公司的每一個(gè)單位去放映。 IBM公司每年一度的 “金環(huán)慶典 ”活動(dòng)，一方面是為了表彰有功人員，另一方面也是同企業(yè)職工聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友情的一種手段。在這種慶典活動(dòng)中，公司的主管同那些常年忙碌、難得一見(jiàn)的銷(xiāo)售人員聚集在一起，彼此毫無(wú)拘束地談天說(shuō)地，在交流中，無(wú)形地加深了心靈的溝通，尤其是公司主管那些表示關(guān)心的語(yǔ)言， 常常能使那些在第一線工作的銷(xiāo)售人員 “受寵若驚 ”。正是在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員更增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的 “親密感 ”和責(zé)任感。n 1.公眾的類(lèi)型有哪些？n 2.內(nèi)部公眾的類(lèi)型有哪些？n 3.IBM公司的慶功會(huì)在公司內(nèi)部都有哪些重大意義？這種活動(dòng)對(duì)其他公司有何借鑒？ 案例 3案例分析： 紫荊山百貨大樓該怎么辦？ 鄭州通過(guò)上海西西利商貿(mào)有限公司購(gòu)進(jìn)了順德一家玩具公司生產(chǎn)的一箱玩具，內(nèi)有 “大和 ”號(hào)和 “武藏 ”號(hào)戰(zhàn)艦（ “大和 ”和 “武藏 ”是二戰(zhàn)時(shí)期日本海軍的著名戰(zhàn)艦），每艘標(biāo)價(jià) 176元。日本侵略者的戰(zhàn)艦?zāi)Ｐ蛿[上了紫荊山百貨大樓的玩具柜臺(tái)，該事被新聞媒介曝光后，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。一些人言辭激烈地譴責(zé)這種做法是對(duì) “民族感情和自尊心的嚴(yán)重傷害 ”。面對(duì)眾多的指責(zé)，紫荊山百貨大樓在消息見(jiàn)報(bào)后的第三天才聽(tīng)人說(shuō)，然后他們就悄悄地把 “大和 ”和 “武藏 ”艦玩具撤下柜臺(tái)，想以此不聲不響讓事件平息。 案例思考：鄭州紫荊山百貨大樓在事發(fā)后的舉動(dòng)是否合適？假如你是鄭州紫荊山百貨大樓的負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么做？說(shuō)明理由。 思考題假如你是某組織的負(fù)責(zé)人，那么你們組織希望得到哪些類(lèi)型的公眾，為什么？可自擬組織聯(lián)系實(shí)際分析公眾的時(shí)尚心理和從眾心理在公共關(guān)系工作中有哪些作用？為什么要對(duì)公眾進(jìn)行分類(lèi)？有哪幾種不同的分類(lèi)方法？n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Friday,January22,2023n 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:30:4813:30:4813:301/22/20231:30:48PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2113:30:4813:30Jan2122Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 13:30:4813:30:4813:30Friday,January22,2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2113:30:4813:30:48January22,2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 22一月 20231:30:48下午 13:30:48一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 211:30下午 一月 2113:30January22,2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/2213:30:4813:30:4822January2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 1:30:48下午 1:30下午 13:30:48一月 21n 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Friday,January22,2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 13:30:4813:30:4813:301/22/20231:30:48PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2113:30:4813:30Jan2122Jan21n 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:30:4813:30:4813:30Friday,January22,2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2113:30:4813:30:48January22,2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22一月 20231:30:48下午 13:30:48一月 21n 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 一月 211:30下午 一月 2113:30January22,2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/2213:30:4813:30:4822January2023n 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 1:30:48下午 1:30下午 13:30:48一月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Friday,January22,2023n 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 13:30:4813:30:4813:301/22/20231:30:48PMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2113:30:4813:30Jan2122Jan21n 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:30:4813:30:4813:30Friday,January22,2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2113:30:4813:30:48January22,2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22一月 20231:30:48下午 13:30:48一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 211:30下午 一月 2113:30January22,2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/2213:30:4813:30:4822January2023n 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 1:30:48下午 1:30下午 13:30:48一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān) 家告 訴
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